Adăugarea de speranță la mesajele de sănătate motivează comportamente mai bune
În timp ce frica cu privire la problemele de sănătate atrage atenția oamenilor, adăugarea unei mici speranțe la un mesaj poate face oamenii mai dispuși să ia măsuri preventive, potrivit noilor cercetări.
În două studii efectuate de Penn State, speranța și autoeficacitatea - credința că cineva se poate ajuta - au prezis în mod semnificativ intențiile de a lua măsuri împotriva cancerului de piele, cum ar fi purtarea de protecție solară sau îmbrăcăminte de protecție.
„Cu mesajele de sănătate, nu este suficient doar pentru a le spune oamenilor sau doar pentru a-i educa, trebuie să-i motivați, iar emoțiile sunt motivatori foarte buni”, a spus dr. Jessica Myrick, profesor asociat de comunicări la Penn State.
„Adesea ne gândim la emoții ca fiind iraționale, dar ceea ce arată cercetările noastre este că emoțiile ne pot ajuta să facem lucrurile care ne vor menține sănătoși și în siguranță, deci este important să înțelegem sfera largă a răspunsurilor emoționale la diferite tipuri de mesaje și componente de mesagerie. ”
Potrivit cercetătorilor, lucrările anterioare au arătat că, deși frica poate atrage atenția și poate crea conștientizare cu privire la o problemă de sănătate, s-ar putea să nu conducă la comportamente care ar putea ajuta oamenii să rezolve problema.
„Există o mulțime de lucrări interesante făcute cu privire la recursurile de frică, dar ne întrebam dacă veți spune oamenilor cum să împiedice să se întâmple ceva înspăimântător, care ar putea genera speranță”, a spus Myrick. „Nu înțelegem foarte mult empiric despre modul în care trecerea de la a fi speriat de ceva într-un mesaj pentru a ni se spune apoi cum să-l remediem sau să îl prevenim, ar putea schimba starea emoțională de la frică la speranță”.
Frica și speranța ar putea colabora pentru a crea mesaje mai convingătoare, a spus Myrick, care a lucrat cu Robin Nabi, profesor de efecte media și comunicare asupra sănătății la Universitatea din California, Santa Barbara.
„Ne putem gândi la speranță și teamă ca morcovul și bățul”, a spus Nabi. „Oricare ar putea fi eficient. Dar cele două împreună pot fi o combinație câștigătoare în special. ”
În primul studiu, 341 de participanți, ale căror vârste au variat între 17 și 72 de ani, au fost recrutați de pe platforma online Amazon de finalizare a sarcinilor, Mechanical Turk. Participanții au analizat și au reacționat la un articol despre cancerul de piele dintr-o pagină web concepută pentru a semăna cu o pagină de pe site-ul de sănătate WebMD.
Articolul a fost împărțit în trei secțiuni cu subtitlurile: „Cât de sensibili suntem cei mai mulți dintre noi la cancerul de piele?”, „Cât de sever este cancerul de piele?” și „Ce acțiuni putem întreprinde pentru a preveni cancerul de piele și cât de eficiente sunt aceste măsuri?”
Subsecțiunile reflectă factori care pot conduce la rezultate persuasive ale mesajelor de sănătate, inclusiv dacă o persoană se simte susceptibilă la afecțiune, dacă consideră că afecțiunea este gravă și dacă crede că există ajutor și că au acces la acest ajutor, potrivit cercetătorilor. .
După revizuirea mesajului, participanții au raportat despre emoțiile pe care le-au simțit despre articol, inclusiv despre speranță, optimism și încurajare, toate emoțiile pe care cercetătorii le-au considerat stări de speranță.
Eficiența de sine și speranța au servit ca predictori semnificativi ai intențiilor de siguranță solară, potrivit cercetătorilor.
Într-un al doilea studiu, 382 de studenți au fost recrutați pentru a viziona un videoclip de conștientizare a melanomului și apoi pentru a răspunde la o serie de întrebări despre videoclip. Un sondaj de urmărire trimis o săptămână mai târziu pentru a determina dacă studenții s-au angajat în comportamente de siguranță solară a fost finalizat de 367 de studenți.
Al doilea studiu a constatat că speranța a jucat un rol în adoptarea măsurilor de siguranță solară și că, chiar și după o săptămână, participanții au fost implicați în aceste comportamente de siguranță.
Adăugarea speranței la mesaje nu numai că poate crea mesaje mai convingătoare - poate fi și mai etică, potrivit Myrick.
„Nu doriți doar să lăsați oamenii într-o stare de frică”, a spus ea. „Vrei să le oferi soluții posibile pentru a ajuta.”
Potrivit cercetătorilor, lucrările viitoare ar putea privi nu doar gândirea la proiectarea de mesaje individuale, ci și înțelegerea mediului de mesaje mai mare, inclusiv modul în care temerile legate de sănătate sunt raportate în mass-media.
Acest studiu este un pas incipient incantator in privirea la dansul complex dintre diferite tipuri de emotii si cognitii, astfel incat sa putem promova mai bine sanatatea publica, a spus Myrick.
„Și poate acest lucru duce la modalități de a concepe alte campanii de sănătate - de exemplu, pentru campaniile de vaccinare împotriva gripei - care funcționează în acord cu frica generată de acoperirea știrilor pentru a încerca să ofere oamenilor o oarecare speranță și să îi ajute să-și amintească lucrurile pe care le pot face zilnic - luați un vaccin, spălați-vă mâinile și nu mergeți la școală când sunteți bolnav ”.
Studiul a fost publicat în jurnal Comunicare privind sănătatea.
Sursa: Penn State