Podcast: Terapia online pentru adolescenți: tot ce trebuie să știți

În episodul de astăzi, vorbim cu Haesue Jo, director de asistență clinică pentru un mare site de terapie online, despre noua lor ofertă pentru adolescenți și adolescenți. Terapia on-line este o idee nouă pentru mulți - și pune multe întrebări. Cum funcționează consilierea online pentru adolescenți? Există o mulțime de diferențe între experiențele adolescenților și ale adulților? Cum sunt implicați părinții? Care sunt garanțiile în vigoare? Cum funcționează plata?

Ascultați pentru a vedea ce înseamnă terapia online pentru adolescenți.

(BetterHelp.com este un sponsor pe termen lung al The Psych Central Podcast.)

ABONAȚI-VĂ ȘI EXAMINAȚI

Informații despre oaspeți pentru episodul de podcast „Terapia online a adolescenților”

Haesue Jo, MA, este terapeut licențiat în căsătorie și familie, cu experiență în furnizarea de terapie individuală și familială în sănătatea mintală a comunității, în instituțiile școlare, în facilitățile de tratament de zi și este în prezent liderul de asistență clinică la BetterHelp. Concentrarea sa clinică actuală include lucrul cu indivizi cu o varietate de probleme de prezentare, inclusiv anxietate, relații și probleme familiale, traume, violență în comunitate, identitate de gen și depresie.

Transcriere generată de computer pentru episodul „Terapie online pentru adolescenți”

Nota editorului: Rețineți că această transcriere a fost generată de computer și, prin urmare, poate conține inexactități și erori de gramatică. Mulțumesc.

Crainic: Bine ați venit la Psych Central Podcast, unde fiecare episod prezintă experți invitați care discută psihologia și sănătatea mintală în fiecare limbaj clar. Iată gazda ta, Gabe Howard.

Gabe Howard: Bună ziua tuturor și bine ați venit la episodul din această săptămână a Psych Central Podcast. Și astăzi voi vorbi cu Haesue Jo, care este un terapeut licențiat în căsătorie și familie și lider de asistență clinică pentru sponsorul nostru BetterHelp.com. Ea este aici astăzi pentru a vorbi puțin despre terapia online și, în special, cea mai recentă ofertă a acestora la TeenCounseling.com. Haesue, bine ai venit la spectacol.

Haesue Jo: Bună. Vă mulțumesc foarte mult pentru că m-ați primit.

Gabe Howard: Ei bine, este întotdeauna o plăcere când poți sta cu mine. Am fost fascinat de terapia online de mult timp și unul dintre principalele motive este că în sănătatea mintală îmi dau seama că, în funcție de locul în care locuiți în America, opțiunile dvs. pot fi foarte limitate. Sunt foarte norocos să trăiesc într-un oraș mare, așa că am un fel de terapeuți și consilieri. Dar dacă locuiți într-o zonă mai rurală, devine un pic lipicios atât în ​​ceea ce privește pe cine puteți alege, cât și poate în opțiunile dvs. de confidențialitate. Este un lucru pe care l-ați găsit a fi un mare avantaj al terapiei online?

Haesue Jo: Da absolut. Avem o mulțime de oameni care se înscriu și spun lucruri foarte similare, fie că sunt în comunități rurale, fie că sunt doar în comunități strânse, unde toată lumea se cunoaște. De asemenea, avem profesioniști din domeniul sănătății care se înscriu spunând că este greu să găsești pe cineva în comunitatea lor locală, deoarece îi cunoaște pe toți ceilalți profesioniști; că sunt colegi la locul lor de muncă. Deci, există o mulțime de situații diferite. Și sperăm că am reușit să oferim o opțiune pentru acele situații lipicioase.

Gabe Howard: Se pare că intimitatea este cu adevărat esențială în acest sens. O mulțime de oameni descriu cu adevărat că este mai privat pentru ei să primească terapia și sprijinul de care au nevoie, comparativ cu tradiția pe care o știți, conduceți, parcați, mergeți, mergeți la o întâlnire.

