Ajutor de instruire pentru interviu virtual de locuri de muncă Veterinari cu PTSD
Un veteran poate fi greu să obțină un loc de muncă dacă are un diagnostic de tulburare de stres post-traumatic (PTSD). Persoanele cu boli psihice severe se confruntă cu aceleași dificultăți și se confruntă cu obstacole similare în ceea ce privește angajarea.
O componentă critică în căutarea unui loc de muncă este interviul de angajare, o sarcină deosebit de dificilă pentru cei cu boli mintale.
O nouă abordare pentru a îmbunătăți aptitudinile ușoare ale unui individ și aptitudinea de interviu utilizează un om virtual bazat pe software-ul folosit inițial pentru instruirea agenților FBI.
Cercetătorii din medicina de nord-vest consideră că instruirea va ajuta medicii veterinari cu PTSD, iar cei cu boli psihice severe își vor dezvolta abilitățile de interviu și vor încerca mai multe oferte de muncă.
Participanții la instruire au practicat în mod repetat cu personajul virtual, un membru al personalului de resurse umane pe nume Molly Porter. Au răspuns la întrebările lui Molly folosind software-ul de recunoaștere vocală.
Un antrenor de locuri de muncă din program le-a oferit feedback imediat pe ecran dacă răspunsurile lor au ajutat sau au rănit relația lor cu Molly. Interviurile s-au îngreunat pe măsură ce au progresat.
Medicii veterinari cu TSPT și persoanele cu boli psihice severe care au urmat cursul de formare au fost de nouă ori mai predispuși decât cei care nu sunt cursanți să primească oferte de muncă într-o perioadă de urmărire de șase luni după antrenament. Cu cât participanții la interviuri de instruire au fost finalizați, cu atât este mai mare probabilitatea de a primi o ofertă de muncă și într-un timp mai scurt.
„Veteranii cu PTSD și persoanele cu boli mintale, cum ar fi tulburarea bipolară, depresia majoră și schizofrenia, sunt predispuși la anxietate, care se poate intensifica în timpul întâlnirilor sociale stresante, cum ar fi interviul de angajare”, a declarat Matthew J. Smith, doctorat, profesor asistent de psihiatrie și științe comportamentale la Northwestern University Feinberg School of Medicine. „Antrenamentul a fost pentru ei un mare factor de încredere.”
Studiul va apărea în jurnal Servicii psihiatrice.
Instruirea disponibilă comercial de la SIMmersion LLC este bazată pe computer și poate fi accesată pe internet sau instalată de pe un DVD. Acesta răspunde unei nevoi importante, a spus Smith. Serviciile de angajare bazate pe dovezi nu sunt disponibile pe scară largă pentru persoanele cu boli mintale severe la nivel național.
Interviul de angajare poate fi o mină terestră emoțională pentru persoanele cu boli psihice severe.
Veterinarii cu PTSD pot avea probleme cu concentrarea și urmărirea unei conversații. Un interviu de muncă cu ușă închisă poate declanșa senzația de a fi prins în capcană. De asemenea, foștii soldați se pot simți detașați de ceilalți, ceea ce le îngreunează conectarea socială cu intervievatorul.
Medicii veterinari și persoanele cu boli mintale severe pot avea nevoie de o perioadă de timp liberă structurată pentru a participa la serviciile lor de sănătate mintală și trebuie să știe cum să discute acest lucru într-un interviu. Aceste persoane pot avea, de asemenea, o perioadă extinsă de șomaj, iar instruirea le oferă instrumente pentru a discuta despre lacunele din istoria lor de muncă. Practica cu programul de formare a ajutat, de asemenea, participanții să devină mai confortabili într-un mediu de interviu de muncă.
Interviurile cu Molly Porter i-au învățat pe participanți cum să sublinieze etica lor puternică de lucru și abilitatea de a lucra bine cu ceilalți. Programul le-a arătat, de asemenea, cum să-și împărtășească experiențele de lucru anterioare într-un mod pozitiv (mai degrabă decât să se plângă de experiențele din trecut), să pară interesați de poziție și să vorbească profesional.
Cursanții primesc un scor la sfârșitul fiecărui interviu, cu scoruri de 90 sau mai bine, informându-i că „Ai primit slujba!”
Când un individ accesează Molly, el sau ea poate identifica un handicap. Programul ia în considerare acest lucru atunci când pune întrebări în cadrul interviului de angajare.
Participanții la studiu au inclus 70 de persoane cu boli mentale severe (tulburare bipolară, tulburare depresivă majoră, schizofrenie sau tulburare schizoafectivă) sau veterani militari americani care au avut un diagnostic de PTSD și o tulburare de dispoziție sau psihotică.
Sursă: Northwestern University / EurekAlert
