Performanța în muncă legată de onestitate și umilință
Cercetătorii de la Universitatea Baylor au stabilit pentru prima dată că trăsătura de personalitate de onestitate-umilință a fost un predictor unic al performanței la locul de muncă.
„Cercetătorii știu deja că integritatea poate prezice performanța la locul de muncă și ceea ce spunem aici este că umilința și onestitatea sunt, de asemenea, componente majore în acest sens”, a spus Wade Rowatt, Ph.D., care a ajutat la conducerea studiului.
„Acest studiu arată că cei care posedă combinația de onestitate și umilință au performanțe mai bune la locul de muncă. De fapt, am constatat că umilința și onestitatea nu corespund doar performanței la locul de muncă, ci au prezis performanța la locul de muncă dincolo de oricare dintre celelalte cinci trăsături de personalitate, cum ar fi agreabilitatea și conștiinciozitatea. ”
Cercetătorii Baylor, împreună cu un consultant în afaceri, au chestionat 269 de angajați în 25 de companii diferite din 20 de state diferite, care lucrează în funcții care oferă îngrijire a sănătății clienților provocatori.
Supervizorii angajaților din studiu au evaluat apoi performanța fiecărui angajat pe 35 de abilități de serviciu diferite și au descris tipul de client cu care a lucrat angajatul.
Evaluările au fost incluse pentru a informa conducerea superioară cu privire la performanța angajaților și pentru ca cercetătorii Baylor să examineze ce variabile de personalitate au fost asociate cu ratingurile de performanță la locul de muncă.
Cercetătorii Baylor au descoperit că cei care s-au auto-raportat cu mai multă onestitate și umilință au fost înscriși semnificativ mai mari de către supraveghetorii lor pentru performanța lor la locul de muncă. Cercetătorii au definit onestitatea și smerenia ca fiind cei care prezintă niveluri ridicate de corectitudine, evitare a lăcomiei, sinceritate și modestie.
„Acest studiu are implicații pentru angajarea de personal în sensul că sugerăm că ar trebui acordată mai multă atenție onestității și umilinței solicitanților și angajaților, în special a celor cu roluri de îngrijire”, a declarat Megan Johnson, candidat la doctorat Baylor care a efectuat studiul.
„Oamenii cinstiți și umili ar putea fi o potrivire bună pentru ocupații și organizații care necesită o atenție specială și îngrijire pentru produse sau clienți. Narcisii, pe de altă parte, cărora le lipsește în general umilința și sunt exploatatori și egoiști, ar fi probabil mai buni la slujbele care necesită auto-promovare. ”
Studiul apare online în jurnal Personalitate și diferențe individuale.
Sursa: Universitatea Baylor