Haesue Jo: Cred că pentru mulți oameni se poate simți așa. Nu trebuie să fii văzut oriunde în sine, poți avea acces la servicii din confortul propriei case sau oriunde ai avea o conexiune solidă la internet. Cred că mulți oameni încă, oricât am dori să ajutăm la destigmatizarea ideii de a primi ajutor pentru sănătatea mintală, cred că există încă mulți oameni în societatea actuală și în culturile noastre locale și tot ceea ce poate nu vrei altceva oamenii să știe că acest lucru este ceva în care sunt implicați. Când aveți probleme cu sănătatea mintală, se poate simți foarte izolat și personal pentru dvs. și doriți să vă dați seama mai întâi de aceste lucruri înainte de intervenții a persoanelor care țin la tine sau a persoanelor care ar putea să nu aibă în vedere interesele tale. Natura discretă și locația privată pe care suntem capabili să le oferim este ceva care atrage mulți oameni.

Gabe Howard: Și, de asemenea, așa cum am vorbit acum o clipă, trebuie să știți că modelul tradițional este că trebuie să conduceți acolo, trebuie să intrați, trebuie să faceți programarea. Deci, consumă mult mai mult timp. Și mai știu că modelul tradițional este, în general, o dată pe săptămână sau o dată la două săptămâni la un anumit moment. Cu modelul online, este mai frecvent, nu? Nu sunt o oră la două săptămâni. Sunt câteva minute în fiecare zi sau se pare că poți să vorbești despre asta puțin?

Haesue Jo: Poate fi, corect. Așadar, acum avem mii de furnizori în rețeaua noastră în acest moment și provin din fiecare stat din Statele Unite. Toate sunt licențiate aici în SUA și multe licențe pe fiecare stat sunt reprezentate pe platformă. Și avem o mulțime de profesioniști care vin să ni se alăture, care au cea mai mare parte a lor, dacă nu chiar a tuturor lor, experiență off-line. Deci, sunt foarte conștienți și obișnuiți cu aceste modele mai tradiționale despre modul în care vom conecta cu clienții noștri. Așa cum ați spus, de obicei, aceasta este o dată pe săptămână 50 de minute sau cam așa, dar chiar și atunci, sunt mai mult de 50 de minute. Cu angajamentul, cu conducerea în parcare și cu tot ce tocmai ați menționat. Pe modelul online de aici, la BetterHelp.com, oferim o mulțime de autonomie furnizorilor independenți pentru a-și coordona programele cu clientul lor sau ceea ce constatăm este că consilierii au un mod foarte divers de comunicare cu clienții lor. Deci, un consilier poate avea 20 de clienți și s-ar putea ca jumătate dintre acești clienți să se angajeze foarte regulat în sesiuni live săptămânale. Se pare că este un model tradițional, iar între acele sesiuni live, îl completează cu mesaje înainte și înapoi și apoi aveți, de asemenea, mulți abonați care se înscriu pentru aceste servicii care nu doresc să aibă sesiuni web live în mod regulat. Așadar, comunică cu un consilier destul de frecvent, dar prin mesagerie și acest lucru nu este în timp real, ci este mai mult ca un e-mail. Ți-am trimis un mesaj în această dimineață, s-ar putea să primesc un răspuns de la consilierul meu în câteva ore și apoi mergem înainte și înapoi în acest fel. Și apoi mulți consilieri fac o combinație a acelor mesaje și sesiuni live. Așadar, există o mulțime de moduri diferite prin care vă puteți descoperi ce va funcționa cel mai bine între dvs. și consilierul dvs.

Gabe Howard: Și BetterHelp.com există de ceva vreme. Acest lucru nu este ceva care a apărut doar peste noapte. Aceasta este o ofertă existentă de mult timp.

Haesue Jo: Aș vrea să cred asta, da. BetterHelp.com a început în 2013. Dar înțeleg că conceptul de telesănătate, care ajută profesioniștii care își furnizează serviciile nu față în față, ci într-un fel de platformă tehnologică, cred că există de mult mai mult decât atât.

Gabe Howard: Mă bucur cu adevărat că ai adus acest lucru în discuție, pentru că știi că mulți oameni aud lucruri precum „terapia online” și există un fel de reacție de genunchi care spune „Nu, nu, nu. Nu s-a mai făcut așa niciodată. ” Dar până nu faci ceva, nu s-a mai făcut niciodată așa. Și terapia online nu este cu adevărat, așa cum ați spus, este un fel de progres natural al telesănătății care a existat de mult mai mult timp. Și din nou, a avut un impact dramatic asupra zonelor rurale sau asupra persoanelor care pur și simplu nu pot ajunge la terapia medicală etc. Am mai făcut un alt spectacol despre terapia online și vom lega acest spectacol în notele spectacolului acestui spectacol, astfel încât să puteți învăța mult mai mult. Am vrut doar să stabilim o linie de bază a ceea ce este terapia online. Și până de curând, acest lucru a fost cu adevărat destinat adulților. Profesionistul adult ocupat sau adultul care căuta intimitate, dar acum orientați un fel o secțiune către adolescenți și ați descoperit că există unele diferențe în modul în care ajungeți la adolescenți față de modul în care ajungeți la adulți. Poți vorbi despre asta pentru o clipă?

