Supraveghetorii au nevoie de instruire pentru a combate abuzul de substanțe

Cercetătorii au descoperit că supraveghetorii trebuie să facă mai mult decât să monitorizeze angajații toată ziua pentru a reduce abuzul de substanțe la locul de muncă.

Experții de la Universitatea din Buffalo Research Institute on Addictions au spus că supraveghetorii trebuie să învețe cum să detecteze consumul de substanțe și apoi să fie instruiți cu privire la acțiunile corective imediate, dacă doresc să aibă un impact asupra mediului la locul de muncă.

„Doar atunci când angajații cred că supraveghetorul lor știe cum să detecteze consumul de substanțe - și este dispus să facă ceva în acest sens - consumul de alcool și consumul de droguri al angajaților scade la locul de muncă”, a spus Michael Frone, dr.

„Contactul cu un supraveghetor, indiferent cât de des, nu este un factor de descurajare suficient de puternic pentru unii angajați, descoperă cercetările noastre.”

În studiu, 2.429 de participanți - cu vârste cuprinse între 18 și 65 de ani, angajați în forța de muncă civilă și din gospodăriile situate în cele 48 de state adiacente - au fost intervievați într-un sondaj telefonic aleatoriu timp de 45 de minute.

Studiul face parte dintr-un proiect de cercetare de 1,4 milioane de dolari, „Utilizarea substanțelor la locul de muncă: un studiu național de prevalență”, finanțat de Institutul Național pentru Abuzul de Alcool și Alcoolism (NIAAA).

Rezultatele sunt publicate în numărul curent al Jurnalul de studii privind alcoolul și drogurile.

Frone a descoperit că muncitorii au raportat că au consumat mai puțină băutură la locul de muncă atunci când au crezut că supraveghetorii lor pot detecta problemele legate de consumul de substanțe și sunt dispuși să ia măsuri corective.

Intervenția unui supraveghetor (în timp ce era la locul de muncă) nu a influențat consumul de alcool și intoxicația angajaților în afara locului de muncă. Cu toate acestea, când a fost vorba de droguri ilicite, aplicarea autorităților de supraveghere a produs niveluri mai scăzute de consum de droguri atât la locul de muncă, cât și în afara acesteia.

„Constatarea consumului ilicit de droguri în afara locului de muncă nu este surprinzătoare, deoarece politicile companiei sancționează adesea un astfel de comportament. Chiar și așa, autoritățile de supraveghere au avut o relație mai puternică cu cea la locul de muncă în comparație cu consumul ilicit de droguri în afara locului de muncă ”, a spus Frone.

Frone consideră că rezultatele sugerează că factorii care influențează consumul de substanțe al angajaților sunt mai complexi decât se credea anterior.

Un sfat imediat de luat acasă este avantajul instruirii supraveghetorilor în ceea ce privește identificarea și confruntarea consumului de substanțe al angajaților. Acest lucru ar contribui la reducerea consumului de alcool și droguri ilicite la locul de muncă, îmbunătățind astfel productivitatea angajaților.

„În măsura în care controlul social al supraveghetorului reduce consumul de substanțe la locul de muncă, celelalte cercetări sugerează că poate reduce stresul și poate îmbunătăți moralul în rândul majorității angajaților care nu se angajează într-un astfel de comportament”, a spus Frone.

Este necesară o implicare mai directă a supraveghetorului pentru a conferi control social. Frone crede că cercetările anterioare nu au făcut o legătură consecventă între controlul social al supraveghetorului și consumul de substanțe al angajaților.

Psiholog social și organizațional, Frone este primul cercetător care a efectuat un amplu studiu național atât asupra consumului de substanțe la locul de muncă, cât și al forței de muncă, spre deosebire de consumul doar de substanță a forței de muncă.

Cercetările viitoare vor include un sondaj național cu privire la impactul larg al stresului la locul de muncă, inclusiv efectul recesiunii, atât al forței de muncă, cât și al consumului și al deficienței de alcool la locul de muncă.

„Sperăm să identificăm combinații de factori de stres și să identificăm subgrupuri de lucrători vulnerabili care sunt asociați cu consumul de alcool indus de stres și variabile spot care pot ajuta la explicarea motivului pentru care stresul la locul de muncă este legat de consumul de alcool al angajaților”, a spus Frone.

Sursa: Universitatea din Buffalo

!-- GDPR -->