Studiu: Utilizatorii Facebook o evaluează la peste 1.000 de dolari pe an

Cât de valoros este Facebook pentru utilizatorii săi? Și când accesul este gratuit, cum se poate măsura valoarea acestuia?

Într-un nou studiu, trei economiști și un cercetător în social media și-au propus să răspundă la aceste întrebări. Ei și-au reunit cunoștințele și expertiza pentru a afla cât de valoros este popularul site de social media pentru cei care îl utilizează, spre deosebire de valoarea sa de piață sau contribuția sa la produsul intern brut.

Deoarece Facebook este gratuit, cercetătorii au pus întrebarea participanților în sens invers: ce sumă de bani ai avea nevoie pentru a renunța la contul tău de Facebook pentru o perioadă determinată de timp, variind de la o zi la un an?

Folosind o serie de licitații cu populații diferite, echipa de cercetare a descoperit că utilizatorii Facebook ar necesita undeva între 1.139 și 2.076 USD pentru a-și dezactiva conturile timp de un an.

Descoperirile sunt publicate în revista PLOS ONE.

„Rețelele de socializare și Internetul în general au schimbat modul în care trăim și modul în care ținem legătura cu prietenii și familia, dar este greu să găsim dovezi că Internetul ne-a făcut mai bogați sau mai productivi la locul de muncă”, a spus primul autorul dr. Jay Corrigan, profesor de economie la Kenyon College din Ohio, care a făcut o serie de studii care implică licitații experimentale.

„Știm că oamenii trebuie să obțină o valoare extraordinară de pe Facebook, altfel nu ar petrece milioane de ore pe site în fiecare zi. Provocarea este cum se pune o valoare în dolari unui serviciu pe care oamenii nu-l plătesc ".

Cercetarea a început ca eforturi independente de către două echipe: Dr. Saleem Alhabash la Michigan State University și Sean B. Cash la Tufts University; și Corrigan la Kenyon College cu Dr. Matthew Rousu de la Universitatea Susquehanna, astfel încât licitațiile au avut modele și avantaje ușor diferite.

Cercetătorii au organizat trei licitații reale, inclusiv două eșantioane de studenți, un eșantion comunitar și un eșantion online. Câștigătorii au fost plătiți după dovada faptului că membrii lor au fost dezactivați pentru perioada stabilită.

Detaliile licitației sunt după cum urmează:

• Prima licitație: 122 de studenți la un colegiu din Midwestern. Oferta medie pentru dezactivarea Facebook pentru o zi a fost de 4,17 USD; timp de trei zile, 13,89 dolari; și pentru o săptămână, 37,00 USD. Pentru a calcula o estimare pe un an, cercetătorii au anualizat aceste date, care au arătat o gamă cuprinsă între 1.511 și 1.908 USD.
• A doua licitație: 133 de studenți și 138 de adulți dintr-o mare universitate / oraș din Midwest. Oferta medie pentru dezactivarea Facebook pentru un an în grupul de studenți a fost de 2.076 USD, în timp ce oferta medie în grupul comunitar a fost de 1.139 USD.
• A treia licitație: 931 de adulți (vârsta medie: 33) din SUA obținute utilizând piața deschisă Amazon Mechanical Turk. Suma medie de dezactivare pentru un an în acest eșantion a fost de 1.921 USD.

„Participanții la licitație s-au confruntat cu consecințe financiare reale, așa că au avut un stimulent să ia în considerare în mod serios ce compensație ar dori să-și închidă conturile pentru o perioadă determinată de timp și să liciteze cu adevărat”, a declarat Cash, economist și profesor al Fundației Bergstrom la Friedman School of Științe și politici nutriționale la Universitatea Tufts din Boston.

„Studenții au acordat o valoare mai mare pe Facebook decât membrii comunității. Un număr de participanți au refuzat deloc să liciteze, sugerând că dezactivarea Facebook pentru un an nu a fost o posibilitate binevenită. ”

Rezultatele contrazic capitalizarea de piață a companiei cu valoarea acordată utilizatorilor săi. De exemplu, pe baza unei evaluări de piață de aproximativ 400 miliarde USD și aproximativ 2,2 miliarde utilizatori, valoarea de piață a Facebook ar fi de aproximativ 180 USD per utilizator, sau mai puțin de o pătrime din valoarea medie anuală a accesului Facebook de la oricare dintre licitații. probe.

„Deși impactul măsurabil pe care Facebook și alte servicii online gratuite îl au asupra economiei pot fi mici, rezultatele noastre arată că beneficiile pe care aceste servicii le oferă utilizatorilor lor sunt mari”, au scris autorii.

De asemenea, ei scriu că Facebook rămâne cel mai important site de rețele sociale din lume și al treilea cel mai vizitat site de pe internet, după Google și YouTube, în ciuda fluctuațiilor și controverselor pieței.

Autorii notează că probele de comoditate, oarecum distorsionate față de studenți, nu sunt neapărat reprezentative pentru toți utilizatorii Facebook, dar că a existat o consecvență în evaluarea prețurilor de către utilizatori în cadrul eșantioanelor și în diferite perioade de timp.

Sursa: Universitatea Tufts, Campusul Științelor Sănătății