Informațiile de internet singure pot duce la supraestimarea cunoștințelor reale

Noile cercetări avertizează că, atunci când o persoană își obține toate cunoștințele despre un anumit subiect de pe Internet, s-ar putea să creadă că știe mai multe decât știu de fapt.

Această inflație a cunoștințelor interne pare a rezulta din efectuarea de căutări online care promovează creșterea cunoștințelor autoevaluate. Cercetătorii spun că acest lucru se întâmplă deoarece nu reușim să recunoaștem măsura în care ne bazăm pe surse externe pentru informații.

Experții explică procesul dând exemplul că lucrul în grupuri este adesea avantajos, deoarece diferiți indivizi pot fi responsabili pentru informații diferite. Acest lucru permite fiecărei persoane să dezvolte o expertiză mai aprofundată. De exemplu, un instalator, electrician și tâmplar lucrează împreună pentru a construi o casă, dar fiecare este responsabil pentru aspectele unice ale proiectului.

Acest câștig de cunoștințe este un exemplu de sistem de memorie tranzactivă: informațiile sunt distribuite în întregul grup și fiecare membru al grupului este conștient de ceea ce știe, precum și cine știe ce.

Deoarece Internetul depășește orice persoană în ceea ce privește accesibilitatea, viteza și amplitudinea cunoștințelor, Internetul poate fi tratat ca un partener de memorie tranzactivă expert care știe din toate.

Cu toate acestea, într-o lucrare recentă din Journal of Experimental Psychology: General, Fisher, Goddu și Keil (2015) sugerează că aceleași caracteristici pot accentua efectele potențial negative ale memoriei tranzactive - în special, combinând cunoștințele de care este responsabil un partener, cu cunoștințele pe care le posedă de fapt.

Adică, o persoană crede că știe mai multe despre un anumit subiect decât știe de fapt.

Pentru studiu, fiecare dintre experimente a avut o fază de inducție urmată de o fază de autoevaluare. În faza de inițiere, participanții și-au evaluat capacitatea de a explica răspunsurile la întrebările obișnuite (de exemplu, „Cum funcționează fermoarele?”) După ce au căutat pe Internet pentru a-și confirma explicația sau au fost instruiți în mod special să nu folosească internetul.

În faza ulterioară de autoevaluare, participanții au fost rugați să evalueze cât de bine ar putea explica răspunsurile la grupuri de întrebări dintr-o varietate de domenii care nu au legătură cu întrebările din faza de inducție.

Participanții care au căutat pe internet în faza de inducție s-au evaluat ca fiind capabili să ofere explicații mai bune decât participanții cărora nu li s-a permis să caute pe internet.

Acest rezultat a fost obținut chiar și atunci când participanților la condiția de internet li s-a dat o anumită sursă web de găsit (de exemplu, „Vă rugăm să căutați în această pagină scientificamerican.com aceste informații”) și participanților la condiția fără internet li s-a afișat text de pe același site web.

Cu alte cuvinte, căutarea explicațiilor online a dus la creșterea cunoștințelor autoevaluate chiar și atunci când ambele grupuri au avut acces la același conținut explicativ și atunci când căutarea pe internet nu a implicat procese efortuoase, cum ar fi alegerea între surse.

Cunoștințe superioare autoevaluate au fost, de asemenea, observate în urma căutărilor nereușite pe internet (de exemplu, căutări care nu au dat un răspuns la întrebare).

Cu toate acestea, nu toate sunt negative din cunoștințele dobândite prin accesarea internetului. Cercetătorii au descoperit că indivizii pot deveni mai fundamentați în cunoștințele lor reale atunci când:

1. participanții au primit un link pentru a accesa sursa web în faza de inducție și;
2. când cunoștințele autobiografice au fost sondate în faza de autoevaluare.

Aceste rezultate sugerează că este actul căutării online care promovează creșterea cunoștințelor autoevaluate, iar acest efect este limitat la domeniile în care Internetul ar putea fi de folos plauzibil.

Împreună, această serie de experimente demonstrează că căutarea activă pe Internet ne umflă sentimentul cunoștințelor pe care le posedăm, deoarece nu reușim să recunoaștem măsura în care ne bazăm pe surse externe pentru informații.

În timp ce iluzii similare de cunoștințe au fost obținute pentru alte surse de informații externe, aceste iluzii pot fi deosebit de puternice pentru Internet, deoarece informațiile online sunt ușor și aproape constant accesibile, sunt recuperate rapid și acoperă o gamă incredibilă de conținut.

Un astfel de acces la informații are multe beneficii, dar autorii avertizează că puterea iluziei cunoștințelor cu privire la Internet ar putea avea consecințe negative în situații în care internetul nu este disponibil, iar indivizii cred că știu mai mult decât știu cu adevărat.

Sursa: American Psychological Association / EurekAlert