Legătura surprinzătoare dintre putere și pedeapsă
Odată înarmați cu această „claritate morală”, oamenii puternici percep acțiunile greșite cu mult mai puțină ambiguitate, determinându-i să-i pedepsească pe cei pe care îi consideră cei care comit rău cu mai multă severitate decât ar face oamenii fără putere.
Acest lucru potrivit cercetătorilor Scott Wiltermuth, Ph.D., profesor asistent de management și organizare la Universitatea din California de Sud și Francis Flynn de la Stanford Graduate School of Business.
Descoperirile ar trebui să alerteze managerii cu privire la unele provocări neprevăzute cu care se pot confrunta pe măsură ce vor deține mai multă putere, potrivit Wiltermuth.
„Am observat în cursurile noastre de MBA că studenții care păreau să se simtă cei mai puternici aveau aceste răspunsuri absolute cu privire la ce este bine și ce nu este”, a remarcat el.
„Am găsit același fenomen atunci când am făcut pe alți oameni să se simtă puternici și am constatat, de asemenea, că claritatea rezultată i-a determinat pe oameni să pedepsească comportamentul îndoielnic mai sever. Această legătură între putere și pedepse mai severe ar putea cauza o problemă imensă managerilor. Ceea ce un manager vede ca o pedeapsă adecvată ar putea fi văzut ca absolut draconian de către alți oameni. ”
Cercetătorii au organizat patru experimente în care au făcut ca unii indivizi să se simtă puternici, oferindu-le capacitatea de a controla resursele și de a administra recompense sau pedepse.
Când li s-au prezentat cazuri de păcate, participanții puternici au fost mai predispuși să spună „da, comportamentul este imoral” sau „nu, nu este imoral”, au descoperit cercetătorii.
Foarte puțini oameni puternici au răspuns cu „depinde”, ceea ce a fost un răspuns mult mai popular în rândul celor mai puțin puternici, observă cercetătorii, adăugând: „Datorită acestei certitudini, participanții au făcut să se simtă puternici au simțit că păcatele merită pedepse mai dure”.
Cu toate acestea, cercetătorii au descoperit că claritatea morală era mai clar legată de punerea pedepselor decât de administrarea de bonusuri pentru un comportament bun.
„Descoperirile noastre nu implică faptul că această claritate morală îi determină pe oameni să obțină putere”, a spus Wiltermuth. „Mai degrabă, descoperirile implică faptul că odată ce obțineți puterea, veți avea mai multe șanse să vedeți lucrurile în alb-negru”.
Această gândire alb-negru și legătura rezultată dintre putere și pedeapsă ar putea duce la probleme atât în sectorul public, cât și în cel privat, potrivit Wiltermuth.
El observă că persoanele fără putere ar putea începe să protesteze împotriva deciziilor unui manager, care pot eroda autoritatea managerului - și a organizației - și capacitatea de a opera.
În sectorul public, Wiltermuth folosește ca exemplu Congresul SUA, indicând siguranța mortală în care oficialii aleși își aduc adesea argumentul.
„Vă întrebați:„ Cum pot vorbi despre aceste probleme complexe în termeni atât de albi și negri? ”Perioada scurtă de atenție a mass-media și a circumscripțiilor lor poate explica o parte din aceasta, dar poate fi și faptul că politicienii sunt atât de puternici că pot vedea de fapt problemele în termeni alb-negru mai mult decât vedem noi ceilalți ”, a spus el.
Wiltermuth a spus că își continuă cercetările, cu accent pe explorarea „cum putem reduce această claritate morală și să creăm un sentiment sănătos de îndoială”.
Studiul va apărea într - un număr viitor al Jurnalul Academiei de Management.
Sursa: Universitatea din California de Sud Marshall School of Business
