Studiu: Interviurile IT testează anxietatea de performanță, nu abilitățile software

Noile cercetări descoperă că interviurile tehnice utilizate pentru multe posturi de inginerie software nu testează neapărat dacă cineva se pricepe la codificare, ci evaluează în schimb dacă un candidat la loc de muncă are anxietate de performanță.

Anchetatorii de la Universitatea de Stat din Carolina de Nord și Microsoft au descoperit că interviurile pot fi folosite și pentru a exclude grupuri sau pentru a favoriza anumiți candidați.

„Interviurile tehnice sunt temute și urâte în industrie și se dovedește că aceste tehnici de interviu pot afecta și capacitatea industriei de a găsi și angaja ingineri software calificați”, a declarat dr. Chris Parnin, profesor asistent de informatică la NC State și co-autor al unei lucrări despre operă.

„Studiul nostru sugerează că o mulțime de candidați bine calificați sunt eliminați, deoarece nu sunt obișnuiți să lucreze pe o tablă albă în fața publicului.”

Cercetătorii explică faptul că interviurile tehnice din sectorul ingineriei software iau în general forma de a oferi unui candidat la muncă o problemă de rezolvat. Candidatul este rugat apoi să scrie o soluție în cod pe o tablă albă - explicând fiecare pas al procesului unui intervievator.

Cercetările anterioare au constatat că mulți dezvoltatori din comunitatea de inginerie software au considerat că procesul de interviu tehnic a fost profund defectuos. Ca urmare, studiul actual a fost creat pentru a evalua efectul procesului de interviu asupra aspiranților ingineri de software.

Pentru studiu, cercetătorii au realizat interviuri tehnice cu 48 de studenți în domeniul informaticii și studenți absolvenți. Jumătate dintre participanții la studiu au primit un interviu tehnic convențional, cu un intervievator privind. Cealaltă jumătate a participanților a fost rugată să-și rezolve problema pe o tablă albă într-o cameră privată. Interviurile private nu au necesitat participanții la studiu să-și explice soluțiile cu voce tare și nu au avut intervievatori care să se uite peste umeri.

Cercetătorii au măsurat performanța fiecărui participant la studiu evaluând acuratețea și eficiența fiecărei soluții. Cu alte cuvinte, au vrut să știe dacă codul pe care l-au scris va funcționa și cantitatea de resurse de calcul necesare pentru a-l rula.

„Oamenii care au susținut interviul tradițional au jucat la fel de mult ca și cei care au reușit să intervieze în privat”, a spus Parnin. „Pe scurt, concluziile sugerează că companiile pierd programatori foarte buni, deoarece acești programatori nu sunt buni să scrie pe o tablă albă și să-și explice lucrurile cu voce tare în timp ce codifică”.

Cercetătorii observă, de asemenea, că formatul actual al interviurilor tehnice poate fi utilizat și pentru a exclude anumiți candidați la post. „De exemplu, intervievatorii pot oferi probleme mai ușoare candidaților pe care îi preferă”, a spus Parnin.

„Dar formatul poate servi și ca o barieră pentru clasele întregi de candidați. De exemplu, în studiul nostru, toate femeile care au susținut interviul public au eșuat, în timp ce toate femeile care au susținut interviul privat au trecut. Studiul nostru a fost limitat și ar fi necesară o dimensiune mai mare a eșantionului pentru a trage concluzii ferme, dar ideea că însăși proiectarea procesului de interviu poate exclude efectiv o întreagă clasă de candidați la locuri de muncă este îngrijorătoare. ”

Mai mult decât atât, natura specifică a procesului de interviu tehnic înseamnă că mulți candidați la joburi încearcă să petreacă săptămâni sau luni pregătindu-se special pentru interviul tehnic, mai degrabă decât pentru munca reală pe care ar face-o.

„Procesul de interviu tehnic oferă un avantaj persoanelor cu conexiuni din industrie”, a spus Mahnaz Behroozi, primul autor al studiului și un doctorat. student la NC State. „Dar oferă un avantaj deosebit de mare persoanelor care își pot permite să-și acorde timp pentru a se concentra exclusiv pe pregătirea pentru un proces de interviu care are foarte puțin de-a face cu natura muncii în sine.

„Și problemele evidențiate de acest studiu se adaugă la o serie de alte probleme asociate procesului de angajare în sectorul tehnologic, pe care le-am prezentat la ICSE-SES [Conferința internațională privind ingineria software, ingineria software în societate]”, a spus Behroozi .

„Dacă sectorul tehnologic poate aborda toate aceste provocări într-un mod semnificativ, va face progrese semnificative în a deveni mai echitabil și mai incluziv. Mai exact, sectorul va trage dintr-un fond de talente mai mare și mai divers, ceea ce ar contribui la o muncă mai bună. ”

Studiul va fi prezentat la Conferința europeană comună de inginerie software și simpozionul privind fundamentele ingineriei software, care va avea loc practic în perioada 8-13 noiembrie.

Sursa: Universitatea de Stat din Carolina de Nord