Potriviți jobul cu abilitatea multitasking
Pentru unii, multitasking-ul este o metodă preferată pentru muncă sau acasă, în timp ce pentru alții, bariera de intrări senzoriale este contraproductivă pentru a realiza orice.
Un nou studiu condus de Elizabeth Poposki, doctorat, ar putea ajuta angajatorii să identifice angajații care se bucură de multitasking și sunt mai puțin înclinați să renunțe la locurile de muncă care implică multitasking.
Studiul prezintă un nou instrument dezvoltat pentru a măsura preferința pentru multitasking, informații care pot fi de interes pentru șefii care se obosesc să angajeze și să instruiască în mod repetat noi angajați.
Un număr tot mai mare de persoane trebuie să efectueze mai multe sarcini la locul de muncă, iar pozițiile care necesită o cantitate semnificativă de multitasking au de obicei o cifră de afaceri mare.
Chiar și funcțiile care în trecut nu necesitau multitasking o pot face acum, deoarece reducerile de personal impun lucrătorilor rămași să preia sarcini suplimentare.
Inovațiile tehnologice (de exemplu, e-mailul) creează, de asemenea, întreruperi frecvente. Cum se simt lucrătorii despre multitasking poate influența satisfacția lor la locul de muncă și probabilitatea de a renunța, factori importanți în deciziile de angajare și plasare.
Poposki și co-autorul Frederick L. Oswald, Ph.D., de la Rice University, raportează despre conceptualizarea și proiectarea Multitasking Preference Inventory (MPI) într-un studiu publicat în revista Performanța umană.
„Multitasking-ul a devenit acum o componentă importantă a performanței locului de muncă pentru un număr tot mai mare de profesii - controlori de trafic aerian, operatori 911, șoferi de taxi, recepționeri și nenumărați alții. Am constatat că persoanele care preferă să lucreze la mai multe sarcini simultan se bucură mai mult de experiența multitasking-ului. Această constatare poate părea a fi de bun simț, dar dacă avem un instrument pentru a evalua cine se va bucura de multitasking și cine nu, vom putea face o treabă mai bună de a selecta angajații care vor înflori în locuri de muncă care necesită multitasking ", a spus Poposki, un psiholog industrial-organizațional care ia o perspectivă psihologică asupra analizei locului de muncă.
În următorul ei studiu, ea intenționează să utilizeze noul instrument de măsurare, în încercarea de a prezice satisfacția la locul de muncă și cifra de afaceri în rândul lucrătorilor de intervenție în caz de urgență care fac mai multe sarcini pe tot parcursul schimbului.
Poposki remarcă faptul că înțelegerea noastră actuală despre multitasking este relativ slabă. Deși mulți oameni cred că multitaskingul implică efectuarea mai multor lucruri simultan, efectuarea mai multor sarcini necesită de fapt schimbarea rapidă a atenției între sarcinile în curs.
Neurologii ne spun că creierul uman este incapabil să facă două lucruri simultan. Ceea ce facem atunci când facem mai multe sarcini este să comutăm înainte și înapoi între sarcini într-un mod similar cu modul în care un computer merge înainte și înapoi între programe ”, a spus Poposki.
Pe măsură ce multitasking-ul devine mai răspândit în societate și la locul de muncă, o mai bună înțelegere a lucrătorilor care preferă să lucreze simultan pe mai multe sarcini poate ajuta în cele din urmă în probleme practice, cum ar fi selecția și păstrarea personalului.
Sursa: Facultatea de Medicină a Universității Indiana
