O cronologie emoțională din 11 septembrie
Ce ne-ar spune aceste 85.000 de pagini despre emoția umană pe care oamenii o exprimă în acele 20 de ore?
Instrumentul preferat al cercetătorilor în ceea ce privește analiza textului este buna întrebare lingvistică și numărul de cuvinte (LIWC). Așadar, nu este o surpriză la ce s-au orientat acești cercetători pentru a analiza conținutul cuvântului acestor comunicări pentru trei emoții specifice - tristețe, anxietate și furie. Cercetătorii „au calculat procentul de cuvinte legate de (a) tristețe (de exemplu, plâns, durere), (b) anxietate (de exemplu, îngrijorat, înfricoșător) și (c) furie”.
Ce au găsit?
(Faceți clic pe graficul de mai sus pentru o versiune mai mare și mai ușor de citit.)
Pentru tristețe, cercetătorii nu au găsit prea multă semnificație. Bănuiesc că acest lucru s-a datorat în mare parte faptului că șocul atacurilor a fost încă la majoritatea dintre noi, iar amploarea numărului de oameni nu a fost cunoscută în prima zi.
Pentru anxietate, cercetătorii au descoperit că anxietatea a crescut după fiecare mare eveniment - „prăbușirea avioanelor deturnate în WTC și Pentagon, prăbușirea turnurilor WTC și informațiile referitoare la natura teroristă a atacurilor erau toate reflectate de un marcat creșterea cuvintelor legate de anxietate. ”
Și în cele din urmă pentru furie? „Furia a fost prezentă imediat ce primul avion s-a prăbușit în WTC și a continuat. Expresia furiei a crescut constant și puternic odată cu furnizarea de informații continue cu privire la atentatele teroriste.
Cercetătorii au descoperit că, probabil contrar a ceea ce s-ar putea aștepta unii, reacția generală inițială din partea oamenilor nu a fost aceea a tristeții, ci o anumită anxietate care a crescut în jurul unor incidente specifice. De asemenea, au descoperit un sentiment de furie semnificativ din ce în ce mai mare pentru lipsa de sens a atacurilor pe măsură ce ziua a progresat și s-au cunoscut mai multe informații.
Acest lucru ne conduce la întrebarea „De ce să studiem astfel de reacții emoționale la nivelul întregii populații? Ce putem învăța din astfel de date? ”
Această descoperire a experiențelor emoționale a mii de oameni pe bază de minut cu minut ar putea fi utilă pentru evaluarea și rafinarea teoriilor despre generarea emoțiilor și pentru a face față în general, precum și pentru a face sens în urma dezastrului.
În plus, acest model dinamic al emoțiilor negative imediate ca răspuns la atacurile teroriste are implicații importante pentru înțelegerea consecințelor individuale și societale din 11 septembrie: Pe de o parte, furia ar fi putut fi utilă pentru recâștigarea unui sentiment de control asupra valului evenimentelor. la nivel individual și colectiv.
Pe de altă parte, se știe că furia prezice indignarea morală și dorința de răzbunare, care - odată trezită - par să necesite o ieșire. Acest lucru ar putea ajuta la explicarea actelor individuale de discriminare în urma atacurilor, precum și a răspunsurilor societale, cum ar fi intoleranța politică și politica de confruntare.
Idei interesante. Și o analiză interesantă a pulsului națiunii în timpul 11 septembrie. Îmi pot imagina cum se poate face acest lucru mult mai ușor acum cu prevalența și utilizarea Facebook și Twitter. Dar sunt mai puțin convins de aplicabilitatea acestor date la orice teorie psihologică. Avem deja o înțelegere destul de bună a emoțiilor umane și pentru a face față unui dezastru. Poate că datele ar putea arunca o lumină asupra acestor probleme, dar nimic din datele actuale nu pare să facă prea mult din asta.
Referinţă:
Înapoi MD, Küfner AC și Egloff B (2010). Cronologia emoțională din 11 septembrie 2001. Știința psihologică: un jurnal al American Psychological Society / APS PMID: 20805373
