Ergonomie: Proces pentru protejarea lucrătorilor la domiciliu medical
Secțiunea II. Un proces pentru protejarea lucrătorilor
Numărul și gravitatea rănilor rezultate din cerințele fizice în casele de bătrâni - și costurile asociate - pot fi substanțial reduse (2, 9). Oferirea unei alternative la ridicarea manuală a rezidenților este obiectivul principal al procesului de ergonomie în amenajarea căminului de nași și a acestor orientări. OSHA recomandă reducerea manuală a rezidenților în toate cazurile și eliminarea atunci când este posibil . OSHA recomandă în continuare angajatorilor să dezvolte un proces pentru soluționarea sistematică a problemelor de ergonomie din instalațiile lor și să încorporeze acest proces într-un program general pentru a recunoaște și a preveni riscurile de securitate și sănătate în muncă.
Un proces eficient ar trebui să fie adaptat la caracteristicile căminului particular, dar OSHA recomandă, în general, următorii pași:
Oferiți suport pentru management
Un sprijin puternic din partea managementului creează cea mai bună oportunitate de succes. OSHA recomandă angajatorilor să dezvolte obiective clare, să atribuie responsabilități membrilor personalului desemnați pentru a atinge aceste obiective, să furnizeze resursele necesare și să se asigure că responsabilitățile alocate sunt îndeplinite. Oferirea unui loc de muncă sigur și sănătos necesită un efort susținut, alocare de resurse și monitorizare frecventă care poate fi realizată doar prin sprijinul activ al managementului.
Implicarea angajaților
Angajații sunt o sursă vitală de informații despre pericolele la locul de muncă. Implicarea lor adaugă capacități de rezolvare a problemelor și asistență de identificare a pericolului, îmbunătățește motivația lucrătorului și satisfacția locului de muncă și duce la o acceptare mai mare atunci când se fac modificări la locul de muncă. Angajații pot:
- depune sugestii sau preocupări;
- discutați despre locul de muncă și metodele de lucru;
- participa la proiectarea lucrărilor, echipamentelor, procedurilor și instruirii;
- evaluarea echipamentelor;
- răspunde la sondajele efectuate de angajați;
- participa la grupuri de sarcini cu responsabilitate pentru ergonomie; și
- participa la dezvoltarea procesului de ergonomie a casei de asistenta medicala.
Identificarea problemelor Casele de îngrijire medicală pot recunoaște mai mult problemele, prin stabilirea unor metode sistematice pentru identificarea problemelor de ergonomie la locul lor de muncă. Informații despre locurile în care pot apărea probleme sau potențiale în casele de bătrâni pot fi obținute dintr-o varietate de surse, inclusiv OSHA 300 și 301 informații despre vătămări și boli, rapoarte privind cererile de despăgubire a lucrătorilor, rapoarte de investigații pentru accidente și aproape lipsă, rapoarte ale companiilor de asigurări, interviuri angajaților, sondaje efectuate de angajați și recenzii și observații privind condițiile de la locul de muncă. După obținerea informațiilor, aceasta poate fi utilizată pentru identificarea și evaluarea elementelor posturilor care sunt asociate cu probleme. Secțiunile III și IV conțin informații suplimentare cu privire la metodele de identificare a problemelor de ergonomie în mediul de îngrijire medicală.
Implementați soluții
Atunci când sunt identificate probleme legate de ergonomie, atunci pot fi selectate și implementate opțiuni adecvate pentru a elimina pericolele. Soluțiile eficiente implică de obicei modificări la locul de muncă care elimină pericolele și îmbunătățesc mediul de lucru. Aceste modificări includ, de obicei, utilizarea echipamentelor, practicilor de lucru sau ambelor. Atunci când alegeți metodele de ridicare și repoziționare a rezidenților, factorii individuali trebuie luați în considerare. Astfel de factori includ planul de reabilitare al rezidentului, necesitatea de a restabili abilitățile funcționale ale rezidentului, contraindicații medicale, situații de urgență și demnitatea și drepturile rezidentului. Exemple de soluții pot fi găsite în secțiunile III și IV.
