Pentru multe cupluri, Coca-Cola vs Pepsi pot avea impact asupra relației
Noile cercetări sugerează că atunci când partenerii preferă diferite mărci de consumatori - spuneți că preferați Diet Coke și partenerului dvs. îi place Diet Pepsi - calitatea relației poate fi afectată.
De fapt, anchetatorii Universității Duke consideră că preferarea diferitelor mărci ne poate afecta fericirea în relații mai mult decât interesele comune sau trăsăturile de personalitate.
„Oamenii cred că compatibilitatea în relații vine de la a avea medii, religie sau educație similare”, a spus dr. Gavan Fitzsimons, profesor de marketing la Școala de Afaceri Fuqua a Universității Duke. „Dar găsim că aceste lucruri nu explică cât de fericit ești în viață aproape la fel de mult ca această noțiune de compatibilitate a mărcii.”
Descoperirile apar înJournal of Consumer Research.
Fitzsimons a lucrat cu colegii Fuqua Dr. Tanya Chartrand și Grainne Fitzsimons, plus autorul principal și fostul doctor Fuqua. studentă Danielle Brick, acum la Universitatea din New Hampshire.
Cercetătorii au descoperit că partenerii care aveau o putere redusă în relațiile lor - cei care nu simt că pot modela comportamentul partenerului lor - tind să se lase lipiți de mărcile preferate ale partenerului lor.
„Dacă aveți o putere de relație mai mică și aveți preferințe de marcă diferite față de partenerul dvs., probabil că vă veți găsi blocat de brandurile preferate ale partenerului dvs., din nou și din nou. Acest lucru ar putea duce la un sentiment de moarte cu o mie de tăieri ”, a spus Brick.
„Majoritatea cuplurilor nu se vor despărți de incompatibilitatea mărcii, dar acest lucru duce la partenerul cu putere redusă, devenind din ce în ce mai puțin fericit”.
Anchetatorii au descoperit setări diferite, iar produsele au produs același rezultat. De exemplu, cercetătorii au folosit preferințele mărcii în sifon, cafea, ciocolată, bere și automobile pentru a studia indivizi și cupluri, dintre care unii au fost urmăriți pe parcursul a doi ani.
Aceste rezultate au fost combinate cu descoperiri privind puterea relației și fericirea. „Este un efect extrem de robust, l-am găsit mereu și mereu”, a spus Fitzsimons.
Brick a spus că este probabil ca aceste efecte de compatibilitate a mărcii să câștige în mod constant, pe măsură ce mărcile au evoluat pentru a juca un rol mai mare în viața de zi cu zi a consumatorilor. Cu toate acestea, în trecut, acordul asupra mărcilor nu a primit aceeași pondere ca alți factori care influențează relația, deoarece nu sunt văzuți ca fiind semnificativi.
„Dacă ești o altă religie decât partenerul tău romantic, știi că, dacă aceasta este o problemă pe care nu o poți rezolva, atunci relația nu va dura”, a spus Brick.
„Dimpotrivă, dacă îți place Coca-Cola și partenerului tău îi place Pepsi, probabil că nu te vei despărți de ea - dar 11 ani într-o relație, când el sau ea continuă să vină acasă cu Pepsi, zi de zi, începe să provoace un mic conflict. Și dacă ești persoana cu putere redusă din relație, care pierde continuu mărcile și rămâne lipită de preferințele partenerului tău, vei fi mai puțin fericit. "
Rezultatele au implicații pentru persoane și firme.
"Oamenii care caută dragoste ar trebui să ia în considerare includerea preferințelor de marcă în profilurile lor de întâlniri", a spus Fitzsimons.
„Există, de asemenea, posibilitatea ca specialiștii în marketing să caute să fie marca de familie. Chiar dacă doi parteneri au preferințe de marcă ușor diferite, dacă pot adopta un brand comun de care ambii sunt mulțumiți, ar putea crește fericirea pentru un partener care altfel s-ar simți nemulțumit. ”
Fitzsimons a spus că brandingul de familie nu este în prezent obișnuit.
„Unele mărci sunt comercializate ca fiind orientate spre familie, dar nu este același lucru cu a ajunge la toată lumea din familie”, a spus el.
„Este dificil, dar firmele care înțeleg bine pot avea marca asociată cu fericirea și armonia - și nu este nimic mai bun decât asta”.
Sursa: Universitatea Duke
