Loc de muncă dublu standard pe rețelele sociale
Un nou studiu constată că, în timp ce managerii au o viziune negativă asupra utilizării de către angajați a rețelelor sociale în scopuri private în timpul muncii, directorii de vârf navighează frecvent pe web în timpul orelor de lucru.
Experții spun că în fiecare zi, peste un miliard de oameni din întreaga lume folosesc social media.
Acest obicei pătrunde și la locul de muncă, deoarece unele cercetări raportează că patru din cinci angajați folosesc acum rețelele sociale în scop privat în timpul timpului de muncă.
Noile cercetări de la Universitatea din Bergen (UiB) arată că managerii și directorii de vârf sunt critici cu privire la utilizarea privată a rețelelor sociale la locul de muncă.
S-a constatat că managerii intermediari și directorii de vârf dețin atitudini mai negative față de utilizarea privată a rețelelor sociale la locul de muncă decât subordonații.
„Este foarte interesant că directorii de top, care sunt negativi pentru navigarea privată pe internet în timpul orelor de lucru, sunt cei care navighează cel mai mult în scopuri private atunci când sunt la serviciu”, a declarat colega postdoctorală Cecilie Schou Andreassen, dr.
Ea sugerează că acest lucru poate fi explicat prin faptul că directorii de vârf au ore de muncă mai lungi și că munca și timpul liber sunt mult mai integrate decât pentru angajați.
"Este probabil ca managerii să fie îngrijorați de reducerile producției și pierderile financiare ca urmare a utilizării rețelelor sociale private în rândul angajaților lor", spune Schou Andreassen.
Singurele navighează mai mult
Schou Andreassen și colegii ei sunt printre primii din lume care fac cercetări cu privire la cauzele care pot explica atitudinile și utilizările reale ale rețelelor sociale private la locul de muncă.
Aproximativ 11.000 de angajați norvegieni au participat la studiul cercetătorilor Predictors of Use of Social Network Sites at Work.
Unele dintre principalele constatări ale studiului despre obiceiurile de utilizare a internetului la locul de muncă:
- Angajații mai tineri folosesc social media în scopuri private mai mult decât utilizează angajații mai în vârstă.
- Bărbații navighează pe internet mai mult în scopuri private decât femeile în timpul programului de lucru.
- Persoanele cu studii superioare sunt cei mai activi utilizatori de social media.
- Singurele sunt mai active pe rețelele de socializare decât cele din relații.
- Persoanele extrovertite și nervoase sunt mai active online.
- Oamenii care sunt personalități structurate / de încredere / organizate / prompte, petrec mai puțin timp pe rețelele sociale comparativ cu omologii lor.
Cercetătorii au câteva indicații cu privire la motivele pentru care unii navighează și folosesc mai mult rețelele sociale în scopuri personale în timpul orelor de lucru și de ce bărbații tineri, singuri și educați se remarcă.
„Social media are probabil o funcție socială mai mare pentru cei singuri decât pentru persoanele din relații”, spune Schou Andreassen.
Cei cu studii superioare și statut socioeconomic sunt probabil mai familiarizați cu utilizarea computerului, ceea ce ar putea explica de ce sunt mai activi online decât cei cu studii inferioare.
Situația lor profesională poate oferi, de asemenea, mai multe oportunități de a se angaja în utilizarea privată a rețelelor sociale la locul de muncă, comparativ cu cele cu studii inferioare.
„Constatarea poate reflecta, de asemenea, că persoanele cu un statut socio-economic ridicat nu se tem atât de mult să-și piardă slujba ca și cele cu locuri de muncă cu statut scăzut”, spune Schou Andreassen.
„În plus, rolurile mari pot fi mai interesate de social media pentru a-și avansa cariera.”
Studiul a arătat, de asemenea, că persoanele plecate, așa-numitele personalități extrovertite și persoanele nevrotice petrec mai mult timp online și pe rețelele sociale în scopuri personale în timpul orelor de lucru decât omologii lor.
Cu toate acestea, persoanele organizate și punctuale petrec cel mai puțin timp online în scopuri personale în timpul programului de lucru.
„În timp ce oamenii plecați în general se bucură să fie sociali, oamenii anxioși pot prefera să comunice digital, mai degrabă decât în situații din viața reală care induc stresul”, sugerează Schou Andreassen.
„Oamenii ambițioși cu simțul ordinii pot naviga mai puțin decât alții în scopuri private, dar probabil vor folosi web-ul activ pentru afaceri legate de muncă în timpul orelor de birou.”
Cercetătorii au descoperit, de asemenea, că utilizarea rețelelor sociale în timpul programului de lucru este strâns legată de atitudini.
Sondajul a arătat că liniile directoare stricte și accesul limitat reduc navigarea privată la locul de muncă.
„Reglementările bune combinate cu provocările motivaționale de muncă pot împiedica navigarea privată în timpul orelor de lucru”, spune colegul postdoctoral.
O încărcătură grea de muncă limitează, de asemenea, utilizarea rețelelor sociale și a navigării private la locul de muncă. Dar Cecilie Schou Andreassen avertizează împotriva acestui lucru.
„Deși o sarcină de lucru exigentă limitează navigarea, nu este recomandat ca managerii să-și supraîncărce personalul cu muncă pentru a-i împiedica să folosească rețelele sociale private”, spune ea.
Ar trebui angajatorii să se îngrijoreze că navigarea privată împiedică producția și duce la pierderi financiare?
„Cercetările efectuate oferă răspunsuri contradictorii la acest lucru.”
„Unele studii sugerează că companiile suferă pierderi financiare ca urmare a navigării private; în timp ce alte studii sugerează că navigarea privată are același efect revigorant asupra mentalității ca și plimbarea ”, spune Cecilie Schou Andreassen.
Sursa: Universitatea din Bergen