Haesue Jo: Așa că știți, așa cum ați menționat, am început cu adulții și natura terapiei și obținem orice tratament medical pentru un fel de îngrijire pentru o afecțiune fizică sau, în cazul nostru, o provocare mentală sau emoțională sau lupte cu care vă puteți confrunta in viata ta. Există o mulțime de legi în vigoare în SUA pentru a proteja oamenii, nu? Prin urmare, aceste legi vor face ca, dacă veți intra în acest tip de relație cu un furnizor de servicii medicale, trebuie să vă dați consimțământul ca adult legal. Sunteți de acord cu propriul tratament. Când sunteți minor, sunteți sub îngrijirea unui părinte, care este tutorele dvs. legal. Și dacă nu părinții tăi, oricine ar avea acea tutelă legală asupra ta, ei sunt cei care îți dau consimțământul pentru a intra într-un fel de tratament medical. Dreapta? Așadar, am vrut să ne asigurăm că facem acest lucru bine. De aceea am început cu adulții. Am găsit mult succes. Și acum lucrăm pentru a aduce această formă de consiliere grupului de vârstă mai tânăr și găsim o mulțime de diferențe în modul în care adolescenții vor comunica față de adulți.

Gabe Howard: Așa că, evident, cu câțiva ani de experiență în lucrul cu adulții, probabil că ați obținut acel model destul de bine. Dar știm că există diferențe, după cum ați spus, între adulți și adolescenți.

Haesue Jo: Mm-hmm.

Gabe Howard: Cum te descurci cu unele dintre aceste diferențe? În primul rând, cel puțin în mintea mea, adolescenții sunt probabil mult mai pricepuți la tehnologie?

Haesue Jo: Mm-hmm.

Gabe Howard: Probabil că sunt mult mai dispuși să facă lucruri precum față în față și știi că pot declanșa un text cu un deget mare în timp ce sunt pe jumătate adormiți și încă folosesc propoziții complete cu gramatică și punctuație completă. Deci ce ai găsit? Nu de la un nivel de terapie, ci doar de la un nivel confortabil cu tehnologia, atunci când vine vorba de clienți adolescenți față de clienți adulți?

Haesue Jo: Știi, o mulțime de oameni care se înscriu la BetterHelp, astfel încât clienții noștri adulți, sunt de obicei mai pricepuți în tehnologie decât cineva care nu se înscrie sau care nu aleg să facă o mulțime de lucruri pe care le fac în viața online. Dar, după cum ați menționat, o mulțime de adolescenți astăzi au crescut într-o lume în care tehnologia era acolo când s-au născut.Și așa, cred că o mulțime de caracteristici și lucrurile oferite pe platformă se simt mai naturale și mai ușor de navigat uneori în ceea ce privește tehnologia. Nu cred că există de fapt o diferență uriașă între ceea ce am observat la adolescenți și la adulții care utilizează aceste servicii, deoarece dacă sunteți un adult care caută consiliere online, probabil că veți cheltui mult din timp online deja.

Gabe Howard: Acesta este un punct foarte corect. Știi, eu doar cred că toți acești adulți care folosesc consiliere online sunt tatăl meu. Dar ai dreptate. Probabil că nu ar gravita către un sistem online, deoarece este mai puțin confortabil cu tehnologia.

Haesue Jo: Da, avem mulți adulți care se înscriu, care nu sunt foarte confortabili cu tehnologia, așa că ne vor trimite un e-mail și avem o echipă de asistență care este aici pentru a ajuta oamenii și pentru a le prezenta cum funcționează unele dintre aceste caracteristici tehnologice . Dar găsim, de asemenea, că nu este cu adevărat cea mai bună opțiune pentru toți oamenii.

Gabe Howard: Și când spui că nu este cea mai bună opțiune pentru toți oamenii, oamenii se înscriu, o încearcă și apoi își dau seama că nu este cea mai bună opțiune? Și știu că, dacă accesați BetterHelp.com/, îl puteți încerca gratuit o săptămână.

