De ce credem minciunile chiar și după ce s-au dovedit greșite?

De ce unele „dezinformări” se „lipesc” în conștiința publică? De ce oamenii continuă să creadă lucruri neadevărate, chiar și după ce s-a dovedit a fi o minciună?

Cercetătorii de la Universitatea din Australia de Vest - care au observat mai multe cazuri de dezinformare, cum ar fi vaccinurile din copilărie cauzează autismul, încălzirea globală este o farsă sau președintele Barack Obama nu s-a născut în Statele Unite - spun că respingerea informațiilor necesită mai mult efort cognitiv decât pur și simplu acceptând că mesajul este adevărat. Este mai ușor pentru o persoană să creadă o minciună simplă decât să-și schimbe mintea cu informații noi și noi.

Noul studiu, condus de psihologii Dr. Stephan Lewandowsky și Ullrich Ecker, evidențiază factorii cognitivi care fac ca anumite piese de dezinformare să se „lipească” și identifică mai multe strategii pentru „stabilirea recordului”.

Potrivit cercetătorilor, dezinformarea va rămâne probabil mai ales atunci când se conformează punctului nostru de vedere politic, religios sau social preexistent. Din această cauză, ideologia și viziunile personale asupra lumii pot fi obstacole deosebit de dificile de depășit. Aceasta înseamnă că, dacă credeți ceva din motive politice sau religioase, este mult mai greu să schimbați mintea unei persoane și să o faceți să înțeleagă un fapt care diferă de opinia persoanei respective.

Raportul menționează că eforturile de retragere a dezinformării de multe ori au efect negativ. Cercetarea a constatat că, contrar înțelepciunii comune, încercarea de a corecta dezinformarea de fapt poate duce la întărirea unei credințe eronate. Cercetătorii au descoperit că este extrem de dificil să dislozi convingerile puternic susținute prin metode raționale sau logice. Acest lucru sa dovedit a fi deosebit de adevărat pentru credințele sociale, religioase și politice.

„Această persistență a dezinformării are implicații destul de alarmante într-o democrație, deoarece oamenii pot baza deciziile pe informații despre care, la un anumit nivel, știu că sunt false”, a spus Lewandowsky.

„La nivel individual, dezinformarea cu privire la problemele de sănătate - de exemplu, temerile nejustificate în ceea ce privește vaccinările sau încrederea nejustificată în medicina alternativă - poate face multă pagubă. La nivel social, dezinformarea persistentă cu privire la problemele politice poate crea un prejudiciu considerabil.

„Și la scară globală, dezinformarea cu privire la schimbările climatice întârzie în prezent acțiunile atenuante.”

Deși dezinformarea este dificil de corectat, studiul evidențiază mai multe strategii care pot ajuta la contracararea puterii dezinformării, inclusiv:

• Oferiți oamenilor un cont alternativ pentru a umple golul lăsat de retragerea informațiilor false;
• Concentrați-vă pe faptele pe care doriți să le evidențiați, mai degrabă decât pe mituri;
• Asigurați-vă că informațiile pe care doriți să le ia oamenii sunt simple și scurte;
• Luați în considerare publicul dvs. și convingerile pe care este probabil să le susțină; și
• Consolidați-vă mesajul prin repetare.

Raportul a fost publicat în Științe psihologice în interes public.

Sursa: Universitatea din Australia de Vest

Acest articol a fost actualizat de la versiunea originală, care a fost publicată inițial aici pe 23 septembrie 2012.