3 lecții de la a face greșeli la locul de muncă
Asta a inspirat-o pe Jessica Bacal să intervieveze femeile despre cele mai mari gafe ale lor. În timp ce ea scrie Greșeli pe care le-am făcut la locul de muncă: 25 de femei influente reflectă la ceea ce au obținut din greșeală, „… [Peste ani], am văzut prea multe femei care se înrăutățeau rapsodic despre„ valoarea învățării din greșeli ”, fără a descrie de fapt niciuna, pentru a găsi că platitudinea este utilă.”
În carte, femeile dintr-o varietate de domenii, inclusiv medicale, arte și finanțe, împărtășesc în propriile lor cuvinte lecțiile vitale pe care le-au învățat din greșelile lor - pentru că, așa cum spune Bacal, „Există putere în a vorbi despre greșelile și eșecurile noastre .“
Mai jos sunt trei lecții din Greșeli pe care le-am făcut la locul de muncă.
Nu confunda greșeala cu cine ești.
„Tu și decizia ta proastă sunteți două lucruri separate”, potrivit Danielle Ofri, MD, medic curant la Spitalul Bellevue și profesor asociat la Școala de Medicină a Universității din New York.
În cel de-al doilea an de reședință, Ofri a făcut greșeala de a nu respecta un protocol standard pentru pacienții cu cetoacidoză diabetică - administrarea unei injecții cu insulină cu acțiune îndelungată înainte de oprirea IV. Pacienții care nu primesc această injecție revin în cetoacidoză diabetică. Și exact asta s-a întâmplat cu pacientul lui Ofri. Din fericire, omul era în regulă.
Dar se simțea profund rușinată de greșeala ei, redând-o în cap. „A durat săptămâni să mă ridic de pe podea și nu a fost cu cine să vorbească despre asta”, scrie ea.
Ofri face o puternică distincție între vinovăție și rușine:
„Vinovăția se referă la un act pe care l-ați făcut și puteți remedia acel act pentru a rezolva vina. Dar rușinea este internă; este conștientizarea faptului că nu ești cine crezi că ești. Vinovăția te face să vrei să rezolvi lucrurile, dar rușinea te face să vrei să fugi și să te ascunzi. Și rușinea a fost ceea ce simțisem când stăteam acolo în urgență, fiind mustrat ”.
A aflat că: „Indiferent de slujba în care te afli, indiferent dacă faci o greșeală ca medic sau profesor sau executant publicitar, eroarea este în acțiunea ta, nu în tine”.
Această lecție informează, de asemenea, modul în care interacționează cu colegii și studenții. De exemplu, dacă au făcut o greșeală, ea îi trage deoparte pentru a vorbi despre asta în privat.
Reîncadrați feedback negativ.
În 1987, autorul Judith Warner a obținut prima slujbă de la facultate făcând lucrări de birou la New York Times. Poziția a făcut parte dintr-un program de scriere care a oferit, de asemenea, persoanelor posibilitatea de a raporta și scrie povești în timpul liber. Dacă Times ți-a plăcut munca ta, ai obține o scurtă perioadă de reporter.
Warner era în extaz să obțină slujba. Dar s-a simțit dezumflată după ce a auzit ce a spus șeful programului: i-a spus lui Warner că este un candidat mult mai slab decât ceilalți și toți redactorii au fost de acord că va trebui să lucreze de două ori mai mult pentru a reuși.
„... Am interpretat-o ca o insultă mai degrabă decât ca o provocare și, ca rezultat, am intrat și am simțit că nu mă doresc sau nu mă plac.”
Această interpretare - împreună cu îndoiala de sine și incertitudinea lui Warner cu privire la ceea ce dorea să fie - au condus-o să nu profite la maximum de timpul ei. De exemplu, ea a refuzat o funcție de funcționar temporar în biroul din Boston.
Potrivit Warner, „Înapoi la primul loc de muncă la Times, ar fi fost grozav dacă aș fi putut spune: „Chiar dacă șeful lucrătorilor clerici îmi spune că sunt„ mai puțin de ”, aceasta este o oportunitate uimitoare și voi vedea în fiecare zi o experiență de învățare. „… Dacă puteți începe să o dezvoltați devreme, este o atitudine excelentă pentru a trece prin viață.”
Este dificil să reformulăm feedbackul negativ sau critica - mai ales că creierele noastre tind spre gândire negativă oricum - dar acest lucru vă poate ajuta să mergeți mai departe și să profitați de oportunități excelente.
Nu te lăsa prins de „a părea peste ființă”.
Rachel Simmons a mers la facultate la Vassar, a ocupat funcția de Urban Fellow în primăria din New York, a lucrat la o campanie esențială a Senatului, a fost acceptată la facultatea de drept Yale și a devenit bursier Rhodes. Știri de zi cu zi a scris o poveste despre acceptarea ei într-o piesă numită „În sfârșit, un geniu în primărie”.
Ea a absorbit atenția și statutul. Dar, când a ajuns la Oxford, nu s-a simțit bine și și-a dat seama că nu voia să studieze la Oxford; a vrut recunoașterea faptului că a fost bursieră din Rhodos.
Stima de sine fusese construită pe obținerea și câștigarea de premii și, pe parcurs, a pierdut cine era și ce își dorea cu adevărat să facă. Când a început să-și exploreze interesele și pasiunile, și-a dat seama că Oxford era o greșeală. Așa că a plecat. Familia ei a fost dezamăgită. Chiar și un înalt oficial de la Vassar i-a spus lui Simmons că ar fi jenat școala.
Simmons a avut ideea să scrie o carte pentru copii și a contactat un prieten, a cărui mamă era redactoare. Editorul nu credea că aceasta era ideea potrivită. Dar a crezut că există o altă carte, mai importantă. Simmons s-a retras de la Yale (părinții ei erau furioși) și au început să lucreze la carte în timp ce preluau slujbe mesnice pentru bani în plus.
Cartea a fost bestseller-ul Odd Girl Out: Cultura ascunsă a agresivității la fete. La o săptămână după publicare, Simmons a continuat Oprah.Cartea a fost, de asemenea, un New York Times cel mai vândut.
Simmons a învățat că „atunci când privilegiezi felul în care te prezinți altora decât felul în care ești pentru tine însuți - atunci când alegi să pari mai degrabă decât ființa - te îndepărtezi de cele mai puternice părți ale a ceea ce ești.”
Astăzi este autoră de bestseller, consultant în leadership, scriitor de programe și profesor de atelier. Și iubește ceea ce face.
Simmons crede că nu este nimic mai puternic în a ne oferi înțelepciune și putere decât să comităm o greșeală epică. „Este ca atunci când bebelușii ating ceva fierbinte și țipă de durere. Nu o vor mai atinge niciodată. Și nici tu nu o vei face. ”
Succesul - oricum îl definiți - nu se bazează pe evitarea greșelilor. Nu este construit pe a trăi o cale dreaptă, fără ocoliri sau bariere. În schimb, se bazează pe extragerea lecțiilor din cele mai mari greșeli ale noastre.
Acest articol prezintă linkuri afiliate către Amazon.com, unde se plătește un mic comision către Psych Central dacă se achiziționează o carte. Vă mulțumim pentru sprijinul acordat Psych Central!
