Gânduri nesuicidale

Oamenii înseamnă, de obicei, „mass media” atunci când se referă la mass-media, dar sunt și multe voci mici care devin una mare împreună. Social media este media. Dacă aveți un cont, sunteți media. Fiecare actualizare, postare și tweet afectează cititorii. 10 septembrie este Ziua Mondială a Prevenirii Suicidului și discutăm masiv.

Vorbim despre cât de tragic este sinuciderea și despre cum să accesați ajutorul. În urmă cu șapte luni, am început un experiment pe Twitter numit @unsuicide ca resursă de susținere a egalității pentru prevenirea sinuciderii. @unsuicide are acum aproximativ 900 de adepți și a fost un ajutor pentru unii oameni care au dificultăți și împărtășește informații cu oameni care nu sunt în criză.

Organizațiile existente de prevenire a sinuciderii nu aveau în general conturi Twitter când am început și, pe măsură ce apar, am observat o tendință. Toți realizează o muncă excelentă la telefon, dar puțini au înțeles noul mediu și există probleme de tranziție. Organizațiile non-profit, cu personal ocupat, care nu are pregătire în domeniul mass-media, tind să folosească Twitter ca mijloc de difuzare pentru a arunca fragmente de știri și linkuri despre organizație, fără a urmări adepții în schimb sau a purta conversații. Nici organizațiile nu erau interesate să colaboreze sau să păstreze noi voluntari offsite. Cel mai important, adepții sinucigași nu pot purta conversații în timp real în perioade de criză.

Datorită restricțiilor de timp și de viață, @unsuicide nu a promis niciodată servicii de criză live (deși uneori a prevăzut asta), ci promovează site-urile care o fac. Există o nevoie disperată de servicii online sigure, confidențiale, care să răspundă tuturor grupelor de vârstă din întreaga lume. Oamenii s-au îndreptat de pe Twitter, departe de agresori și în locuri sigure și sigure pentru a vorbi în siguranță. Conversația individuală cu consilieri voluntari instruiți este noua alegere a organizațiilor non-profit, prin intermediul liniilor telefonice directe.

În calitate de pionier, RAINN (Rape, Abuse and Incest National Network) oferă o linie de chat online excelentă. Printre altele se numără YouthinBC.com și Teenline, orientate spre tineret, iar anul acesta Lifeline a lansat un serviciu de chat pentru veterani. Dar avem nevoie de mai mult. Un site accesibil și receptiv 24 de ore din 24, la nivel mondial, cu voluntari care vor vorbi în text și Twitter și l33t. Oamenilor le place din ce în ce mai mult să vorbească la telefon și vor să acceseze serviciile online.

Abilitățile de intervenție sinucigașă nu s-au schimbat. Oamenii vorbesc, împărtășesc sprijin și speră și se conectează la ajutor profesional. Se schimbă doar modul în care se întâmplă vorbirea.

Dar a discuta pe rând cu un consilier nu este același lucru cu microblogging-ul. Conversația de criză este privată, în timp ce cealaltă ... Efectul Werther (numit după un roman din 1774 care a provocat decesele copycat) este o contagiune sinucigașă blamată în principal în mass-media. Deși bine cercetată, știința nu s-a mutat încă în secolul al XXI-lea, cu articole publicate despre contagiune în social media. Dar principiul este același. Sunteți mass-media, deci aveți aceeași responsabilitate. Nu trimiteți tweet despre metode, sinucideri celebre și evitați explicații simple (greu de făcut pe Twitter!). Există linii directoare de etică pentru jurnaliștii profesioniști, dar academicienii nu au publicat încă actualizări pentru social media. Am auzit că vine, dar între timp, ghidurile media ale AFSP pot fi aplicate actualizărilor de stare și blogului.

Apoi, există conținut. Spre deosebire de jurnalismul tipărit în masă, persoanele care fac bloguri despre problemele lor de sănătate mintală publică de obicei intrări despre gânduri suicidare și emoții negre. Dacă ambulanțele (sau camioanele) ar fi trimise pentru fiecare post despre dorința de a fi mort, bugetul pentru înlocuirea anvelopelor uzate ar fi uriaș. Fundația Jed spune: „Încercați să vă amintiți că persoana care postează gânduri sau intenții suicidare se adresează ajutor”. Nu sunt de acord. Unii oameni doresc să se conecteze cu colegii sau doar se simt auziți, validați, fără ca poliția să apară. Citesc și evaluez bloguri despre sănătatea mintală de peste un deceniu. Majoritatea scriitorilor nu încearcă să se sinucidă și păstrarea unui blog nu este un indicator fiabil al acestui risc.

Serviciile de criză a sinuciderilor sunt disponibile pentru apel, o decizie voluntară, în timp ce postările unui microblogger suicid au fost interpretate ca o invitație de a apela 911. Aceasta este o schimbare majoră și o deconectare a gândirii. Uneori, ceea ce este urgent este găsirea unor limite în confidențialitate și împărtășire. În timp ce Demi Moore a fost lăudată pentru rolul ei în salvarea unei vieți, unii oameni care scriu despre problemele lor de sănătate mintală au contactat @unsuicide îngrijorat de faptul că vor fi urmăriți de salvatori de viață zeloși care nu sunt familiarizați cu stilul lor de scriere și cu modurile de pe web. Indiferent dacă trebuie să contactați autoritățile sau să respectați confidențialitatea, este încă o chestiune de judecată și nu de politică. Din experiența mea și din o serie de sfaturi profesionale, vă pot spune că 1. oamenii ar trebui luați în serios, dar 2. poliția nu este de ajutor decât dacă aveți deja informații de contact precise. Apelarea unei alte țări pentru a spune că ați citit o amenințare pe un site web are ca rezultat reacții nedumerite. Am încercat și am încercat, de asemenea, să contactez asistența Twitter, fără rezultat. De atunci am decis că confidențialitatea este mai valoroasă pentru oameni decât ideea de a fi salvat de cititori. Totuși, Fundația Jed recomandă apelarea poliției dacă un blogger nu răspunde la comentarii.

Bineînțeles că observațiile snarky nu sunt utile. Cyberbullying include batjocuri despre sinucidere, care pot duce la decese reale. Aceasta nu este o problemă (la fel de mare) pentru prevenirea sinuciderii offline și nimeni nu intră într-o conversație de linie de asistență pentru a face remarci grosolane. Online, trolii o fac. Cum să combate asta ... dar acesta este un alt subiect. @unsuicide este doar un mic proiect, obiectivul său de a oferi informații pozitive, sprijin de la egal la egal și de a se referi la resurse practice folosind un nou mediu. Poate ajuta la salvarea câtorva vieți, dar nu va salva întreaga lume.

Din nou, uneori, un singur mesaj de prevenire a sinuciderii are un efect incredibil.

În primăvară, participanții la MentalHealthCamp pe rețelele sociale și sănătatea mintală au distribuit mesaje de asistență pe camera mea de telefon. Vă mulțumim tuturor celor care au contribuit și Courtney care a urmărit hashtagul # mhc09 al conferinței și a trimis un videoclip prin e-mail. După probleme tehnice, un editor minunat, Scott Babcock, a salvat un PSA care este un omagiu adus spiritului evenimentului și un mesaj pe care sper că îl veți încorpora și distribui colegilor dvs. Ne pasă.