De ce conversațiile prin telefonul mobil sunt atât de distractive?
Patru cercetători, conduși de Lauren Emberson (2010) de la Universitatea Cornell, urmează să afle.
Cercetările anterioare au arătat că nu parem să fim atât de distrași atunci când ascultăm un dialog complet între două persoane ca atunci când ascultăm un „semialog” - adică doar o parte a unei conversații pe două fețe.
În două mici studii efectuate exclusiv pe 41 de studenți din facultate, cercetătorii au conceput sarcini pentru a măsura cât de distractive sunt conversațiile pe telefonul mobil atunci când auzim doar o parte a conversației. Mai exact, erau interesați să măsoare dacă astfel de conversații ne pot afecta capacitatea de a ne concentra asupra unei sarcini care necesită o atenție bună pentru a finaliza cu succes.
În primul studiu, 24 de studenți au fost așezați în fața unui computer și au spus că vor îndeplini două sarcini care le cereau atenția completă și nedivizată:
Una presupunea urmărirea unui punct în mișcare cu mouse-ul computerului, iar cealaltă implica răspunsul la scrisorile prezentate pe ecranul computerului. Li s-a dat 1 minut de antrenament cu fiecare dintre aceste sarcini în tăcere. Au fost apoi instruiți că vor îndeplini aceste sarcini de mai multe ori și vor auzi uneori vorbirea de la cele două difuzoare ale computerului situate de ambele părți ale monitorului. Participanților li s-a cerut să își concentreze atenția asupra sarcinilor solicitante cu atenție.
Au descoperit diferențe semnificative în capacitatea unei persoane de a se concentra asupra ambelor sarcini la îndemână atunci când ascultă o jumătate de conversație („semialogul”), spre deosebire de tăcere, un monolog sau o conversație completă pe două fețe.
Întrucât cercetătorii au argumentat că acest efect poate fi cauzat de imprevizibilitatea pur și simplu a sunetelor de a vorbi singuri, au efectuat un al doilea experiment care a făcut ca conversația semialogică să fie filtrată și de neînțeles. Ei au descoperit că nu este însăși simpla imprevizibilitate acustică - este necesară înțelegerea vorbirii pentru a reduce atenția unei persoane asupra sarcinii la îndemână.
Cercetătorii sugerează că motivul pentru care o jumătate de conversație este atât de distractivă - și, prin urmare, majoritatea conversațiilor pe telefonul mobil pe care le auzim - se datorează faptului că partea de procesare a vorbirii din creierul nostru este trasă pentru a da sens modelului pe care îl auzim. Deoarece, în general, nu poate face acest lucru doar cu jumătate din date, creierul nostru se strecoară sub sarcina acestei sarcini de procesare. Într-o conversație normală, vorbirea este previzibilă - persoana A vorbește, apoi persoana B răspunde și așa mai departe.
Într-o jumătate de conversație, nu știi ce spune persoana B, deci nu știi nici când și cum va răspunde persoana A. Acest lucru este curios pentru centrele de procesare a vorbirii din creierul nostru, aparent, și ne determină să ne distragem atenția încercând să dăm sens conversației.
În cele din urmă, cercetătorii observă de ce această descoperire poate avea o importanță mai generalizabilă. Știm din cercetările anterioare că conversațiile telefonului mobil efectuate de un șofer într-un automobil pot avea un impact negativ asupra performanței la volan. De fapt, unele state au mers atât de departe încât au adoptat legi care interzic utilizarea telefonului mobil în timpul conducerii.
Însă acest studiu demonstrează ceva și mai deranjant pe care puțini parlamentari l-au luat în considerare - simpla ascultare a unei conversații pe telefonul mobil în mașină (de exemplu, de la unul dintre pasagerii dvs.) poate, de asemenea, să vă distragă atenția. Poate fi suficient să reduceți timpul de reacție și performanța unui șofer, deși ar fi nevoie de studii suplimentare pentru a verifica această ipoteză.
Deci, acum știți de ce conversațiile pe telefonul mobil pot fi atât de distractive - este încercarea creierului dvs. de a da sens conversației fără date suficiente (de exemplu, cealaltă parte a conversației) obișnuită să aibă. Și nu este vorba doar de conversații pe telefonul mobil - este într-adevăr orice conversație condus acolo unde nu puteți auzi decât o parte a acestuia.
Referinţă:
Emberson LL, Lupyan G, Goldstein MH și Spivey MJ (2010). Am auzit conversații la telefonul mobil: când vorbirea este mai distractivă. Știința psihologică: un jurnal al Societății Americane de Psihologie / APS PMID: 20817912