Haesue Jo: Exact. Vrem să putem oferi un proces de explorare pentru oameni care nu sunt cu adevărat siguri dacă acest lucru va funcționa pentru ei. De aceea, ne place să colaborăm cu oameni și să oferim încercări gratuite, astfel încât cineva să se înscrie timp de o săptămână, să-l testeze, să vadă dacă îi place și dacă nu sunt în el, atunci da, pot anula absolut în timpul acelui încercare gratuită și vom merge pe căile noastre separate. Și speranța noastră este că acum aveți câteva instrumente în geantă pentru a căuta servicii care vor fi mai potrivite pentru dvs.

Gabe Howard: Bine, toată lumea reține, vom asculta un mesaj al angajatorului Haesue Jo și al sponsorului nostru, BetterHelp.com

Crainic: Acest episod este sponsorizat de BetterHelp.com. Consiliere online sigură, convenabilă și la prețuri accesibile. Consilierii noștri sunt profesioniști autorizați și acreditați. Orice lucru pe care îl partajați este confidențial. Programați sesiuni video sau telefonice securizate, plus chat și mesaje text cu terapeutul dvs. ori de câte ori credeți că este necesar. O lună de terapie online costă adesea mai puțin decât o singură sesiune tradițională față în față. Accesați BetterHelp.com/ și experimentați șapte zile de terapie gratuită pentru a vedea dacă consilierea online este potrivită pentru dvs. BetterHelp.com/.

Gabe Howard: Îmi place consilierea dvs. online. Dar acum sunt părinte și mă gândesc la fiica mea și mă gândesc că o vreau pe această platformă? Sunt mai confortabil cu modelul tradițional? Ce mi-ai spune în timp ce mă gândesc la această decizie dacă ar trebui să permit fiicei mele de 15 ani să meargă online pentru a primi servicii? Știi că acest lucru este nou și vreau să mă asigur că sunt un tată bun.

Haesue Jo: De inteles.

Gabe Howard: Ce mi-ai spune ca să mă ajute?

Haesue Jo: Deci, părinții interesați, părinții curioși, părinții intrigați pot verifica TeenCounseling.com și pot începe. Deci, modul în care funcționează aceste conturi este acela că un părinte este cel care se înscrie mai întâi, iar un părinte își poate configura contul și se poate conecta cu un consilier și chiar poate comunica cu un consilier înainte de a-și invita vreodată adolescentul pe platformă. . Și astfel, în acest fel, părintele se poate înscrie mai întâi și poate primi o mulțime de întrebări. Vorbește cu acest consilier. Întrebați profesionistul despre experiența lor, despre experiența lor sau analizați acreditarea profesionistului. Părinții au ocazia să verifice aceste persoane pe care le vor prezenta copilului lor. Și este de înțeles, părinții vor să se asigure că copiii lor sunt în siguranță și vorbesc online cu oameni de încredere. Astfel, părinții au posibilitatea să se înscrie mai întâi și, dacă găsesc că nu cred că va fi o potrivire bună pentru familia lor, nu trebuie să continue cu același tip de lucruri. Așadar, dacă părinții sunt interesați, ar trebui să verifice doar TeenCounseling.com. Există secțiuni de întrebări frecvente care sunt orientate către părinți. Dar există, de asemenea, o altă secțiune de întrebări frecvente pentru adolescenți înșiși, dacă doresc să facă anumite cercetări și singuri. Și apoi sunt întotdeauna bineveniți să ne contacteze dacă au întrebări suplimentare despre care consideră că nu pot primi răspuns prin intermediul site-ului web.

Gabe Howard: Cred că partea care mă cam liniștește și pe care nu mi-am dat seama până când nu ai spus-o, este că acest lucru este condus de părinți. Este un parteneriat între părinți și copil. Nu este un fel de Wild Wild West în care pur și simplu îți creezi un cont pentru fiica ta adolescentă și speri la cele mai bune.

