Lucrătoarele dependente de sfat pot prezenta un risc mai mare de simptome depresive

Muncitorii din sectorul ospitalității care se bazează pe sfaturi în plus față de salariul de bază sunt mai predispuși să raporteze simptome de depresie în comparație cu cei care lucrează în poziții fără tip, conform unui studiu publicat în Revista Americană de Epidemiologie.

Analiza se bazează pe datele dintr-un studiu de sănătate la nivel național care a urmărit mii de indivizi de la adolescență până la vârsta adultă.

„Prevalența mai mare a problemelor de sănătate mintală poate fi legată de natura precară a muncii de serviciu, inclusiv salarii mai mici și imprevizibile, beneficii insuficiente și o lipsă de control asupra orelor de lucru și a schimburilor atribuite”, a declarat autorul principal Sarah Andrea, MPH, a Ph.D. candidat la epidemiologie la Școala de sănătate publică a Universității din Oregon pentru sănătate și științe (OHSU-PSU).

„În medie, muncitorii cu cotizație sunt aproape de două ori mai predispuși să trăiască în sărăcie în comparație cu muncitorii nebăgați de cap”.

Aproximativ 102 milioane de persoane lucrează în industria serviciilor sau a ospitalității din Statele Unite, ocupând funcții importante în restaurante, hoteluri, saloane și transporturi, potrivit Centrului de Cercetare Pew.

Multe dintre aceste poziții oferă salarii de bază la rate cu până la 71 la sută mai mici decât salariul minim federal, cu așteptarea ca sfaturile - care sunt extrem de imprevizibile - să facă diferența.

În plus, se așteaptă ca atât angajații care au oferit sfaturi, cât și cei care nu lucrează în serviciu să controleze anumite emoții, inclusiv furia sau dezacordul, precum și să gestioneze cazurile de comportament sexualizat sau ostil în timpul interacțiunilor cu clienții.

Potrivit Andreei, acești factori pot exacerba și mai mult riscul de stres și probleme de sănătate mintală în întreaga industrie a serviciilor, cu cel mai mare impact asupra femeilor, care cuprind 56 la sută din toți lucrătorii din servicii și 67 la sută din toți lucrătorii cu propine.

„Deși ideea că„ clientul are întotdeauna dreptate ”poate fi un plan de afaceri valid, rezultatele studiului nostru indică faptul că mentalitatea poate avea un impact negativ asupra sănătății angajaților, în special la femei”, a declarat co-autorul studiului, Janne Boone-Heinonen, Ph.D. , MPH, profesor asociat de epidemiologie la Școala de Sănătate Publică OHSU-PSU.

Echipa de cercetare sugerează efectuarea unor cercetări suplimentare pentru a înțelege mai bine factorii care au contribuit la diferențele de impact asupra sănătății mintale în acest segment de lucrători.

Bolile depresive afectează peste 19 milioane de adulți americani în fiecare an. Se așteaptă ca una din 8 femei să dezvolte depresie clinică la un moment dat în viața lor, afecțiunea fiind cea mai frecventă în rândul femeilor cu vârste cuprinse între 25 și 44 de ani, potrivit Mental Health America. Simptomele pot include sentimente de lipsă de speranță, oboseală, iritabilitate și pierderea plăcerii în activități care anterior erau plăcute.

Sursa: Oregon Health & Science University