Facebook mărește participarea la alegeri
Experimentul masiv al cercetătorilor de la Universitatea din California, San Diego, arată că presiunea colegilor ajută la obținerea votului, demonstrând totodată că rețelele sociale online pot afecta comportamentul din lumea reală.
„Participarea la vot este extrem de importantă pentru procesul democratic. Fără alegători, nu există democrație ”, a spus autorul principal dr. James Fowler, profesor de științe politice.
„Studiul nostru sugerează că influența socială poate fi cea mai bună modalitate de a crește numărul de participanți la vot. La fel de important, arătăm că ceea ce se întâmplă online contează foarte mult pentru ‘lumea reală’ ”.
Potrivit Biroului de recensământ al SUA, participarea alegătorilor a fost de aproximativ 53% din populația în vârstă de vot pentru alegerile prezidențiale din 2008. Pentru alegerile din Congres din 2010, prezența la vot a fost de doar 37%.
Cifrele nu mint: Mulți oameni care ar putea vota în Statele Unite nu.
În studiu, mai mult de 60 de milioane de persoane de pe Facebook au văzut un mesaj social, nepartizan, „scoateți la vot”, în partea de sus a fluxurilor de știri din 2 noiembrie 2010.
Mesajul conținea un memento care spune că „Astăzi este ziua alegerilor”, un buton clicabil „Am votat”, un link către secțiile de votare locale, un ghișeu care afișează câți utilizatori Facebook au raportat deja votul și până la șase imagini de profil ale propriului lor Facebook prieteni care au raportat vot.
Aproximativ 600.000 de persoane, sau 1 la sută, au primit aleatoriu un „mesaj informațional” modificat, care a fost identic din toate punctele de vedere, cu excepția imaginilor prietenilor.
Încă 600.000 au servit ca grup de control și nu au primit deloc niciun mesaj din ziua alegerilor de la Facebook.
Fowler și colegii săi au comparat apoi comportamentul destinatarilor mesajului social, a destinatarilor mesajului informațional și a celor care nu au văzut nimic.
Utilizatorii care au primit mesajul social au fost mai predispuși decât ceilalți, atât să caute un loc de votare, cât și să facă clic pe butonul „Am votat”.
În timp ce măsurarea clicurilor vă poate oferi un sentiment destul de bun al modului în care oamenii se comportă online, nu vă spune câți oameni au ieșit cu adevărat și au votat, recunosc cercetătorii, menționând că alte studii au arătat că dorința de a se conforma așteptărilor sociale cauzează mulți oameni să pretindă că votează atunci când nu votează.
Pentru a estima câte persoane au votat efectiv, echipa a folosit înregistrările de vot disponibile public. În analizele lor, ei spun că au dezvoltat o tehnică care a împiedicat Facebook să știe ce utilizatori au votat sau au înregistrat efectiv.
Dar le-a permis cercetătorilor să compare ratele de participare între utilizatorii care au văzut mesajul și utilizatorii care nu au văzut-o. Au descoperit că aproximativ 4% dintre cei care au spus că au votat nu au făcut-o.
Numerele au arătat, de asemenea, că ratele votului efectiv au fost cele mai mari pentru grupul care a primit mesajul social, relatează cercetătorii.
Utilizatorii care au primit mesajul informativ - care nu au văzut fotografii ale prietenilor - au votat la aceleași rate ca și cei care nu au văzut niciun mesaj. Cei care au văzut fotografii ale prietenilor, pe de altă parte, au avut mai multe șanse să voteze.
„Influența socială a făcut toată diferența în mobilizarea politică”, a spus Fowler. „Nu butonul„ Am votat ”sau autocolantul de rever pe care l-am văzut cu toții este cel care scoate votul. Este persoana atașată de el. "
Cercetătorii estimează că efectul mesajului social de pe Facebook a generat încă 60.000 de voturi în 2010. Dar efectele rețelei sociale - de „contagiune socială” în rândul prietenilor - au produs încă încă 280.000, pentru un total de 340.000, susțin ei. „Rețeaua socială a oferit încă patru alegători pentru fiecare alegător care a fost mobilizat direct”, a spus Fowler.
Cercetătorii arată, de asemenea, că mesajul a afectat oamenii la două grade de separare: prietenii prietenilor destinatarilor de mesaje sociale au fost, de asemenea, mai predispuși să facă clic pe butonul „Am votat”, obținând încă un milion de voturi.
„Dacă te uiți doar la oamenii pe care îi vizezi, îți este dor de toată povestea”, a spus Fowler. „Comportamentele s-au schimbat nu numai pentru că oamenii au fost afectați direct, ci și pentru că prietenii lor (și prietenii prietenilor) au fost afectați.”
Cea mai mare parte a creșterii votului efectiv, potrivit lui Fowler, a fost atribuită „prietenilor apropiați”, persoanelor cu care utilizatorii aveau cel mai probabil o relație strânsă și în afara rețelei online. Cercetătorii au stabilit acest lucru întrebând unii utilizatori despre prietenii lor cei mai apropiați și apoi măsurând cât de des interacționează pe Facebook. Cercetătorii au arătat că interacțiunile de pe Facebook ar putea fi folosite pentru a prezice ce prieteni de pe Facebook erau și prieteni apropiați „în viața reală” și că aceste relații strânse au reprezentat practic toată diferența de vot.
Cercetările continuă acum cu privire la ce tipuri de mesaje funcționează cel mai bine pentru creșterea participării alegătorilor și la ce tipuri de persoane sunt cele mai influente în acest proces.
Și procesul are capacitatea de a schimba lucrurile. Deși efectul unui mesaj pe prieten a fost mic, atunci când înmulțești acest lucru între milioane de utilizatori și miliarde de prietenii în rețelele sociale online, ajungi rapid la cifre care fac diferența, potrivit Fowler.
„Motivul principal al schimbării comportamentului nu este mesajul - este vasta rețea socială”, a spus el. „Fie că dorim să obținem votul sau să îmbunătățim sănătatea publică, ar trebui să ne concentrăm nu numai asupra efectului direct al unei intervenții, ci și asupra efectului indirect pe măsură ce se răspândește de la persoană la persoană.”
Sursa: Universitatea din California-San Diego