Haesue Jo: Corect. Și știi că fiecare consilier va avea propria abordare și propriul mod de a conceptualiza un caz, privind clientul adolescent în contextul familiei acestui copil. Dar cred că oricare dintre noi care a lucrat cu adolescenții va fi de acord că o mulțime de lucruri se întâmplă cu identitatea copilului sau cu orice preocupări care apar, comportamentele în contextul situațiilor sociale și al relațiilor cu oamenii. Multe dintre aceste lucruri încep foarte mult de acasă. Așadar, nu are mult sens tot timpul să te angajezi într-o relație terapeutică cu un copil și să nu implici părintele, deoarece un părinte este foarte mult în viața acelui copil. Deci, modul în care funcționează conturile de consiliere pentru adolescenți este că un părinte se va înscrie și apoi își poate invita adolescentul în orice moment și apoi, în acel moment, părintele și adolescentul au acum propriile informații de conectare respective. Deci, fiecare se poate conecta cu propriile adrese de e-mail și au propriul spațiu privat. Deci, amândoi sunt conectați cu consilierul, iar consilierul are oportunități de a vorbi cu părinții și oportunități de a vorbi cu adolescentul. Dar ceea ce mesajele părintelui cu consilierul nu este vizibil pentru adolescent și invers. Ceea ce comunică consilierul și adolescentul, mesajul scris, nu este vizibil pentru părinte. Acum, când și dacă ar dori să aibă sesiuni comune, unde adolescentul și părintele sunt împreună, acele sesiuni live pot fi programate și coordonate cu consilierul. Și este doar o înțelegere că ambii vor fi în aceeași locație în același timp și care îi va permite consilierului să aibă această sesiune comună atât pentru părinte, cât și pentru copil.

Gabe Howard: Îmi place ce ai spus despre adolescent. Copilul va avea propriul spațiu personal, iar părintele va avea propriul spațiu personal, consilierul având acces la ambele. Deci, atunci când părintele are întrebări, îl poate adresa consilierului?

Haesue Jo: Da.

Gabe Howard: Dar consilierul va fi un fel de arbitru al informațiilor și se va asigura că toată lumea se simte confortabil.

Haesue Jo: Da.

Gabe Howard: Nu tipăresc o transcriere și spun: „Așa a spus copilul tău”.

Haesue Jo: Dreapta. Absolut. Și, în general, atunci când terapeuții lucrează cu adolescenți, aceasta este o temă uriașă care apare de cele mai multe ori, dacă nu tot timpul. Un copil trebuie să se simtă confortabil că părinții lor nu vor cunoaște fiecare mic detaliu despre viața lor. Acesta este un lucru universal pe care l-am experimentat cu toții ca adolescenți. Există doar câteva lucruri pe care nu doriți să le știe părinții dvs. și ar putea exista un milion de motive pentru asta. Și astfel, cu conturile de la consiliere pentru adolescenți, adolescenții își au spațiul lor privat. Și terapeuții care lucrează cu adolescenții au această experiență de a ști că trebuie să respecte intimitatea acestui client, chiar dacă acesta este un copil. Copilul este încă un om. Așadar, confidențialitatea va fi respectată și, de obicei, există o conversație cu părintele pe care o voi comunica atunci când simt că este nevoie să știi ceva. De exemplu, dacă cineva ar putea fi în pericol iminent sau dacă simt că cineva este în pericol. Acestea sunt lucrurile despre care vă voi informa absolut. Dar, în cele din urmă, pentru a ajuta la progresul adolescentului prin terapie, trebuie să simtă că acesta este un spațiu sigur și confortabil și că nu voi fi un mesager al a ceea ce vorbește direct cu tine. Și vorbesc la prima persoană pentru că lucrez și cu adolescenți. Pentru mine este ca și cum ar fi vremuri în care cred că ar trebui să vorbim cu toții, astfel încât să fim cu toții pe aceeași pagină, dar așa voi fi de cele mai multe ori, deoarece acum suntem aici pentru copilul tău.

Gabe Howard: Și este important să înțelegem că așa funcționează în „modelul tradițional”. Știi, dacă mergi la terapeutul tradițional, știi că ești la birou, de obicei părintele și copilul merg împreună. Se discută într-un fel despre probleme, apoi părinții pleacă. Vorbesc cu copilul și copilul pleacă, apoi părinții intră și există această constantă înainte și înapoi, după cum este necesar, așa că modelul tocmai s-a tradus online exact în același mod. Nu este ca și cum copilul pierde o parte din acea intimitate sau părinții pierd o anumită înțelegere sau conexiune. Pur și simplu, se transferă literalmente chiar online, în același mod. Deci, pentru persoanele care nu sunt familiare cu terapia, s-ar putea să nu-și dea seama că este cu adevărat același model.

