Grupurile tind să mintă mai mult decât indivizii

Un nou studiu german constată că grupurile de oameni sunt mai predispuse decât indivizii să se angajeze într-un comportament necinstit, mai ales atunci când sunt implicați bani. Constatările sunt publicate în jurnal Știința managementului.

Atunci când companiile sunt surprinse într-un comportament înșelător sau corupt pe scară largă, de multe ori nu sunt acțiunile unuia sau a doi angajați, ci un efort coordonat al multor indivizi, inclusiv managementul la nivel superior. Exemple majore includ falimentele WorldCom și Enron, și chiar mai recent, presupusa eliberare a certificatelor de emisii defecte de către producătorul german de automobile Volkswagen.

Studiul a investigat ce motivează un grup de oameni, în special cei care anterior s-au comportat sincer, să lucreze împreună pentru a înșela.

Cercetătorii de la Universitatea Ludwig-Maximilians din München, Germania, au evaluat 273 de participanți atât în ​​situații individuale, cât și în grup. Participanților li s-au arătat videoclipuri cu aruncarea zarurilor și li s-a cerut să raporteze numărul fiecărui joc. Cu cât este mai mare jocul de matrițe raportat, cu atât primesc mai mulți bani.

Participanții au fost evaluați individual și în două setări de grup (membrii au putut comunica printr-o funcție de chat). Într-una dintre situațiile grupului, toți membrii grupului au fost obligați să raporteze aceeași listă de matrițe pentru a primi banii. În celălalt cadru de grup, membrii nu au fost nevoiți să raporteze aceeași listă pentru a primi o plată.

„Am observat că grupurile mint mult mai mult decât indivizii atunci când membrii grupului se confruntă cu câștiguri financiare reciproce și trebuie să coordoneze o acțiune pentru a realiza acest câștig financiar”, a spus autorul Dr. Martin G. Kocher.

Un total de 78 de grupuri au participat la studiu. Dintre acestea, argumentele pentru necinste au fost menționate în mod explicit în 51% din discuțiile de grup. De fapt, dintre mesajele care au fost schimbate între membrii grupului, 43,4 la sută au pledat pentru raportări necinstite, în timp ce doar 15,6 la sută au constat în argumente pentru onestitate.

În plus, numărul persoanelor din fiecare grup care au prezentat un comportament necinstit în porțiunea individuală a studiului nu a avut niciun impact real asupra rezultatului final. De fapt, necinstea a apărut chiar și în grupuri în care toți membrii au răspuns anterior cu sinceritate.

„Capacitatea membrilor grupului de a schimba și discuta potențiale justificări pentru comportamentul lor necinstit poate crea o schimbare generală în credințele grupului cu privire la ceea ce constituie un comportament moral”, a spus doctorandul și co-autorul Lisa Spantig.

Dr. Simeon Schudy, autor al C0, a adăugat: „Acest lucru le permite să stabilească o nouă normă cu privire la ceea ce constituie sau nu un comportament necinstit”.

Sursa: Institutul de Cercetări Operaționale și Științe de Management