Medici și pacienții lor pe Facebook
Autorii își bazează concluziile pe un sondaj al activităților de pe Facebook a 405 medici stagiari postuniversitari (rezidenți și semeni) la Spitalul Universitar din Rouen din Franța. Jumătate dintre cei care au trimis chestionarul l-au returnat.
Aproape trei din patru respondenți (73 la sută) au declarat că au un profil Facebook, opt din 10 spunând că au avut o prezență pe site de cel puțin un an. Cei cu profil tindeau să fie puțin mai tineri decât cei care nu aveau.
Unul din patru (24 la sută) s-a conectat la site de mai multe ori pe zi, dar aproape jumătate (49 la sută) s-au conectat o dată pe zi sau de mai multe ori pe săptămână. Restul erau utilizatori mai puțin frecvenți ai site-ului.
Aproape jumătate credeau că relația medic-pacient va fi schimbată dacă pacienții ar descoperi că medicul lor deține un cont de Facebook. Dar trei din patru au spus că acest lucru se va întâmpla numai dacă pacientul ar fi putut să-și acceseze profilul.
Practic, toți (97-99%) au afișat suficiente informații personale pentru ca aceștia să poată fi identificați, inclusiv numele lor real și datele de naștere. Și 91% au afișat o fotografie personală. Puțin peste jumătate și-au afișat postarea actuală (55%), în timp ce 59% au furnizat informații pe site-ul actual de formare universitară.
Peste jumătate au susținut că modifică cel puțin una dintre setările implicite de confidențialitate (61%), dar 17% nu și-au amintit dacă au făcut acest lucru. Cei care se aflau pe site de mai puțin de un an aveau mai puține șanse să limiteze accesul la conținutul profilului lor.
Doar câțiva Facebookeri primiseră o cerere de prietenie de la un pacient (6%), dintre care patru au acceptat-o. Însă astfel de cereri vor deveni mai frecvente, au spus autorii.
În timp ce majoritatea respondenților (85 la sută) au spus că vor refuza automat o cerere de prietenie de la un pacient, unul din șapte (15 la sută) au spus că vor decide de la caz la caz.
Motivele prezentate pentru acceptarea unui pacient ca prieten au inclus sentimentul de afinitate cu acesta și teama de a-l stânjeni sau de a-l pierde dacă acesta refuză.
Necesitatea păstrării unei distanțe profesionale sau suspiciunea că pacientul era interesat de o relație romantică au fost principalele motive pentru respingerea cererii. Deși o proporție ridicată de medici a considerat că o astfel de interacțiune ar putea fi lipsită de etică, acest motiv a ajuns în partea de jos a listei.
Aceasta noua interactiune (indiferent daca este romantica sau nu) are ca rezultat o situatie problematica din punct de vedere etic, deoarece nu are legatura cu ingrijirea directa a pacientului, au spus autorii.
„Mai mult, disponibilitatea publică a informațiilor despre viața privată a medicului poate amenința încrederea reciprocă dintre medic și pacient dacă pacientul accesează informații care nu sunt destinate acestora.”
Și au avertizat: „Medicii trebuie să fie conștienți de faptul că comentariile și imaginile postate online pot fi interpretate greșit în afara contextului lor original și nu pot reflecta cu exactitate opiniile și comportamentul lor din viața reală. Aceste informații ar putea deveni accesibile și persoanelor pentru care nu au fost destinate. ”
Cercetarea este publicată online în Jurnalul de etică medicală.
Sursa: BMJ-British Medical Journal