Haesue Jo: Da, foarte asemănător. Și, de fapt, cred că este și mai convenabil pentru părinți, deoarece atunci când lucrez cu adolescenți într-un birou, cu acest minor, este foarte important pentru mine să nu rămân singur cu ei într-o clădire pentru că nu sunt al lor mamă. Și astfel, pentru mine personal și fiecare consilier, așa cum am spus, va avea propria abordare. Când am clienți adolescenți, trebuie ca părinții lor să aștepte în sala de așteptare întreaga sesiune. Și aceasta este doar o măsură de siguranță pentru a vă asigura că părinții acestui copil sunt în jur în cazul în care se întâmplă ceva. Cu TeenCounseling.com și aceste conturi, acum un părinte nu trebuie neapărat să aștepte într-o sală de așteptare o oră pe săptămână pentru a ști confortabil și în siguranță că copilul lor primește servicii de la un furnizor. Și părintele este la doar un mesaj distanță dacă consilierul trebuie să ajungă la ei. Dar, una peste alta, cred că modelul este foarte asemănător cu ceea ce am experimentat off-line, întrucât există o modalitate de implicare a amândurora. Și există, de asemenea, căi pentru a purta conversații private, sigure, cu părintele sau cu adolescentul.

Gabe Howard: Îmi place foarte mult la ce ai făcut un fel de aluzie, unde erai cum știi, că părintele așteaptă în sala de așteptare pentru siguranță, dar înseamnă și că părintele așteaptă în sala de așteptare. Deci, copilul sau adolescentul, acea persoană știe că mama și tata sunt ce? Un zid departe? Deci, asta i-ar putea face să se gândească: „Știi, hei, nu pot spune orice vreau, pentru că dacă se întâmplă prost? Ce se întâmplă dacă nu-mi place? Ce se întâmplă dacă mama și tata aud? Sunt chiar acolo. " Și cred că este un concept interesant pentru că, știi, cel mai bun moment al zilei pentru a se deschide un copil nu este probabil cel mai bun moment al zilei pentru a se deschide un părinte. Știi, poate un copil pe care îl cunoști vrea să împărtășească mai mult noaptea când părinții vor doar să se relaxeze și să se culce sau orice altceva. Și adesea, atunci când adolescenții primesc ajutor, aceștia sunt în programul părinților lor, pentru că ei sunt plimbarea.

Haesue Jo: Mm-hmm.

Gabe Howard: Acest lucru permite tuturor să fie cei mai confortabili și să se simtă cei mai în siguranță. Trebuie să vă simțiți confortabil în terapie pentru a ajunge cu adevărat la rădăcina oricărei probleme este.

Haesue Jo: De multe ori, cele mai profunde secrete întunecate sunt cele care îți îngreunează funcționarea. Și poate fi foarte înfricoșător să dezvăluie acele lucruri întunecate adânci oamenilor cărora le pasă cu adevărat de noi sau persoanele de care ne-am putea teme ar putea avea un fel de judecată cu privire la asta. Deci, terapia poate fi înfricoșătoare din mai multe motive. Și cred că asta este doar pentru că unele dintre lucrurile înfricoșătoare din lume sunt interiorizate, sunt în noi. Deci, da, îmi place această idee de a crea spațiu sigur, de a crea acces. Ați menționat uneori că această barieră a programării este absolut un lucru. Uneori, copilul este liber ca o pasăre, dar nu poate ajunge la biroul tău. Așadar, sperăm că am reușit să ameliorăm unele dintre aceste provocări.

Gabe Howard: Să vorbim despre câteva lucruri mai practice pentru o clipă. Pentru că știi, unul dintre lucrurile la care mă gândesc este că știi că ar putea fi copilul meu cu date măsurate. Cum funcționează în terapia online? Adică, se plătește pe mesaj? Plătiți pe oră? Care sunt un fel de garanții existente pentru a vă asigura că toată lumea primește ceea ce are nevoie, inclusiv nu o factură gigantică?

