Fiorul vânătorii îi motivează pe unii să cumpere mărfuri false
Un nou studiu a constatat că persoanele care cumpără produse false de „marcă de lux” experimentează o serie de motivații psihologice, inclusiv „fiorul vânătorii”.
Cercetătorii din patru universități au efectuat recent un studiu aprofundat de ce crește cererea consumatorilor de mărci contrafăcute.
Ei au descoperit că „fiorul vânătorii” și „a face parte dintr-o societate secretă” sunt adesea principalii factori motivaționali din spatele acestor achiziții.
De asemenea, au descoperit că, în urma achiziționării de bunuri cunoscute contrafăcute, oamenii au experimentat o serie de emoții, inclusiv rușine și jenă, precum și sentimente hedoniste pozitive.
Piața chineză a fost aleasă pentru studiu, deoarece China este cel mai mare producător și consumator de produse contrafăcute, potrivit cercetătorilor.
Pentru studiu, au realizat 16 interviuri aprofundate cu consumatori chinezi cu vârste cuprinse între 18 și 35 de ani din medii educaționale și economice variate, care au experiență în cumpărarea de bunuri contrafăcute.
Echipa de cercetare a constatat că există trei teme principale legate de cumpărarea de bunuri contrafăcute: În primul rând, motivațiile și strategiile de gestionare; în al doilea rând, o ierarhie a consumatorilor bazată pe incertitudine și expertiza consumatorilor în contrafaceri; iar al treilea, riscul, recompensele și emoțiile conștiente de sine.
Potrivit rezultatelor studiului, toți participanții și-ar putea da seama cu ușurință de dorința lor pentru mărci de lux sau ar putea oferi informații despre preocupările asociaților lor cu astfel de mărci.
Cercetătorii afirmă că această dorință a fost rezultatul faptului că oamenii simt presiuni aspiraționale și de comparație socială, care sunt frecvente în economiile în curs de dezvoltare rapidă.
Deși unii participanți la studiu au fost conștienți de prejudiciul adus mărcii copiate, alții și-au exprimat puțin îngrijorarea, unii susținând chiar că contrafacerea este bună pentru copierea mărcii, aproape ca și cum industria contrafăcută ilegală ar plăti brandurilor un compliment sau promovează marca legitimă, au descoperit cercetătorii.
Cercetătorii au găsit dovezi că diverse tehnici de „neutralizare” au fost folosite de consumatori pentru a-și raționaliza achizițiile neetice. Cel mai frecvent a implicat o „negare a responsabilității”, în care consumatorul a susținut că nu este responsabil personal pentru comportamentul care a încălcat normele sociale, deoarece au fost implicați factori „dincolo de controlul cuiva”.
Cercetarea a fost publicată în Journal of Business Research.
Sursa: Universitatea din Kent