Probleme în jPod
„Prezenteismul” (costul pierderii productivității din munca în timp ce este bolnav) atrage atenția din ce în ce mai mult. O hotărâre recentă a Tribunalului Drepturilor Omului din BC a ilustrat problema atunci când a confirmat interdicția discriminării pe motiv de dizabilitate mintală a Cartei canadiene a drepturilor și libertăților.
Gigantul jocurilor Electronic Arts a fost nevoit să plătească o mare soluție unei femei concediate pentru prezentismul legat de depresie. Janie Toivanen a fost un angajat de multă vreme, cu un palmares de recenzii superioare de performanță. A dezvoltat depresie clinică și, în timp, boala s-a deteriorat până la punctul în care nimeni nu a vrut-o în grupul lor de lucru. „Plâns sau furie”, a fost modul în care o notă de conducere a descris reacțiile ei la solicitările obișnuite; nu știau cum să se ocupe de ea și nici nu cerea ajutor. Nu mai capabilă sau amabilă, ea a fost privită ca o răspundere, iar EA a recunoscut cu ușurință în fața instanței că a încetat-o din cauza emoțiilor negative și a comportamentului care a rezultat din boală.
Înstrăinarea colegilor de muncă, exasperarea supraveghetorilor și agravarea depresiei sale, în cele din urmă, costul prezentismului și stigmatizării în acest caz a fost fixat la aproape 150.000 USD CAD.
Romanul jPod al lui Douglas Coupland, despre un grup de dezvoltatori de jocuri video care lucrează la Electronic Arts din Vancouver, a descris locul de muncă ca fiind răsfățat ridicol. Documentele depuse în instanță indică faptul că EA oferă maseuri la fața locului, servicii de estetică, mâncare gourmet, inclusiv o bară de înghețată, servicii de curățenie și valet și multe altele angajaților lor - ceea ce nu oferă, totuși, este compasiune. Într-un mediu „competitiv”, descris de un manager ca „Mach 3”, avantajele precum serviciile de valet compensează orele lungi dedicate. Fără timp pentru a spăla rufele sau a ieși la prânz, lipsește flexibilitatea pentru problemele de sănătate mintală. Toivanen a fost mai norocoasă decât majoritatea, în sensul că avea acces la îngrijiri medicale universale și extinse și ar fi putut să-și ia concediu așa cum i-a recomandat medicul ei. În schimb, credința că i-ar afecta cariera a determinat-o să-și neglijeze propria sănătate și să nu divulge boala mintală.
Așa este viața în unele afaceri. Oamenii sunt conduși să efectueze și obstacole incomode, cum ar fi bolile și copiii înseamnă a fi aruncați. Stigmatizarea bolilor mintale este un alt handicap. Ar fi frumos să credem că această hotărâre ar servi pentru a preveni situații similare în culturile corporative, dar cinicul din mine suspectează că EA a fost bucuros să scrie pur și simplu un cec, oricât de mare ar fi, să se elibereze de problema în loc să se ocupe de aceasta.
(Pentru a fi corect, un purtător de cuvânt al EA a emis declarația: „Învățăm din greșelile noastre și vom continua să adaptăm cele mai bune practici pentru angajații noștri.”)
Într-o bucată minunată de ironie, Vancouver găzduiește conferința anuală de ultimă generație pentru manageri și angajatori, privind sănătatea mintală la locul de muncă. Evenimentul din acest an pe tema Bolile mintale la locul de muncă: Elefantul din cameră are loc pe 7 martie.
