Mulți își proiectează sentimentele despre stres asupra altora

Un nou studiu constată că avem tendința de a ne proiecta propriile experiențe cu stresul asupra altor persoane, ceea ce poate duce uneori la comunicări greșite și la oportunități ratate. De exemplu, o persoană care se dezvoltă cu un nivel ridicat de stres poate să nu înțeleagă de ce o altă persoană este atât de arsă.

„Gândirea dvs. la stres vă va afecta judecata față de răspunsurile la stres ale altor persoane”, a spus cercetătorul Nili Ben-Avi de la Școala de Management Coller a Universității Tel Aviv (TAU). „Dar am arătat că, chiar dacă stresul vă afectează pozitiv, acesta poate denatura modul în care vă vedeți colegii, angajații, soții, chiar și proprii copii. Ar trebui să fim foarte atenți la evaluarea nivelului de stres al altor persoane. "

Profesorul principal, cercetătorul Sharon Toker, la Școala de Management TAU ​​Coller, spune că se reduce la faptul că vedem stresul ca fiind pozitiv sau negativ.

Studiul a analizat în mod specific dacă mentalitatea individuală a unei persoane cu privire la stres poate colora modul în care va percepe sănătatea, productivitatea muncii și gradul de epuizare al unui coleg sau angajat.

„Această cercetare informează modul în care managerii evaluează capacitatea angajaților lor de a prelua sarcini de muncă diferite”, a spus Toker.

„Dacă un manager percepe că un anumit angajat nu suferă de stres, acel manager va fi mai probabil să-l considere pe angajat demn de promovare. Dar, deoarece managerul consideră că stresul este o calitate pozitivă care duce la autosuficiență, managerul va fi, de asemenea, mai puțin probabil să ofere asistență dacă angajatul are nevoie de el. ”

Descoperirile pot avea implicații și acasă. „Poate, de asemenea, să ne informeze relațiile cu soții sau cu copiii noștri. De exemplu, o „mamă tigru” tipică este sigură că stresul este un lucru bun. Poate pur și simplu nu vede cât de ars poate fi copilul ei ”, a spus Toker.

Pentru studiu, cercetătorii au recrutat 377 de angajați americani pentru un chestionar online „stres la locul de muncă”. Participanții au fost rugați să citească o descriere a „Ben”, un angajat fictiv care lucrează ore lungi, are o funcție managerială și trebuie să facă mai multe sarcini. Angajații au evaluat apoi nivelurile sale de burnout și au completat un chestionar despre starea de spirit despre Ben.

„Cu cât mai mulți participanți au văzut stresul ca fiind pozitiv și îmbunătățitor, cu atât mai mult l-au perceput pe Ben ca fiind mai puțin epuizat și, prin urmare, l-au apreciat ca fiind mai demn de a fi promovat”, a spus Toker.

Cercetătorii au investigat, de asemenea, dacă ar putea sau nu să manipuleze percepțiile participanților asupra stresului și, prin urmare, să modifice modul în care percep stresul altor persoane. Ei au efectuat o serie de experimente suplimentare între 600 de israelieni angajați și americani pentru a determina dacă mentalitatea lor de stres ar putea fi cultivată sau schimbată.

Participanții au fost repartizați aleatoriu fie la un grup de mentalitate de stres „îmbunătățitor”, fie „debilitant” de 120-350 de persoane. Folosind o tehnică numită „amorsare” - care îi determină pe participanți să se gândească la cuvântul „stres” în termeni pozitivi sau negativi - cercetătorii au cerut participanților să scrie despre experiențele de stres din trecut, fie în „pozitiv / intensificator”, fie „negativ / debilitant” cale.

Apoi, participanții au citit o descriere a volumului de muncă al lui Ben și au trebuit să evalueze epuizarea lui Ben, rata de productivitate și simptomele psihosomatice. Participanții au fost, de asemenea, întrebați dacă Ben ar trebui promovat și dacă ar fi dispuși să-l ajute cu volumul său de muncă.

Participanții la studiu s-au pregătit să aibă o mentalitate de stres pozitivă / îmbunătățitoare, care a evaluat Ben ca suferind mai puțin de simptome legate de stres și, prin urmare, au fost mai predispuși să îl recomande pe Ben pentru promovare. De asemenea, erau mai puțin probabil să-i ofere ajutor. Dar cei pregătiți să simtă că stresul ar fi debilitant / negativ au simțit că Ben era mai ars și, prin urmare, mai puțin apt să fie promovat.

Rezultatele studiului sunt publicate online în Journal of Experimental Social Psychology.

Sursa: American Friends of Tel Aviv University