Haesue Jo: Este o întrebare foarte bună. Deci, în cazul consilierii pentru adolescenți, pentru cei care ascultă care nu sunt familiarizați cu modul în care funcționează Better Help și cu modul în care clienții noștri adulți își plătesc serviciile acolo, structura de plată este foarte similară în cazul consilierii pentru adolescenți. Deci, suntem un model bazat pe abonament, ceea ce înseamnă că persoana care plătește pentru acest cont va introduce detaliile de plată. Veți selecta o perioadă de abonament. Deci, săptămânal, lunar, trimestrial, orice ar decide. Apoi, această taxă forfetară nu se schimbă și se va reînnoi pe baza respectivă lunară sau orice altceva ați decis. Și în acea taxă forfetară sunt incluse toate interacțiunile care urmează să se întâmple în acea lună. Așadar, indiferent de câte sesiuni live poate avea un adolescent cu consilierul lor, oricât de multe mesaje merg între ele, acea taxă forfetară rămâne aceeași. Astfel, părintele din cont este cel care introduce detaliile de plată și numai părintele este capabil să modifice lucrurile din setările de facturare. Deci, conturile de la capătul părinților și de la capătul adolescenților arată un pic diferit, deoarece adolescentul nu are la fel de mult accesul administratorului în acel cont.

Gabe Howard: Asta are un sens perfect pentru mine. Vă mulțumesc foarte mult pentru că ați răspuns la toate întrebările mele. Este incitant să vedem unde se duce lumea și ce putem realiza cu tehnologia. Și mă bucur să știu că îmbunătățește lucrurile. Mai este ceva ce ați dori să ne anunțați despre TeenCounseling.com?

Haesue Jo: Sigur, acest lucru nu este prea mult operațional, ci vine doar dintr-un spațiu personal, deoarece lucrul cu adolescenții adolescenți este aproape și îmi este drag. Am lucrat cu adolescenți off line, în birouri, în școli, în clinici, mulți ani înainte să mă regăsesc în această lume a terapiei online. Și ceea ce am constatat este că, cu clienții mei adolescenți, de multe ori, durează puțin mai mult să se deschidă și să se încălzească către tine și de multe ori, pentru că nu sunt acolo complet din propria voință , dreapta? Un client adult a făcut singură această alegere că va intra și va primi ajutor. De obicei, pentru un copil, un părinte sau un profesor sau un fel de administrator la școală a recunoscut că au probleme. De obicei, un adult este cel care conduce acest proces, spunând: „Cred că ai nevoie de ajutor. Veți fi așezat în acest loc, indiferent dacă vreți să mergeți sau nu. ” Deci, în cadrul biroului, în aceste condiții clinice față în față, adolescenții vor fi puțin mai păziti și rezervați mult timp. Și un alt lucru este că, știi, când ești adolescent și crești, înveți în continuare cum să-ți reglezi emoțiile. Cred că majoritatea adulților încă fac asta, de fapt. Dar, în adolescență, chiar și în dezvoltare și fiziologic, creierul tău nu este pe deplin dezvoltat. Și cred că, cu toate aceste provocări în ceea ce privește reglarea emoției și posibilitatea de a articula orice fel de proces intern, devine foarte greu să încerci să te simți confortabil cu cineva pe care nu-l cunoști. Cineva pe care s-ar putea să-l simți va transmite toate aceste lucruri înapoi mamei și tatălui tău. În ceea ce privește formatul online, ceea ce am găsit și sunt plăcut surprins de asta și apreciez în fiecare zi, este că mulți adolescenți comunică între ei. Trimit mesaje text și au mai mult timp să se gândească la ceea ce vor să spună; nu sunt la fel de puse la fața locului și nu este vorba atât de mult despre reglarea emoțiilor în timp ce încearcă să articuleze verbal un fel de experiență provocatoare pentru ei. Ei ajung la text. Ei vor să trimită un mesaj, să-și ia timpul și să comunice felul în care au crescut, împreună cu toți prietenii și colegii lor. Deci, cu consiliere pentru adolescenți, cred că mai sunt multe de explorat și multe de făcut pentru copiii care se luptă cu ceva într-un loc care le este familiar și care se simte în siguranță pentru ei. Nu va simți că sunt blocați într-o cameră cu forța.

Gabe Howard: Dreapta. Da.

Haesue Jo: Pot avea pe telefon o aplicație pe care o pot deschide oricând doresc.

Gabe Howard: Și se poate simți așa. Când eram un copil care a mers la terapie cu părinții mei, îmi imaginez că este mult mai ușor să-l fac pe copil să se simtă confortabil atunci când poate să se simtă ușor în el în câteva săptămâni. Pentru că știu cu părinții programele încărcate

Haesue Jo: Mm-hmm.

