Faceți față trolilor de pe Internet

În mitologia nordică și folclorul scandinav, un troll este o ființă urâtă care se ascunde sub poduri sau în stânci. Au gheare și fac rău oamenilor ori de câte ori au ocazia. Un troll pe internet este o persoană care postează online comentarii urâte. Se ascund sub pseudonime pentru a evita repercusiunile din viața reală.

Potrivit unui studiu din 2014 realizat de psihologii Erin Buckels, Paul Trapnell și Delroy Paulhus, trolii au ceea ce se numește triada întunecată a trăsăturilor de personalitate. În articolul lor Trolii doresc doar să se distreze, afirmă că „trolling-ul s-a corelat pozitiv cu sadismul, psihopatia și machiavelismul, folosind atât calificativele de plăcere, cât și scorurile de identitate”. Sadismul înseamnă să te bucuri de a provoca rău altora. Psihopatia este o tulburare de personalitate antisocială care include puțin sau deloc sentimente de remușcare, vinovăție sau empatie. Machiavelismul înseamnă că o persoană este, în general, înșelătoare și manipulatoare.

Imaginea noastră despre persoanele care au trăsăturile triadelor întunecate se bazează de obicei pe personaje din filme sau emisiuni criminale. Sunt descriși ca ucigași în serie sau șefi de mafiotă. În realitate, cei mai mulți sunt oameni tristi, deconectați, amari, care simt nevoia, dar lipsesc, influenței sociale. Nicio surpriză acolo, având în vedere că nu sunt niciodată oameni bine plăcuți sau contribuabili puternici la societate.

În copilărie, un adult probabil ți-a spus că bătăușii sunt lași. Bătăușii din copilărie aleg de obicei colegi mai slabi sau cumva lipsiți de apărare. De asemenea, pot selecta victime de care se simt geloase sau pe care le percep ca fiind diferite de ele. Majoritatea bătăușilor depășesc aceste comportamente pe măsură ce dezvoltă caracter și compasiune. Cu toate acestea, unii în mod clar nu fac acest lucru, iar internetul le oferă ieșirea perfectă.

Trolii se bucură de a provoca durere. Capacitatea lor de a supăra sau a face rău le conferă un sentiment de putere. Le lipsește trăsăturile de personalitate pozitive necesare pentru a simți compasiune sau vinovăție; așa că, de fapt, le merită să-și petreacă timpul și energia postând mesaje urâte.

Multe țări lucrează pentru a face ilegală postarea sub un nume fals. Credința este că, dacă ar trebui să-și folosească numele reale (fiind lași), cei mai mulți nu ar fi dispuși să atace. În SUA puteți da în judecată un troll sub numele de „Defendant Doe”, iar instanțele își pot folosi puterile pentru a-i demonta.

Cu toate acestea, este important să ne amintim că trolii nu sunt super ticăloși, ci mai degrabă indivizi rupți. Nu vă simțiți furios cu ei, ci mai degrabă trist pentru ei. Dacă nu te-ar invidia sau nu ar simți că ai impact, atunci nu ar reacționa la tine. Nu puteți avea o prezență pe internet fără a vă ocupa cu trolii la un moment dat. Amintește-ți că cu cât ai mai mulți troli, cu atât ești mai important și mai influent. Sunt doar niște suflete urâte care trăiesc sub un pod umed, în timp ce tu și prezența ta pe internet trăiești la lumina zilei.

Comediantul Sarah Silverman a răspuns faimos unui troll cu dragoste și compasiune. L-a făcut să-și ceară scuze. (Eu însumi am invitat pe cineva la prânz care a pretins că locuiește lângă mine, dar nu am primit răspuns). În general, îi ignor sau asistentul meu o face în numele meu.

Dacă ești un troll sper să obții ajutorul de care ai nevoie. Împărtășirea durerii nu o va vindeca.

Dacă sunteți trolați de altcineva, spuneți o mică rugăciune pentru ei și concentrați-vă asupra persoanelor care vă susțin. Dacă te doare un troll, îți amintești că ar putea fi mai rău, ai putea fi și ei.