Unele tipuri de personalitate înfloresc sub șef abuziv
Noile cercetări de la Universitatea Notre Dame sugerează că angajații care răspund bine la un manager abuziv pot fi psihopați primari sau tipul de persoană care nu reacționează la lucruri care îi fac pe ceilalți să se simtă stresați, temători sau supărați.
Mulți psihologi cred că termenul descrie o trăsătură de personalitate sau o combinație de trăsături. și toți cădem undeva de-a lungul unei scări de la niveluri scăzute la ridicate de psihopatie.
„Există dimensiuni primare și secundare ale psihopatiei”, a spus dr. Charlice Hurst, profesor asistent de management la Mendoza College of Business din Notre Dame.
„Ambele constau în niveluri ridicate de comportament antisocial; cu toate acestea, persoanele care obțin un scor ridicat în psihopatia primară nu au empatie și sunt reci și neînfricate.
Nu reacționează la lucruri care îi fac pe ceilalți să se simtă stresați, înfricoșați sau furioși. Psihopații secundari sunt mai hot și mai impulsivi.
„Am constatat că psihopații primari beneficiază de supraveghetorii abuzivi. În raport cu colegii lor cu un nivel scăzut de psihopatie primară, au simțit mai puțină furie și mai mult angajament și emoții pozitive sub supraveghetorii abuzivi. ”
Hurst, alături de Lauren Simon (Universitatea din Arkansas), Yongsuhk Jung (Academia Forțelor Aeriene din Coreea) și Dante Pirouz (Universitatea de Vest), au efectuat două studii cu 419 adulți care lucrează.
Într-un studiu, participanții au fost rugați să reacționeze la profilurile managerilor descriși ca fiind constructivi sau abuzivi. În acel studiu, nu au existat diferențe de furie între participanții la psihopatie primară ridicată și scăzută, dar participanții cu un nivel ridicat de psihopatie primară au raportat că se simt mai fericiți după ce și-au imaginat că lucrează pentru un manager abuziv.
Într-un al doilea studiu, participanții au evaluat cât de abuzivi au fost proprii lor supraveghetori. Au fost întrebați despre comportamente precum grosolănie, bârfe despre angajați, neacordarea unui credit adecvat pentru muncă, invazia vieții private și încălcarea promisiunilor.
Cei cu un nivel ridicat de psihopatie primară au raportat că se simt mai puțin supărați, mai pozitivi și mai implicați.
Hurst spune că cercetarea subliniază numeroasele moduri în care permiterea managerilor să abuzeze de angajați poate fi dăunătoare.
„Poate recompensa și reține exact tipul de oameni care ar putea perpetua culturile abuzive”, a spus ea. „Psihopații care înfloresc sub supraveghetori abuzivi ar fi mai bine poziționați pentru a depăși colegii lor”.
Companiile folosesc angajamentul ca măsură a sănătății organizaționale, dar cercetările lui Hurst arată importanța aprofundării.
Ea explică faptul că, dacă o companie are o problemă de abuz pe scară largă, fluctuația angajaților ar putea duce la o companie de persoane cu un nivel ridicat de psihopatie primară.
„La extrem, ar putea ajunge la o forță de muncă foarte angajată a psihopaților”.
Cercetarea este viitoare în Journal of Business Ethics.
Sursa: Notre Dame