Consilierea computerizată poate eșua studenții

Consilierea prin computer a crescut rapid în campusurile universitare, deoarece formatul oferă o metodă de adresare unui grup mare de studenți cu un personal de consiliere relativ mic.

Cu toate acestea, o nouă revizuire a mai multor studii descoperă că intervențiile furnizate de computer au un efect mai mic decât consilierea individuală.

Mai exact, impactul acestor intervenții furnizate de computer asupra studenților a fost mai slab și mai de scurtă durată decât efectul consilierii față în față.

Kate Carey, doctorat, de la Universitatea Brown, conduce revizuirea sistematică a 48 de studii publicate. Descoperirile sale sunt publicate online în Clinic Psychology Review și programat pentru ediția tipărită din decembrie 2012.

„Dacă resursele dvs. sunt limitate, iar resursele sunt întotdeauna, și asta este tot ceea ce puteți pune în practică pentru instituția dvs., atunci oferirea unei intervenții pe computer este mai bine decât nimic”, a spus Carey, profesor de științe comportamentale și sociale.

„Dar întrebarea este dacă resursele dvs. vă vor permite să faceți ceva mai bun dacă ceva mai bun ar exista”, a spus ea, „și știm acum că există modalități de intervenție care ar putea fi mai bune”.

În cadrul studiului, Carey și coautorii săi au constatat că ambele metode de administrare a intervențiilor cu alcool au avut efecte pozitive în primele câteva luni, dar la 14 săptămâni după intervenție, metodele administrate de computer nu au mai avut efecte semnificative asupra obiceiurilor de băut.

Beneficiile intervențiilor față în față au fost, de asemenea, mai puternice de la început și au decăzut mai lent în timp.

Echipa a găsit, de asemenea, indicații cu privire la tipul de conținut care funcționează și nu funcționează în fiecare tip de intervenție și că femeile sunt mai puțin susceptibile de a fi ajutate de intervenții pe computer decât bărbații.

În cadrul analizei, cercetătorii au descoperit o utilizare disproporționată a intervențiilor furnizate de computer, deoarece peste 32.000 de studenți au fost incluși în cele 26 de studii de intervenții furnizate de computer, în timp ce 5.237 au fost incluși în 22 de studii de intervenție față în față.

Cu toate acestea, studiul nu a fost orientat spre determinarea prevalenței unei anumite intervenții, mai degrabă, anchetatorii au căutat să stabilească dacă rezultatele intervențiilor furnizate de computer (CDI) și consilierea față în față au fost comparabile.

„A existat o creștere reală a popularității și implementarea pe scară largă a tuturor acestor CDI-uri și, pentru o lungă perioadă de timp, se pare că cercetarea este în urmă,” a spus Carey. „Am vrut să știm dacă această creștere este cu adevărat un lucru bun”

Studiile au măsurat în mod obișnuit consumul săptămânal și / sau zilnic de alcool, uneori nivelurile de alcool din sânge și alte valori ale comportamentului consumului de alcool în rândul studenților și au fost publicate în anii variind între 1998 și 2010.

Majoritatea studiilor au comparat efectele intervențiilor față în față sau CDI cu nicio intervenție. Câteva studii au comparat direct cele două intervenții.

Analizând cu atenție toate cele 48 de studii, echipa de cercetători a reușit să compare eficacitatea intervențiilor cu mult mai multă putere statistică decât oricine. Acest lucru este important, deoarece efectele oricărui tip de intervenție sunt de obicei mici.

Totuși, consilierea în persoană a putut prezenta beneficii semnificative în primele 13 săptămâni în toate cele cinci domenii: cantitatea pe săptămână sau lună, cantitatea pe zi de băut (de exemplu, o sâmbătă de petreceri), frecvența consumului intens de alcool, alcool din sânge conținut și probleme legate de alcool.

Consilierea computerizată a mutat acul inițial doar în trei domenii: cantitatea pe săptămână sau lună, frecvența consumului intens de alcool și conținutul de alcool din sânge.

Efectele consilierii în persoană au fost, de asemenea, mai puternice în toate domeniile, cu excepția unui singur domeniu: conținutul de alcool din sânge.

Când anchetatorii au analizat perioada de timp mai lungă, între 14 și 26 de săptămâni, două dintre efectele emise față în față au rămas semnificative - cantitatea pe zi de băut și conținutul de alcool din sânge - dar niciunul dintre beneficiile furnizate de computer nu a fost încă semnificativ .

După 27 de săptămâni, unul dintre beneficiile față în față - în cantitate pe zi de băut - a persistat.

Carey a spus că efectele mai slabe ale CDI ar putea apărea din incapacitatea unui computer de a atrage atenția unui elev.

„Mulți designeri au făcut slujbe rezonabile încercând să facă CDI-uri interactive pentru participanți”, a spus ea, „dar un lucru care ar putea lipsi în aceste interacțiuni, dacă cineva este tentat să jocă sistemul sau dacă doar se plictisește, este cineva cealaltă parte să-i tragă înapoi și să-i ajute să rămână implicați. ”

În plus, Carey a găsit dovezi că unele CDI furnizează conținut care le subminează eficacitatea. De exemplu, exercițiile online care încearcă să evalueze valorile sau luarea deciziilor în situații de risc ridicat par să facă CDI-urile mai puțin eficiente.

În schimb, conținutul care a inclus educație pentru alcool, feedback personalizat și strategii de moderare a contribuit la creșterea eficacității intervențiilor față în față.

CDI-urile au valoare, a concluzionat Carey, dar, într-o oarecare măsură, colegiile ar putea primi ceea ce plătesc atunci când încearcă să economisească bani folosind sisteme informatice.

„Cu siguranță nu ați vrea să cheltuiți mulți bani pentru a obține un efect care durează doar trei luni”, a spus Carey.

Sursa: Universitatea Brown