Hărțuit la locul de muncă? Nu-ți pierde puterea prin dumping emoțional

Vărsarea emoțională este atunci când descarci verbal furia intensă sau frica pe care o simți asupra cuiva pe care crezi că ar trebui să-i pese și să o rezolvi acum. De exemplu, dacă ați fost ținta agresiunii la locul de muncă, s-ar putea să vă aruncați indignarea asupra resurselor umane sau managerilor superiori. S-ar putea să vă așteptați să facă ceva, dar să vă supărați și mai mult atunci când reacționează într-un mod opozițional.

În calitate de terapeut, întâlnesc în mod regulat acest fenomen, de multe ori de la femei altfel inteligente și articulate, care se simt bine în legătură cu căutarea de ajutor și consolare de la alții (bărbaților le este de obicei mai dificilă).

Un exemplu recent a fost de la o femeie care mi-a trimis o gropi verbală în căsuța de e-mail sub forma unui paragraf extrem de lung (nu a existat nici o ușurare de la atac), probabil pentru a mă determina să-i ofer ceva de care avea nevoie. În mod clar, nu avea în vedere cum aș putea primi mesajul; nu mi s-a adresat personal și nici nu mi-a cerut nimic anume.

Un astfel de mesaj este greu de citit, deoarece cere mai degrabă decât îți invită atenția și te face să te simți pus și strigat. O persoană nerăbdătoare se va opri la prima linie și o va șterge.

Nu am răspuns pentru că nu puteam. Habar n-aveam de ce mi-a trimis mesajul și nici ce dorea, cu excepția poate pentru a demonstra un punct în care nu aveam niciun interes.

Este esențial ca oamenii care au fost hărțuiți la locul de muncă să înțeleagă de ce halda emoțională se dă înapoi: le ia puterea mică pe care o au deja.

Permiteți-mi să vă explic: Când simțiți o furie intensă sau frică, corpul dvs. deține o tensiune enormă și concentrarea dvs. se reduce la amenințarea imediată. Aceasta înseamnă că nu mai puteți vedea clar și ați pierdut perspectiva.

Aceasta stabilește un câmp de forță emoțional care precede prezența dvs. fizică reală. Oricine pășește în el va fi contaminat de frica și furia ta. Nimeni nu dorește să simtă aceste lucruri, așa că se fac rareori.

Oamenii care renunță emoțional tind să se răzgândească despre direcția lor din capriciul fiecărei emoții puternice care apare. Asta îi face să ajungă ca fiind slabi și nevoiași, care nu are niciun statut. Oamenii urmează puterea și statutul, nu slăbiciunea, așa că nimic nu va fi rezolvat în mod satisfăcător din această poziție.

Nu numai asta, organizației nu îi pasă de tine; în cele din urmă, îi pasă doar de linia de jos. Va face ceea ce este rapid, eficient și necesită un efort minim. Iritarea este un răspuns obișnuit atunci când prețioasa atenție a managerului este uzurpată de o descurajare emoțională care necesită calmare instantanee.

În plus, dacă dați loc impulsului dvs. de dumping emoțional, aveți tendința de a împărtăși prea multe informații. Acum, planul tău de joc este dezvăluit la maximum și oricine poate profita de el. Da, va fi echivalentul emoțional al pătrunderii într-un coș de gunoi pentru a găsi un inel de aur pierdut pentru persoana care se ocupă de dvs., dar premiul va merita dacă înseamnă să scăpați de voi și să stabiliți garanții legale.

Prin urmare, trebuie să încetați imediat dumpingul emoțional. Asta nu înseamnă că sentimentele tale ar trebui suprimate pentru că sunt invalide sau că nu ai un caz puternic. În schimb, iată cinci moduri de a începe să vă revendicați puterea:

• Exprimă-ți sentimentele în loc să reacționezi la ele. În primul rând, este esențial să aveți o practică zilnică de auto-reflecție care vă permite să lucrați prin sentimente; Descriu o metodă eficientă în acest articol. Apoi găsiți un terapeut care vă poate ajuta să lucrați prin sentimente intense; unul bun merită fiecare bănuț. Ea știe să fie plină de compasiune, precum și să mențină limite bune pentru a nu-ți absorbi sentimentele negative. De asemenea, puteți să respingeți ideile de la prieteni. Asigurați-vă că sunteți conștient de impactul pe care îl aveți asupra lor și că nu le uitați urechile.
• Când vă întoarceți la serviciu, nu explicați, nu vă plângeți. Fii un avar verbal. Nu oferiți informații și, cu siguranță, nu scrieți nimic în scris care să vă prindă și să vă incrimineze.
• Faceți-vă timp să faceți un pas înapoi și să vedeți o perspectivă mai largă. Acest lucru necesită să fii cool, ceea ce înseamnă relaxat. Din acel loc mai înalt, ce rezultat doriți să obțineți? Ți-ar putea lua mult timp să rezolvi asta, dar permite asta. Nerăbdarea nu este prietenul tău.
• Observați și culegeți informații (de multe ori împărtășite fără discriminare), astfel încât să le puteți utiliza în scopul îndeplinirii scopului dvs. superior. Aflați unde sunt crăpăturile, astfel încât să le puteți deschide și mai mult pentru a lăsa să intre în lumina adevărului. Nu există nimic mai amenințător pentru o organizație predispusă la agresori decât adevărul. Dacă ai asta de partea ta, atunci ai puterea autorității morale și nu există nimic mai puternic decât asta.
• Când contactați cineva care să vă ajute, fiți foarte clar despre ce doriți și faceți o cerere directă. Recunoașteți impactul dvs. asupra celeilalte persoane. Fii prietenos, calm și politicos și vei primi aproape întotdeauna un răspuns favorabil.

Desigur, există mult mai mult decât atât, iar sfaturile sensibile ies pe fereastră atunci când ești în strânsoarea unei emoții intense. Pentru mai multe informații despre cum să abordați în mod eficient agresiunea la locul de muncă, puteți descărca raportul meu exclusiv sau vă puteți întâlni pe pagina mea de Facebook Banish Bullying At Work.