Adresarea rapoartelor de vătămare
Chiar și în unitățile cu programe eficiente de securitate și sănătate, pot apărea răni și boli. MSD-urile legate de muncă ar trebui gestionate în aceeași manieră și în același proces ca orice altă vătămare sau boală profesională (10). La fel ca multe răni și boli, angajatorii și angajații pot beneficia de raportarea timpurie a MSD-urilor. Diagnosticul și intervenția timpurie, inclusiv programele alternative de îndatorire, sunt deosebit de importante pentru a limita severitatea vătămării, a îmbunătăți eficacitatea tratamentului, a reduce probabilitatea de invaliditate sau a daunelor permanente și reduce cantitatea de cereri și costuri de compensare ale lucrătorilor asociați. Regulamentul de înregistrare și raportare a rănilor și bolilor OSHA (29 CFR 1904) impune angajatorilor să țină evidența accidentelor de muncă și a bolilor. Aceste rapoarte pot ajuta casa de asistență să identifice zonele cu probleme și să evalueze eforturile ergonomice. Angajații nu pot fi discriminați pentru că au raportat o vătămare sau o boală legată de muncă. [29 USC 660 (c)]
Asigura instruirea
Instruirea este necesară pentru a se asigura că angajații și managerii pot recunoaște problemele potențiale de ergonomie la locul de muncă și să înțeleagă măsurile care sunt disponibile pentru a minimiza riscul de vătămare. Pregătirea pentru ergonomie poate fi integrată într-o pregătire generală privind cerințele de performanță și practicile de muncă. Pregătirea eficientă acoperă problemele găsite în meseria fiecărui angajat. Mai multe informații despre instruire pot fi găsite în secțiunea V.
Evaluarea eforturilor de ergonomie
Casele de îngrijire medicală ar trebui să evalueze eficacitatea eforturilor lor de ergonomie și monitorizarea problemelor nerezolvate. Evaluarea ajută la susținerea efortului de a reduce leziunile și bolile, să urmărească dacă funcționează sau nu soluții ergonomice, să identifice noi probleme și să arate domenii în care este nevoie de îmbunătățiri suplimentare. Evaluarea și monitorizarea sunt esențiale pentru îmbunătățirea continuă și succesul pe termen lung. Odată introduse soluțiile, OSHA recomandă angajatorilor să se asigure că sunt eficiente. Diversi indicatori (de exemplu, date de informații OSHA 300 și 301 și rapoarte de compensare a lucrătorilor) pot oferi date empirice utile în această etapă, la fel ca și alte tehnici, cum ar fi interviurile cu angajații. De exemplu, după ce a introdus un nou lift la un azil, angajatorul ar trebui să urmeze discuțiile cu angajații pentru a se asigura că problema a fost rezolvată în mod adecvat. În plus, interviurile oferă un mecanism pentru a se asigura că soluția nu este doar în vigoare, ci este folosită în mod corespunzător. Aceleași metode utilizate pentru identificarea problemelor în multe cazuri pot fi, de asemenea, utilizate pentru evaluare.
Referințe:
(2) Garg, A. 1999. Eficiența pe termen lung a „Programului de ridicare zero” în șapte case de îngrijire medicală și un singur spital. Departamentul Sănătății și Serviciilor Umane din SUA, Centre pentru controlul și prevenirea bolilor, Instituția națională pentru securitatea și sănătatea în muncă (NIOSH), Cincinnati, OH. August. Contract nr. U60 / CCU512089-02. (Ex. 3-3)
(9) Oficiul General de Contabilitate al SUA. 1997. Protecția lucrătorilor - Programe de ergonomie din sectorul privat cu rezultate pozitive. August. GAO / HEHS-97-163. (Ex. 3-92)
Administrația de securitate și sănătate în muncă (OSHA)
200 Avenue Avenue, NW
Washington, DC 20210
www.osha.gov
www.dol.gov