Cum să evitați gândirea de grup la echipa dvs.

Imaginați-vă acest lucru: vă aflați într-o întâlnire importantă cu conducerea superioară. CEO-ul împărtășește planul strategic al companiei, inclusiv modul în care compania va „utiliza datele mari pentru a obține vizibilitate asupra oportunităților de piață, producând un ROI măsurabil”.

Um ...ce?

Faceți o scanare rapidă în jurul sălii de conferințe. Capii dau din cap în acord, după cum concluzionează CEO-ul. Îndoiala de sine începe. „Sunt eu singurul care are nici o idee ce tocmai a spus? ” Chiar dacă ești total confuz, nu pui întrebări de teamă să nu pierzi fața.

Mai târziu, în timp ce lua cafea, un coleg dezvăluie că s-au pierdut în mijlocul jargonului. Cu toate acestea, nu au vorbit. Deși ați împărtășit aceeași părere, amândoi ați rămas tăcuți.

Este pur și simplu ironie - sau se mai joacă ceva?

Acest fenomen se numește ignoranță pluralistă. Descrie o situație în care majoritatea persoanelor dintr-un grup nu sunt de acord în mod privat cu o idee, în timp ce presupun incorect că ceilalți din grup o acceptă. În loc să ne susținem credințele, mergem împreună cu ceea ce grupul pare să favorizeze.

Necunoașterea pluralistă este surprinzător de frecventă la locul de muncă - de la sala de consiliu până la modul în care ne evaluăm succesul personal. Aceasta afectează chiar și atitudinile față de politicile flex-work și diferența de salarizare între femei și bărbați.

Economistul comportamental Dan Ariely demonstrează în mod strălucit ignoranța pluralistă în acțiune, cu o cascadorie inteligentă în studenții săi fără pretenții. Este un videoclip scurt, dar avertisment corect, poate părea extrem de familiar întâlnirilor în care v-ați găsit.

Cum să rupi tăcerea și să vorbești la locul de muncă

Exprimarea unei opinii nepopulare sau lupta împotriva afacerilor, ca de obicei, poate fi o tulburare de nervi. Dar, de asemenea, nu este sănătos să vă împotmoliți întotdeauna gândurile și, de obicei, nu sunteți singurul care se simte confuz sau care dorește să poată vorbi.

Este timpul să eliminați mitul că punerea întrebărilor vă face să păreați prost. Deși s-ar putea să nu existe o întrebare stupidă (așa cum se spune în vechea zicală), există așa ceva Grozav întrebare.

O anchetă bine elaborată poate difuza ignoranța pluralistă și gândirea de grup pe care o creează. A pune întrebări minunate este în centrul schimbului de informații într-un mod care scutură statu quo-ul și crește înțelegerea fără a pune oamenii în defensivă. Sunt deosebit de utile în fața ambiguității, ca în exemplul de mai sus, când șeful aruncă jargon.

Deci, dacă ați reținut și nu ați vorbit din cauza efectului de ignoranță pluralistă, va plăti să investiți timp în a deveni un maestru la interogarea socratică. Încercați acest mod inteligent și strategic de a vă exprima la momentul potrivit, în mod asertiv și cu tact.

Aceasta include întrebări clarificatoare, cum ar fi:

  • Ce vrei sa spui…?
  • Ai putea spune altfel?
  • Dacă te-am auzit corect, ceea ce spui este ...?

Și întrebări de sondare precum:

  • Care ar fi un exemplu de ...?
  • Cum ai decis ...?
  • Ai putea extinde mai departe acest punct?

Cu siguranță există o teamă profundă în a vorbi împotriva unui grup, așa că nu vă bateți pentru că vă simțiți tentativi în privința asta. Este normal să fii îngrijorat că te vei jena, te vei simți respins sau vei pierde respectul oamenilor. Dar este un exercițiu bun de siguranță în sine să te obișnuiești să crezi în tine suficient pentru a risca să contrazici opinia de grup acceptată.

Dacă vă este mai ușor să vă îndreptați în acest nou teritoriu, începeți prin a vă testa abilitățile de a pune întrebări în grupuri mici sau situații individuale înainte de a trece la vorbirea în situații de miză mare, cum ar fi întâlnirile.

Amintiți-vă, creșterea personală și profesională provine din provocarea dvs. Un loc minunat pentru a începe este prin a te împinge să-ți exprimi o opinie diferită atunci când este cazul.

Uneori nu există putere în număr. Uneori, puterea este în tine.

Melody J. Wilding ajută femeile și antreprenorii ambițioși să-și stăpânească psihologia interioară pentru succes și fericire. Aflați mai multe despre un echilibru mai bun între carieră și viață la melodywilding.com.

!-- GDPR -->