A fi exclus pe Facebook este dureros
Într-un nou studiu de cercetare, profesorii Penn State au studiat percepțiile umane după ce au fost ignorați sau respinși într-un mediu online.
„Dacă v-ați simțit vreodată rău că sunteți„ ignorat ”pe Facebook, nu sunteți singur”, a spus Joshua Smyth, profesor de sănătate bio-comportamentală și medicină.
„Facebook - cu cei aproximativ 800 de milioane de utilizatori - servește ca un loc pentru a crea legături sociale; cu toate acestea, este adesea o modalitate de a-i exclude pe ceilalți fără stingherea unei interacțiuni față în față. ”
În mod logic, s-ar crede că a fi ignorat sau respins într-un mediu virtual sau o sursă la distanță, cum ar fi Internetul, ar fi o defecțiune minoră, ușor uitată și ignorată.
Cu toate acestea, cercetătorii au descoperit că oamenii pot experimenta reacții psihologice similare la excluderea online, așa cum fac cu excluderea față în față.
Smyth și Kelly Filipkowski, au realizat două studii care examinează percepțiile și reacțiile față de față și excluderea camerei de chat online.
În primul studiu, echipa a cerut mai mult de 275 de studenți să anticipeze cum se vor simți într-un ipotetic scenariu de excludere în care au fost ignorați în timpul unei conversații.
Participanții au spus că se așteptau să se simtă oarecum angajați și că stima de sine le va scădea, indiferent dacă respingerea a avut loc într-o cameră de chat sau în persoană; totuși, ei se așteptau ca excluderea personală să se simtă mai rău.
Potrivit lui Smyth, astfel de reacții anticipate sunt importante deoarece pot ajuta la determinarea modului în care oamenii iau decizii cu privire la situațiile pe care le percep ca având un risc de respingere - participarea la o petrecere în care nu cunosc pe nimeni sau participarea la un eveniment de întâlnire online.
În cel de-al doilea studiu, Smyth și Filipkowski au stabilit două scenarii în care 77 de studenți nebănuitori au fost ignorați în timpul unei convorbiri în scenă „să se cunoască”. Jumătate dintre participanți au fost excluși personal, în timp ce cealaltă jumătate au fost excluși într-o cameră de chat online.
Studenții care operează față în față au crezut că participă la un studiu privind formarea de impresii în medii obișnuite. Au crezut că vor interacționa pe scurt cu alți doi studenți participanți și apoi vor furniza cercetătorilor impresiile lor despre ei înșiși și despre ceilalți.
Studenții implicați în conversația din camera de chat au crezut că participă la un studiu pentru a investiga formarea impresiilor atunci când indivizii nu primesc indicii vizuale unul de la altul.
În realitate, cercetătorii au stabilit ambele scenarii - conversațiile în persoană și conversațiile din camera de chat - astfel încât studenții participanți ar fi ignorați de către asistenții de cercetare studenți instruiți să se prezinte ca participanți la studiu.
Echipa a constatat că participanții la ambele scenarii au răspuns în mod similar la excluderea lor.
„Contrar așteptărilor noastre, răspunsurile elevilor la respingere nu au fost caracterizate în primul rând de suferință severă, ci mai degrabă caracterizate de amorțeală și distanță sau retragere”, a spus Smyth.
În general, echipa a arătat că participanții se așteptau ca excluderea să fie mult mai gravă decât ceea ce au raportat de fapt atunci când au experimentat excluderea. Rezultatele ambelor studii au apărut într-un număr online recent al Calculatoare în comportamentul uman.
„Ceea ce am găsit interesant este că, în mediul de laborator, marea majoritate a participanților au atribuit excluderea lor ca fiind vina lor, ci mai degrabă datorită celorlalți indivizi din cameră”, a spus Filipkowski.
„Cu alte cuvinte, oamenii au spus:„ nu sunt eu, sunt tu. ”Este posibil să fi fost un tip de mecanism de protecție pentru a-și amortiza starea de spirit și stima de sine.”
Anchetatorii spun că descoperirile ar putea sugera că nu facem diferența între experiențele personale și online atât cât am putea crede.
„Deși semnificația interacțiunilor online sau la distanță poate părea îngrijorătoare, aceste date pot de asemenea să conțină un mesaj mai pozitiv”, a spus Smyth.
„Interacțiunile online semnificative pot sprijini utilizarea intervențiilor la distanță care pot spori bunăstarea fizică și psihologică, oferind la rândul lor acces sporit la oportunități pentru persoanele care au nevoie.”
Totuși, aceste descoperiri pot fi unice pentru participanții la studiu.
„Aceste studii au fost realizate cu studenți în vârstă de facultate care au crescut cu internetul și alte tehnologii conexe”, a spus Filipkowski. „Este posibil ca aceste descoperiri să nu se aplice persoanelor care au mult mai puțină experiență în tehnologie și comunicare la distanță”.
Studiile viitoare vor fi concepute pentru a investiga aplicabilitatea acestor descoperiri la diferite populații.
Sursa: Penn State
