Colaborarea poate fi îmbunătățită cu măsuri simple

Noile cercetări găsesc cheia pentru a ajuta oamenii să lucreze împreună eficient ar putea fi la fel de simplă ca a le oferi flexibilitatea de a-și alege colaboratorii și confortul de a lucra cu oamenii pe care îi cunosc.

Cu toate acestea, este important să recunoaștem că cooperarea dintre oameni nu are sens, a spus dr. David Melamed, profesor asistent de sociologie la Universitatea de Stat din Ohio. Melamed este autorul principal al studiului, care apare în jurnal Lucrările Academiei Naționale de Științe.

„Dintr-o perspectivă evolutivă, cooperarea nu ar trebui să existe între oameni - întotdeauna te descurci mai bine prin faptul că nu cooperezi pentru că atunci oamenii nu te pot smulge sau profita de tine”, a spus Melamed.

„Mai ales într-o interacțiune unică, în esență se plătește un cost pentru ca altcineva să beneficieze, iar cercetătorii lucrează de mult timp pentru a înțelege de ce oamenii au evoluat pentru a lucra împreună”.

În noul studiu, Melamed și coautorii săi au căutat să descopere conexiunile sau mediul care îi ajută pe oameni să colaboreze cel mai bine.

Pentru a răspunde la întrebările lor, au găsit participanți prin intermediul site-ului web Amazon Mechanical Turk - un serviciu care permite cercetătorilor și altor persoane să angajeze sau să recruteze oameni din întreaga lume pentru diverse scopuri. Pentru acest studiu, toți participanții au fost din Statele Unite.

Cei care au fost de acord să participe au jucat jocuri online în care fiecare jucător a început cu 1.000 de unități monetare care s-au tradus într-un dolar în bani reali pe care să-i poată pune în buzunar. Dacă un jucător ar fi fost de acord să plătească unui alt jucător 50 de unități monetare, acea a doua persoană ar dobândi de fapt 100 de unități.

„Deci, dacă în esență ați fost de acord să renunțați la cinci cenți, altcineva a câștigat 10 cenți”, a spus Melamed.

Fiecare dintre jocurile din 16 runde examinate în studiu a inclus aproximativ 25 de participanți, dintre care unii au participat la mai multe jocuri cu scenarii diferite. În total, 810 persoane au participat la cercetare.

Unele dintre jocuri au generat rețele aleatorii, unde anumite persoane ar putea interacționa. Altele au inclus rețele grupate, în care un grup mic avea conexiuni multiple. Această setare a fost concepută pentru a imita viața reală, unde oamenii deseori aleargă în haite social și la locul de muncă.

Și rețelele erau fie statice, fie dinamice. În rețelele statice, un jucător ar putea interacționa numai cu partenerii desemnați pe toată durata. În rețelele dinamice, participanții ar putea întrerupe legăturile cu un alt jucător și să formeze noi conexiuni.

În plus, unele dintre jocuri includeau informații despre reputație. Participanții au fost etichetați pe baza istoricului lor de disponibilitate de a împărți bani. Ideea a fost de a testa dacă cei cunoscuți pentru a colabora au fost favorizați de alți jucători pe baza reputației - un factor arătat în cercetările anterioare pentru a juca un rol semnificativ în ceea ce privește dacă o persoană este probabil parteneră cu alta.

Melamed și partenerii săi de cercetare au fost surprinși să constate că reputația nu a jucat niciun rol în colaborarea în acest studiu. Descoperirile s-ar fi putut abate de la studiile anterioare din cauza diferenței de dimensiune și de proiectare a studiului, a spus el, explicând că o mare parte din lucrările anterioare în acest domeniu au fost realizate în grupuri de 100 sau mai puține și au implicat în principal subiecte studențești. Rețeaua Turk utilizată pentru noul studiu s-a dovedit a fi reprezentativă pentru populația SUA în ceea ce privește vârsta, rasa și alți factori, a spus Melamed, și a introdus jucători care nu aveau legături anterioare.

Ratele de colaborare în general au fost ridicate - și cele mai ridicate atunci când participanții operau în grupuri și aveau capacitatea de a renunța la un partener în favoarea altuia.

„Ceea ce pare să conteze este capacitatea de a modifica structura unei rețele”, a spus Melamed. „Și modelul relațiilor a făcut de asemenea o diferență. Cei dintr-un cluster cunoscut cu mai multe conexiuni au colaborat mai mult, ceea ce pare intuitiv dacă vă gândiți la modul în care interacționăm în lumea reală. ”

Rezultatele acestui studiu ar putea avea implicații importante într-o varietate de setări, inclusiv la locul de muncă și pe câmpul de luptă, a spus Melamed.

„Aplicarea a ceea ce am învățat ar putea ajuta la încurajarea cooperării”, a spus el.

Armata SUA, care a sprijinit studiul, ar putea utiliza acest tip de informații pentru a dezvolta mai bine echipe puternice și de cooperare în domeniu, a spus Melamed, adăugând că forțele armate ar putea folosi și știința pentru a căuta modalități de a submina forțele inamice.

Sursa: Universitatea de Stat din Ohio