Flimsy Denial of Fake News și impactul său

Facebook pictează o imagine foarte dihotomică și contradictorie despre sine. Pe de o parte, ei susțin că sunt cea mai mare rețea socială din lume, având impact asupra vieții a peste un miliard de oameni în fiecare lună. Pe de altă parte, CEO-ul Mark Zuckerberg - se pare că nu își folosește propria rețea socială sau poate că trăiește sub stâncă anul trecut? - susține că Facebook nu are practic nicio influență asupra alegerilor naționale.

Deconectarea este importantă, deoarece arată că Facebook nu pare să aibă o poziție de conducere responsabilă pentru dezlănțuirea și consolidarea tehnologiei care a devenit o parte a miliarde din viața oamenilor în fiecare zi. Știrile false sunt o problemă reală pe Facebook și, dacă da, ce se poate face în acest sens?

Marți, după ce Google a spus că nu va mai accepta editori în rețeaua sa publicitară care publică știri false - știri fictive concepute pentru a fi partajate și făcute clic de alții - Facebook a urmat exemplul. Spune că Facebook a urmat exemplul Google dat comentariilor CEO-ului Facebook, Mark Zuckerberg, în weekend, numind „nebun” că Facebook ar fi avut vreo influență în cele mai controversate alegeri generale prezidențiale recente.

Cu toate acestea, interzicerea site-urilor de știri false de a utiliza rețeaua dvs. publicitară este departe de a lucra efectiv la problema reală - oamenii împărtășesc și le plac povestile de știri false la fel de ușor ca știrile reale, legitime.

Will Oremus, scriind la Slate, expune problema:

Problema este refuzul Facebook de a deține rolul său din ce în ce mai dominant în mass-media. Este puțin probabil să dispară, chiar dacă știrile false o fac. Într-un interviu public, joi, Zuckerberg a susținut că știrile false de pe Facebook „cu siguranță nu au avut niciun impact” asupra alegerilor și că sugerarea contrară a fost „o idee destul de nebună”. [...]

În același timp, el a avertizat că Facebook trebuie să „procedeze foarte atent”, deoarece „identificarea„ adevărului ”este complicată”. [...]

Dar există un sentiment din ce în ce mai mare, atât în ​​interiorul, cât și în afara companiei, că aceasta poate continua destul de atent, având în vedere rolul său din ce în ce mai dominant în distribuția de știri online. Și negările lui Zuckerberg par să aprindă flăcările.

Intr-adevar. Când propriul dvs. CEO pare atât de deconectat de realitatea de pe teren, vă face să vă întrebați ce petrece timpul făcând toată ziua. Știrile false sunt transmise pe Facebook la fel de ușor ca știrile legitime (și imaginile cu pisoi), împărtășite și plăcute de milioane de ori în timpul alegerilor trecute. Deși Facebook are câteva instrumente de raportare rudimentare, acestea le oferă zero feedback utilizatorului sugerând că se face vreodată orice. Fără feedback, utilizatorii au puține stimulente pentru a utiliza aceste instrumente - astfel încât majoritatea oamenilor pur și simplu nu se deranjează cu ele.

Dar identificarea știrilor false nu înseamnă cu adevărat identificarea „adevărului” - este identificarea faptelor ușor verificabile care sunt neadevărate (ceea ce majoritatea dintre noi numim „minciuni” sau „ficțiune”). Mai ales când vine vorba de lucruri ușor verificabile pe care Facebook a căzut complet în timpul acestor alegeri trecute - cum ar fi minciuna pe care Papa a aprobat-o pe Trump.

Pe măsură ce Facebook a crescut, totuși, pare să fi devenit mai mulțumit și mai leneș cu privire la responsabilitățile sale față de utilizatorii săi:

[Edward] Snowden a avertizat că rețelele de socializare au grijă să respecte utilizatorii pe măsură ce cresc, dar devin mai nesăbuite pe măsură ce stabilesc dominația. „Pentru a avea o companie care are suficientă putere pentru a remodela modul în care gândim - nu cred că trebuie să descriu cât de periculos este acest lucru”, a conchis el. [...] „Când ai un Google în loc, un Facebook în loc, un Twitter în loc, nu par să plece niciodată”, a spus el. „Când un furnizor de servicii ia o decizie proastă, suferim cu toții pentru asta.”

Facebook spune: „Hei, suntem în primul rând o companie de tehnologie. Nu vrem să intrăm în această afacere dezordonată a implicării oamenilor în procesele noastre ". Cu toate acestea, așa cum află, atunci când conduceți o afacere de tehnologie al cărei singur scop este de a conecta ființele umane unele cu altele într-un mod semnificativ, poate fi necesar să aveți oameni implicați în proces (în afara codificării celor cu defecte evidente algoritmi). A nega că trebuie făcut mai mult este să-ți îngropi capul în nisip și să speri că problema va dispărea.

Problemă ușor rezolvată - de patru studenți

Acum, toate acestea ar fi un punct discutabil dacă problema ar fi de netrecut, de nerezolvat.

Dar este ușor de rezolvat, așa cum tocmai au demonstrat patru studenți de la Universitatea Princeton. Soluția lor este o extensie de browser exclusiv Chrome (dacă ar fi ingineri Facebook, ar putea coace cu ușurință acest lucru direct în rețeaua socială):

„Pentru legături, luăm în considerare reputația site-ului web, îl interogăm, de asemenea, împotriva malware-ului și a bazei de date a site-urilor web de phishing și, de asemenea, luăm conținutul, îl căutăm pe Google / Bing, preluăm căutările cu mare încredere și rezumăm acel link și îl prezentăm utilizatorului. Pentru imagini precum instantanee Twitter, convertim imaginea în text, folosim numele de utilizator menționate în tweet, pentru a obține toate tweet-urile utilizatorului și pentru a verifica dacă tweet-ul actual a fost vreodată postat de utilizator. ”

Plug-in-ul browserului adaugă apoi o mică etichetă în colț care spune dacă povestea este verificată. [...]

Însă studenții arată că algoritmii pot fi construiți pentru a determina, într-o siguranță rezonabilă, ce știri sunt adevărate și care nu și că se poate face ceva pentru a pune aceste informații în fața cititorilor în timp ce consideră că fac clic.

Intr-adevar. Ați crede că o companie în valoare de miliarde de dolari ar fi putut să descopere asta singură înainte de a deveni problema pe care a făcut-o la alegerile din 2016. De fapt, un mic grup de sarcini de ingineri Facebook ia acum lucrurile în propriile lor mâini, pentru a încerca să-și convingă CEO-ul că aceasta este o problemă reală - dar pe care o pot rezolva.

Știrile false sunt o problemă care poate fi rezolvată. Dar mai întâi oamenii responsabili (precum Zuckerberg) trebuie să recunoască faptul că este o problemă reală - faptul că rețelele sociale precum Facebook joacă un rol social semnificativ în politica multor țări.

!-- GDPR -->