Navigatorii colegi de sănătate mintală îi pot ajuta pe ceilalți în nevoie

Anchetatorii de la Universitatea din California de Sud (USC) consideră că un nou model de îngrijire poate îmbunătăți sănătatea fizică și extinde viața persoanelor cu boli mintale, care mor de obicei cu 25 de ani mai devreme decât populația generală.

Într - un studiu publicat în Cercetarea schizofreniei, anchetatorii sugerează că glonțul magic poate implica navigatori colegi. Aceste modele instruite își folosesc experiența de viață cu recuperarea după boli mintale, cum ar fi schizofrenia, tulburarea bipolară sau depresia, pentru a-i motiva pe ceilalți care ar putea să-și autogestioneze propriile nevoi de sănătate.

„Navigatorii colegi s-au dovedit eficienți în construirea unei legături puternice cu clienții, iar această împuternicire a dus la faptul că pacienții au mai multe vizite ambulatorii cu medicii, mai puțină preferință pentru vizitele de urgență, mai multă încredere în auto-gestionarea propriilor îngrijiri medicale și o mai bună detectare a bolilor ”, A declarat investigatorul principal dr. John Brekke, profesor de asistență socială la Școala de asistență socială Suzanne Dworak-Peck din SUA.

Anchetatorii explică faptul că persoanele care doresc să facă această muncă au trecut, în general, printr-un eveniment medical care le schimbă viața ei înșiși sau împreună cu o persoană dragă. Au învățat în mod greu cât de dificil este să navighezi și să gestionezi un diagnostic complicat, un tratament sau o afecțiune cronică.

Au experimentat confuzia, lipsa de coordonare, pericolele și ineficiențele din sistemul de îngrijire a sănătății din SUA și acum vor să împărtășească atât ceea ce au învățat, cât și cum să evite greșelile pe parcurs. În multe cazuri, aceștia sunt laici fără experiență medicală sau pregătire prealabilă.

Întrucât programele federale, de stat și locale lucrează pentru a promova promisiunea Actului de îngrijire accesibilă (sau a înlocuirii sale sub administrația Trump) pentru rezultate mai bune pentru sănătate, sunt necesare noi abordări.

Utilizarea navigatorilor inter pares poate facilita un acces mai mare la îngrijire și tratament de calitate - pentru cei afectați, este o chestiune de viață și de moarte.

„Aceste persoane au renunțat adesea - nu se pot abține - și nu primesc îngrijiri medicale primare standard”, a spus Brekke.

„Ceea ce este deranjant este că mor din cauza unor afecțiuni medicale care pot fi prevenite.

„Doar pentru a aduce acest lucru acasă, spun adesea publicului că, dacă aș fi fost diagnosticat cu o boală mintală gravă, datele agregate sugerează că aș fi murit acum peste un deceniu”, a adăugat el.

Cauzele - hipertensiune arterială, boli de inimă, diabet, obezitate și astm - sunt tratabile. Problema este că persoanele cu boli mintale grave tind să fie dezavantajate socioeconomic și deseori nu primesc cele mai bune asistențe medicale disponibile.

Frecvent, proprii furnizori de sănătate mintală acordă prea puțină atenție sănătății lor fizice.

Brekke dă vina pe un sistem de îngrijire a sănătății fragmentat - unul care separă serviciile pentru sănătatea fizică și sănătatea mintală - pentru disparitățile de sănătate la acești indivizi care deseori duc la îngrijiri necoordonate, inferioare și la costuri crescute ale îngrijirii sănătății.

„Aceste departamente nu sunt integrate și niciodată nu au fost. Furnizorii dintr-un domeniu nu sunt instruiți în celălalt și nu vor să se ocupe de problemele care nu îi implică direct ”, a spus el.

„Avem nevoie de un sistem de îngrijire a sănătății care să fie pregătit pentru a face față persoanelor care au o boală mintală gravă. Au nevoie de un alt tip de abordare. ”

Brekke și echipa sa au dezvoltat și testat un model comportamental de utilizare a serviciilor de sănătate axat pe educarea pacienților cu boli mintale grave despre îngrijirea de sine.

Noul model oferă persoanelor cu boli mintale instrumentele pentru a-și gestiona propriile îngrijiri și, în cele din urmă, îi ajută să își găsească încrederea pentru a naviga într-un sistem complicat de îngrijire a sănătății - cu navigatori colegi ca antrenori.

„Mulți dintre clienții noștri sunt asigurați, dar nu știu cum să acceseze și să folosească îngrijirea medicală. Mulți nu au învățat ca tineri adulți cum să aibă grijă de sănătatea lor ”, a spus Laura Pancake, vicepreședinte pentru sănătate, recuperare, îngrijire integrată și instruire la Pacific Clinics.

„În multe cazuri, familiile nu au acordat prioritate sănătății, apelând adesea la camera de urgență ca furnizor principal de îngrijiri medicale”.

Navigatorii de la egal la egal folosesc strategii motivaționale, modelare, jocuri de rol și coaching pentru a ajuta clienții să atingă anumite obiective comportamentale.

Aceștia asistă clienții să facă programări medicale, să găsească mijloace de transport, să comunice cu furnizorii, să efectueze teste de laborator și să completeze prescripții și să adere la planul de îngrijire al medicului.

Navigatorii colegi servesc un rol esențial în coordonarea îngrijirii între furnizorii de servicii de sănătate mintală, furnizorii de asistență medicală primară, furnizorii de abuz de substanțe și îngrijirea de specialitate, a spus Pancake.

Feedback-ul indică interacțiunile cu navigatorii inter pares îmbunătățește experiența de îngrijire a sănătății și oferă consumatorilor un acces mai bun la servicii.

„Medicilor le place pentru că îi ajută să dezvolte relații cu pacienții lor și facilitează comunicarea și înțelegerea”, a spus ea.

Brekke a recunoscut că un rezultat secundar al cercetării sale a fost efectul pozitiv asupra navigatorilor înșiși.

„A îmbunătățit aspectele despre stima de sine, încrederea lor și satisfacția la locul de muncă. De fapt, i-a făcut mult mai conștienți de propriile nevoi de îngrijire a sănătății ”, a spus el.

Sursa: USC