Empatia medicului ajută la gestionarea stresului și a durerii
Anchetatorii de la Universitatea de Stat din Michigan au descoperit încrederea și empatia asociate cu o întâlnire pozitivă medic-pacient, nu doar îi relaxează pe pacienți - de fapt, schimbă răspunsul creierului la stres și crește toleranța la durere.
Cercetătorii medicali au arătat în studii recente că medicii care ascultă cu atenție au pacienți mai fericiți, cu rezultate mai bune pentru sănătate, dar mecanismul de bază era necunoscut, a spus Issidoros Sarinopoulos, dr., Profesor de radiologie la MSU.
„Acesta este primul studiu care a analizat relația centrată pe pacient din punct de vedere neurobiologic”, a spus Sarinopoulos, cercetătorul principal.
„Este important ca medicii și alții care susțin acest tip de relație cu pacientul să arate că există o bază biologică”.
Cercetătorii au repartizat în mod aleatoriu pacienții la unul dintre cele două tipuri de interviu cu un medic înainte de a fi supus unei scanări RMN.
În abordarea centrată pe pacient, medicii au abordat orice preocupări pe care le-au avut participanții cu privire la procedură și le-au pus întrebări deschise care să le permită să vorbească liber despre locurile de muncă, viața la domiciliu și alți factori psihologici și sociali care afectează sănătatea.
Cealaltă abordare a implicat medicii care pun doar întrebări specifice despre informații clinice, cum ar fi istoricul medical și ce medicamente luau.
Așa cum era de așteptat, cei care au avut un interviu axat pe pacient au raportat o mai mare satisfacție și încredere în medicul lor într-un chestionar post-interviu.
Apoi, participanții au fost plasați în scanerul RMN și li s-au administrat o serie de șocuri electrice ușoare, asemănătoare cu disconfortul de a avea inserat un ac IV, în timp ce se uitau la o fotografie a unui medic despre care li s-a spus că supraveghea procedura.
Scanările au măsurat activitatea din insula anterioară - partea creierului care îi face pe oameni conștienți de durere - în așteptarea șocurilor și când au avut loc.
Scanările cerebrale au arătat că cei care au avut interviul centrat pe pacient au arătat mai puțină activitate în insula anterioară atunci când se uitau la o fotografie a medicului intervievator decât atunci când medicul din fotografie era necunoscut.
Acești participanți au raportat de asemenea mai puțină durere atunci când fotografiile arătau medicul cunoscut.
Cercetătorii recunosc că studiul pilot a fost limitat de un eșantion mic de doar nouă femei și solicită cercetări suplimentare cu privire la un eșantion mai mare echilibrat de gen care reflectă populația generală.
„Trebuie să facem mai multe cercetări pentru a înțelege acest mecanism”, a spus el, „dar acesta este un prim pas bun care pune o anumită greutate științifică în spatele cazului de a empatiza cu pacienții, de a-i cunoaște și de a construi încredere”.
Studiul este publicat în jurnal Educația și consilierea pacienților și face parte dintr-un efort mai larg de stabilire a standardelor pentru îngrijirea sănătății centrată pe pacient și măsurarea eficacității acesteia.
Medicina sa concentrat prea mult timp doar asupra dimensiunilor fizice ale pacientului, a spus Robert Smith, MD, care a fost co-autor al lucrării.
„Aceste întrebări clinice sunt importante și necesare, dar încercăm să demonstrăm că, atunci când lăsați pacienții să-și spună povestea într-un mod neîngrădit, veți obține pacienți mai mulțumiți, care ajung să fie mai sănătoși”.
Sursa: Universitatea de Stat din Michigan
