Expresiile faciale singure pot să nu transmită starea emoțională

Noile cercetări clarifică faptul că inteligența emoțională implică mult mai mult decât citirea micro-expresiilor oamenilor. Când vine vorba de citirea stării de spirit a unei persoane, contextul vizual de fond și acțiune este la fel de important ca expresiile faciale și limbajul corpului.

Cercetătorii de la Universitatea din California, Berkeley dau exemplul actorului James Franco în filmul nominalizat la Oscar „127 ore”. Într-o scenă, Franco pare vag fericit în timp ce înregistrează un jurnal video în film. Dar când camera se micșorează, publicul vede că brațul îi este zdrobit sub un bolovan și că zâmbetul său îi contrazice agonia.

Noul punct de vedere provoacă decenii de cercetare susținând că inteligența emoțională și recunoașterea se bazează în mare măsură pe capacitatea de a citi micro-expresiile faciale. Se credea că expresiile sunt un indicator de fericire, tristețe, furie, frică, surpriză, dezgust, dispreț și alte stări și sentimente pozitive și negative.

Noul studiu, care va apărea online săptămâna aceasta în jurnal Lucrările Academiei Naționale de Științe, sugerează că detectarea emoțională necesită mai mult decât o „citire” facială.

„Studiul nostru relevă faptul că recunoașterea emoțiilor este, în centrul său, o problemă a contextului, atât cât este vorba despre fețe”, a spus autorul principal Zhimin Chen, doctorand în psihologie la UC Berkeley.

În studiu, cercetătorii au estompat fețele și corpurile actorilor în zeci de clipuri dezactivate din filme de la Hollywood și videoclipuri de acasă. În ciuda invizibilității virtuale a personajelor, sute de participanți la studiu au putut să își citească cu exactitate emoțiile examinând fundalul și modul în care interacționau cu împrejurimile lor.

Modelul de „urmărire afectivă” pe care Chen l-a creat pentru studiu permite cercetătorilor să urmărească modul în care oamenii evaluează emoțiile de la un moment la altul ale personajelor pe măsură ce vizionează videoclipuri.

Metoda lui Chen este capabilă să colecteze cantități mari de date într-un timp scurt și ar putea fi folosită în cele din urmă pentru a evalua modul în care persoanele cu tulburări precum autismul și schizofrenia citesc emoțiile în timp real și ajută la diagnosticarea lor.

„Unii oameni ar putea avea deficite în recunoașterea expresiilor faciale, dar pot recunoaște emoțiile din context”, a spus Chen. „Pentru alții, este opusul”.

Mai mult, concluziile, bazate pe analize statistice ale evaluărilor colectate, ar putea informa dezvoltarea tehnologiei de recunoaștere facială.

„În acest moment, companiile dezvoltă algoritmi de învățare automată pentru recunoașterea emoțiilor, dar își antrenează modelele doar pe fețele tăiate și aceste modele pot citi doar emoțiile de pe fețe”, a spus Chen. „Cercetările noastre arată că fețele nu dezvăluie emoțiile adevărate foarte exact și că identificarea cadrului mental al unei persoane ar trebui să țină cont și de context.”

Pentru studiu, Chen și autorul principal al studiului, Dr. David Whitney, un om de știință în viziunea UC Berkeley și profesor de psihologie, au testat abilitățile de recunoaștere a emoțiilor a aproape 400 de tineri adulți. Stimulii vizuali pe care i-au folosit au fost clipuri video din diverse filme de la Hollywood, precum și documentare și videoclipuri de acasă, care au arătat răspunsuri emoționale în condiții mai naturale.

Participanții la studiu au intrat online pentru a vizualiza și evalua videoclipurile. O grilă de evaluare a fost suprapusă peste videoclip, astfel încât cercetătorii să poată urmări cursorul fiecărui participant la studiu în timp ce se deplasa pe ecran, procesând informații vizuale și evaluând emoțiile de la un moment la altul.

În primul din cele trei experimente, 33 de participanți la studiu au văzut interacțiuni în clipuri de filmare între două personaje, dintre care unul era neclar și au evaluat emoțiile percepute ale personajului neclar. Rezultatele au arătat că participanții la studiu au dedus modul în care personajul invizibil se simțea bazat nu numai pe interacțiunile lor interpersonale, ci și din ceea ce se întâmpla în fundal.

Apoi, aproximativ 200 de participanți la studiu au vizionat videoclipuri care arătau interacțiuni în trei condiții diferite: una în care totul era vizibil, altul în care personajele erau neclare și altul în care contextul era neclar. Rezultatele au arătat că contextul a fost la fel de important ca recunoașterea facială pentru decodarea emoțiilor.

În experimentul final, 75 de participanți la studiu au vizionat clipuri din documentare și videoclipuri de acasă, astfel încât cercetătorii să poată compara recunoașterea emoțiilor în condiții mai naturaliste. Din nou, contextul a fost la fel de critic pentru deducerea emoțiilor personajelor la fel ca și expresiile și gesturile lor faciale.

„În general, rezultatele sugerează că contextul nu este suficient doar pentru a percepe emoția, ci și pentru a percepe emoția unei persoane”, a spus Whitney, profesor de psihologie al UC Berkeley. „Faceți față, fața nu este suficientă pentru a percepe emoția”.

Sursa: Universitatea din California Berkeley