Teoria cuantică utilizată pentru a explica comportamentul respondenților la sondaj

Cercetătorii au reușit să aplice teoria cuantică - utilizată în mod obișnuit pentru a explica comportamentul materiei și energiei la nivel atomic și subatomic - pentru a descoperi un model ciudat cu privire la modul în care oamenii răspund la întrebările sondajului.

„Comportamentul uman este foarte sensibil la context. Poate fi la fel de sensibil la context ca acțiunile unor particule pe care le studiază fizicienii cuantici ”, a declarat autorul principal Zheng Wang, Ph.D., profesor asociat de comunicare la Universitatea de Stat din Ohio.

„Folosind teoria cuantică, am reușit să prezicem o regularitate surprinzătoare în comportamentul uman cu o precizie neobișnuită pentru științele sociale într-un set mare de sondaje diferite.”

De fapt, cercetătorii au găsit exact același model în 70 de anchete reprezentative la nivel național din Gallup și Pew Research Center, precum și în două experimente de laborator. Majoritatea sondajelor naționale au inclus peste 1.000 de respondenți.

Aceste noi descoperiri au abordat o problemă cu care oamenii de știință s-au confruntat mult timp folosind datele sondajului sau orice date de auto-raportare: adică ordinea în care sunt adresate unele întrebări într-un sondaj poate schimba modul în care oamenii răspund. Acesta este motivul pentru care organizațiile de anchetă schimbă adesea ordinea întrebărilor în rândul respondenților, în efortul de a anula acest efect.

„Cercetătorii s-au gândit la aceste efecte ale ordinii întrebărilor ca la un fel de efecte de reportare inexplicabile sau zgomot”, a spus Wang. „Dar rezultatele noastre sugerează că unele dintre aceste efecte pot să nu fie o simplă deranj, dar sunt de fapt ceva mai esențial pentru comportamentul uman”.

De exemplu, unul dintre sondajele utilizate în studiu a fost un sondaj Gallup care i-a întrebat pe americani dacă Bill Clinton era cinstit și de încredere și dacă Al Gore era sincer și de încredere.

Sondajul a schimbat ordinea în care au fost adresate aceste întrebări și, așa cum era de așteptat, au fost găsite efecte asupra ordinii întrebărilor. Când respondenții au fost întrebați mai întâi despre Clinton, 49% au spus că atât Clinton, cât și Gore erau de încredere. Dar când respondenții au fost întrebați mai întâi despre Gore, 56% au spus că ambii erau de încredere.

Modelul prezis de teoria cuantică a fost că numărul persoanelor care trec de la „da-da” la „nu-nu” atunci când ordinea întrebărilor este inversată trebuie să fie echilibrată de numărul de persoane care comută în direcția opusă.

Într-adevăr, numărul persoanelor care au spus „nu-nu” - că atât Clinton, cât și Gore nu erau de încredere - a trecut de la 28 la sută când întrebarea Clinton a fost pusă întâi la 21 la sută când Gore a fost prima. Declinul de șapte la sută anulează în esență creșterea cu 7 la sută a numărului de persoane care au spus „da-da” atunci când ordinul de întrebări a fost inversat.

La fel, numărul persoanelor care au trecut de la „da-nu” la „nu-da” a fost compensat de numărul de persoane care au trecut în direcția opusă. Cercetătorii numesc acest fenomen „egalitatea întrebării cuantice”. Au găsit-o în fiecare sondaj studiat.

„Când te gândești la asta din perspectiva noastră normală a științelor sociale, constatarea este foarte bizară”, a spus Wang. „Nu există niciun motiv să ne așteptăm ca oamenii să își schimbe întotdeauna răspunsurile într-un mod atât de sistematic, de la sondaj la sondaj pentru a crea acest tipar”.

„Dar dintr-o perspectivă cuantică, descoperirea are un sens perfect”, a spus Wang. Este adevărat în conformitate cu ceea ce se numește legea reciprocității în teoria cuantică. La fel ca o mare parte a teoriei cuantice, legea reciprocității este complexă și dificil de înțeles pentru majoritatea oamenilor, dar are de-a face cu trecerea de la o stare a unui sistem la alta.

Wang a spus că unul dintre cele mai importante aspecte ale studiului a fost că teoria cuantică le-a permis cercetătorilor să atingă un nivel de precizie rar întâlnit atunci când studiază comportamentul uman.

Studiul este publicat în jurnal Lucrările Academiei Naționale de Științe.

Sursa: Universitatea de Stat din Ohio