Gabe Howard: Ei spun: „Uite, suntem aici de la 3 la 4. Trebuie să scoți totul de la 3 la 4 și apoi ne vom întoarce în 2 săptămâni de la 3 la 4 și vei primi restul atunci. “ Și știi, dacă nu ai chef, nu ai chef. Și mai ales dacă părinții tăi sunt foarte ocupați, ceea ce suntem cu toții, dacă sunt foarte îngrijorați, care, în general, atunci când cauți tratament medical de orice fel, există de obicei îngrijorare sau îngrijorare și știi că aceste lucruri costă bani. Părinții sunt îngrijorați de risipirea banilor, așa cum ar trebui să fie în general. Cred că multe dintre aceste preocupări sunt atenuate cu această altă opțiune. Și asta este, nu? Este doar o altă opțiune. Nimeni nu spune că trebuie să utilizați această opțiune peste această opțiune. Trebuie să luați decizia corectă pentru dvs. și familia dvs. și decizia corectă pentru persoana care solicită tratament. Și aceasta este una dintre aceste opțiuni

Haesue Jo: Da.

Gabe Howard: Și chiar nu este nimic mai mult și nimic mai puțin, nu?

Haesue Jo: Da, și cred că pentru părintele ocupat, familia ocupată, copilul ocupat, doar să ai opțiuni este un lucru bun. Deoarece uneori se pare că, deși există opțiuni acolo, s-ar putea să nu simtă că acele opțiuni le sunt disponibile din mai multe motive. Deci da, cred că îmi place că există această altă opțiune pe care oamenii o pot explora.

Gabe Howard: Asta e minunat. Haesue, mulțumesc foarte mult. Și vă mulțumim pentru BetterHelp.com pentru sponsorizarea podcastului. Ne-a permis într-adevăr să obținem o mulțime de informații minunate în mâinile oamenilor care apreciază cu adevărat și chiar au nevoie de ele. Deci, desigur, suntem foarte recunoscători pentru sprijinul dvs. Și, de asemenea, ne place să fim transparenți în acest sens. Știți că BetterHelp.com este sponsor al Podcast-ului Psych Central și apreciem și acest lucru.

Haesue Jo: Vă mulțumesc foarte mult pentru că m-ați primit.

Gabe Howard: Sunteți binevenit și vă mulțumesc tuturor pentru că v-ați conectat. Evident, puteți obține o săptămână de consiliere online gratuită, convenabilă, la prețuri accesibile, oricând, oriunde, doar vizitând BetterHelp.com/. Și oriunde ai descărca acest podcast, dacă ne-ai oferi cât mai multe stele posibil din punct de vedere uman. Folosiți-vă cuvintele și scrieți-ne o recenzie, arătați-ne pe rețelele sociale, trimiteți-ne un e-mail, trimiteți-ne în jur, ardeți-le pe un C.D. și joacă-o pentru bunica ta, orice ar fi nevoie pentru a obține informații despre sănătatea mintală în mâinile oamenilor care au nevoie de ele. Am aprecia și vom vedea pe toată lumea săptămâna viitoare.

Crainic: Ați ascultat podcast-ul Psych Central. Episoadele anterioare pot fi găsite la .com/Show sau pe playerul tău preferat de podcast. Pentru a afla mai multe despre gazda noastră, Gabe Howard, vă rugăm să vizitați site-ul său web la GabeHoward.com. .com este cel mai vechi și mai mare site de internet independent de sănătate mintală administrat de profesioniști în domeniul sănătății mintale. Supravegheat de Dr. John Grohol, .com oferă resurse și chestionare de încredere pentru a vă ajuta să vă răspundeți la întrebări despre sănătatea mintală, personalitate, psihoterapie și multe altele. Vă rugăm să ne vizitați astăzi la .com. Dacă aveți feedback despre spectacol, vă rugăm să trimiteți un e-mail [e-mail protejat]. Vă mulțumim că ați ascultat și vă rugăm să distribuiți pe larg.

Despre The Psych Central Podcast Host

Gabe Howard este un scriitor și vorbitor premiat care trăiește cu tulburări bipolare și de anxietate. De asemenea, este unul dintre co-gazdele emisiunii populare, A Bipolar, Schizophrenic și Podcast. Ca vorbitor, el călătorește la nivel național și este disponibil pentru a face evenimentul dvs. să iasă în evidență. Pentru a lucra cu Gabe, vă rugăm să vizitați site-ul său, gabehoward.com.