Strângerile de mână fac diferența pentru conexiunile sociale
O strângere de mână fermă și prietenoasă a fost multă vreme recomandată în lumea afacerilor ca o modalitate de a face o primă impresie bună, iar salutul se crede că datează din cele mai vechi timpuri ca un mod de a arăta unui străin că nu ai arme.
În noua lucrare publicată online și pentru ediția tipărită a lunii decembrie Journal of Cognitive Neuroscience, cercetătorii au studiat impactul neuronal al unei strângeri de mână și cât de importantă este practica pentru evaluările pe care le facem despre interacțiunile sociale ulterioare.
Psihologi Dr. Florin Dolcos și Sanda Dolcos de la Universitatea din Illinois au descoperit că „o strângere de mână care precedă interacțiunea socială a sporit impactul pozitiv al abordării și a diminuat impactul negativ al comportamentului de evitare asupra evaluării interacțiunii sociale”.
Descoperirile lor oferă, pentru prima dată, baze științifice unor credințe de lungă durată despre rolul important pe care îl are o strângere de mână în interacțiunile sociale sau de afaceri.
Sanda Dolcos a declarat că descoperirile lor au implicații evidente pentru cei care doresc să facă o impresie bună.
„Le-aș spune să fie conștienți de puterea unei strângeri de mână”, a spus ea. „Am constatat că nu numai că crește efectul pozitiv către o interacțiune favorabilă, ci și diminuează impactul unei impresii negative. Multe dintre interacțiunile noastre sociale pot merge prost dintr-un motiv sau altul, iar o simplă strângere de mână care le precedă ne poate oferi un impuls și poate atenua impactul negativ al unor posibile neînțelegeri ”.
Cercetătorii au studiat comportamentele de abordare și evitare în interacțiunile sociale. Imagistica prin rezonanță magnetică funcțională (RMN), conductanța pielii și răspunsurile comportamentale au fost colectate de la 18 voluntari bărbați și femei care au urmărit și evaluat videoclipuri animate ale interacțiunilor non-verbale gazdă-gazdă într-un cadru de afaceri.
Analiza datelor fMRI s-a axat pe ariile cerebrale din rețeaua de cogniție socială.
Rezultatele au arătat „o sensibilitate crescută la abordare decât la comportamentul de evitare în amigdala și în sulcusul temporal superior, care au fost legate de o evaluare pozitivă a comportamentului de abordare și un impact pozitiv al strângerii de mână”.
În plus, cercetătorii au scris că „nucleul accumbens, care este o regiune de procesare a recompenselor, a arătat o activitate mai mare pentru strângerea de mână decât pentru condițiile fără strângere de mână” - demonstrând astfel o legătură cu „efectul pozitiv al strângerii de mână asupra evaluării sociale”.
„Regiunile rețelei de cunoaștere socială sunt de obicei angajate atunci când oamenii evaluează intențiile altora”, a spus Florin Dolcos. „Au fost identificați înainte și persoanele care au dificultăți în interacțiuni, cum ar fi persoanele cu autism, au răspuns redus în această regiune.
„Dar, spre deosebire de studiile anterioare, am simulat comportamente de abordare și evitare folosind personaje animate care au manifestat interes evident sau indiferență pentru interacțiuni ulterioare. Este pentru prima dată când o astfel de manipulare a fost utilizată într-un context relevant. ”
Videoclipurile vizionate de participanți includeau figuri umane animate într-un cadru care indica o interacțiune de tip business. Cifrele includeau o gazdă și un oaspete care se întâlneau pentru prima dată.
Florin Dolcos a spus că utilizarea videoclipurilor animate cu figuri umane care interacționează într-un context social definit a fost un mare pas înainte în acest tip de cercetare.
„Cercetările anterioare care investigau interacțiunile sociale au folosit stimuli sociali în loc de dinamici sociali sau s-au concentrat doar pe fețe”, a spus el. „Cu toate acestea, în viața de zi cu zi oamenii sunt de obicei implicați în interacțiuni dinamice cu ceilalți într-un context social definit. Cred că asta diferențiază acest studiu ”.
Sanda Dolcos a rezumat rezultatele: „În ansamblu, studiul nostru nu numai că a reprodus rapoarte anterioare care identifică activitatea în regiunile rețelei de cogniție socială, ci a oferit și o perspectivă asupra contribuției acestor regiuni la evaluarea interacțiunilor sociale de abordare și evitare și acordă sprijin neuroștiințific pentru puterea unei strângeri de mână. ”
Florin Dolcos a adăugat că nu orice strângere de mână duce la sentimente pozitive, ci un mod particular de a da mâna - cum ar fi o strângere de mână fermă, încrezătoare, dar prietenoasă.
„Într-un cadru de afaceri, asta se așteaptă oamenii, iar cei care știu aceste lucruri le folosesc”, a spus el. „Nu cu mult timp în urmă puteai obține un împrumut pe baza unei strângeri de mână. Deci, transmite ceva foarte important, foarte de bază. Cu toate acestea, știința care stă la baza acestui lucru este atât de departe. Știam aceste lucruri intuitiv, dar acum avem și sprijinul științific. ”
Sursa: Universitatea din Illinois
