Strigi? De ce acest lucru nu poate fi deosebit de util în comunicare
Problema cu strigătele este că nu comunică cu adevărat - este agresivă și intimidantă. În mod clar, acesta nu este cel mai bun mod de a lega relații. Este posibil să nu credeți că sunteți agresiv sau că acționați nesănătos - dar sunteți. Și nu vă faceți niciun fel de favoare pentru dumneavoastră sau pentru nimeni altcineva cu comportamentul dvs.
Când comunicăm, există câteva procese de gândire în fundal: avem un scop sau o sarcină pe care dorim să o finalizăm în interacțiune.
Acest obiectiv este condus de un set de reguli și credințe personale care rulează pe pilot automat.
Următorul este un exemplu de scenariu tipic: în bucătărie, John îi spune lui Karen că vrea ca ea să-și ia fiul de la școală pentru că își făcuse planuri de a se întâlni cu un prieten pentru băuturi după serviciu. Problema este că, de asemenea, Karen și-a făcut planuri și nu este capabilă sau nu dorește să le schimbe. Conversația ar putea merge astfel:
„Îmi pare rău, John, dar nu pot să-l iau pe Luke, am făcut planuri. Oricum, este ziua ta să o faci. ”
„Știu că e ziua mea, dar am spus că îl voi întâlni pe Frank. Vă puteți schimba planurile; oricum te întâlnești doar cu mama ta. ”
„Nu mă schimb.”
„Uite, nu-l pot ridica. Mi-am făcut planuri. Sună-l pe mama ta și spune-i că trebuie să-l iei. ”
- Nu, John.
„O, de dragul lui Hristos. Nu mai fi atât de al naibii de încăpățânați și fă-o, nu-i așa ?! ”
„Nu striga la mine”.
„Atunci nu mai fi o cățea și pur și simplu ridică-l.”
În acest moment, din moment ce Karen nu face ceea ce vrea, John ar putea deveni mai furios, mai tare și mai agresiv. Oamenii aflați în poziția lui Karen vor tinde să cedeze și să facă ceea ce vrea strigătorul, care este exact motivul pentru care să strigi - să-ți iei propria cale.
Dar ce a dus la un schimb furios și la strigătele lui John?
Cele două procese cognitive menționate mai sus: John are convingerea irațională că Karen ar trebui să-și schimbe planurile. Pentru că nu vrea, ea îi împiedică scopul, care este să iasă cu Frank. Credința sa de bază este probabil ceva de genul: „Trebuie să facă absolut ceea ce vreau eu și, dacă nu, este doar o cățea dificilă!”
Amintiți-vă, dacă ajungeți la punctul de a striga, sunteți deja în modul mâniei nesănătoase. Credința ta irațională că ai dreptate și ceilalți greșesc va deveni mai rigidă, deoarece furia nesănătoasă începe să-ți înnegureze gândul rațional.
Deci, dacă descoperi că strigi la oameni, oprește-te și gândește-te la ceea ce ceri de la ei.
Îți obstrucționează obiectivul? Ai o convingere irațională că ei trebuie sa faceți ceea ce credeți că este corect sau satisfaceți-vă obiectivul chiar dacă este contrar al lor poartă? Apoi, întrebați-vă dacă este rezonabil să cereți așa ceva.
Mai presus de toate, strigătele nu fac ca argumentul sau solicitarea dvs. să fie mai convingătoare, ci doar vă face să păreați mai intimidant.
