Noul model ajută angajatorii să potrivească personalitatea lucrătorilor cu locul de muncă
Un nou model care determină modul în care personalitatea unei persoane va influența performanța la locul de muncă promite să îmbunătățească satisfacția lucrătorilor și să îmbunătățească rezultatele companiei.
Experții consideră că identificarea trăsăturilor de personalitate poate ajuta organizațiile prin îmbunătățirea procesului de angajare și îmbogățirea evaluării performanței angajaților.
Modelul a fost dezvoltat de profesorul de marketing Brian Connelly și Samuel McAbbe, profesor asistent de psihologie la Institutul de Tehnologie din Illinois. Abordarea, numită Trăsătură-Reputație-Identitate (TRI) este unică prin faptul că contrastează personalitatea așa cum este văzută de un individ față de modul în care personalitatea lor este văzută de ceilalți.
Un articol care discută cercetarea apare în jurnal Revizuirea psihologică.
„Dacă cineva crede că este foarte liber sau mai prietenos decât se bazează de fapt pe evaluarea colegilor, acestea sunt informații importante pe care trebuie să le aveți despre acea persoană”, spune Connelly, care a devenit recent o catedră de cercetare Canada.
Modelele trăsăturilor de personalitate din trecut s-au bazat foarte mult pe modul în care oamenii se comportă în mod obișnuit, dar TRI combină acest lucru cu un accent pe modul în care indivizii gândesc despre propriile trăsături de personalitate. În timp ce modelul este util pentru oricine studiază și folosește măsuri de personalitate, Connelly spune că capacitatea de a prezice mai bine rezultate precum performanța, motivația, conducerea, amânarea și angajamentul față de o organizație sunt indicatori puternici ai eficacității unui potențial candidat la locul de muncă.
„Este un pic o abatere de la modul în care am studiat de obicei personalitatea în trecut”, spune Connelly, care este expert în comportament organizațional și resurse umane.
Sistemul actual de evaluare a cererilor de locuri de muncă, care se bazează în mare măsură pe verificările de referință, nu este un mijloc eficient de a prezice performanța locului de muncă, spune Connelly. El adaugă, de asemenea, că problema cu testele de personalitate actuale este că acestea au adesea o viziune restrânsă asupra personalității care îi determină pe organizații să aleagă manipulatori și egoiști în locul candidaților mai potriviți.
El speră că teste mai fiabile pot duce la rezultate mai precise, bazate pe date, care fac o treabă mai bună de eliminare a prejudecăților și a falsurilor care costă organizațiilor milioane de dolari în costuri de păstrare și angajare în fiecare an.
TRI folosește un amestec unic de evaluări de sine și de colegi pentru a aduna feedback cu privire la relația unui individ cu cele cinci mari trăsături de personalitate - extraversiune, agreabilitate, conștiinciozitate, nevrotism și deschidere. Ceea ce îl deosebește de modelele anterioare este că oferă o metodă robustă și un cadru analitic pentru a determina dacă există acord sau divergență cu privire la trăsăturile de personalitate ale unui individ.
„Despre această diferență s-a vorbit în trecut din punct de vedere teoretic, dar acum putem atribui un număr unei trăsături sau a unui scor de reputație și să identificăm un scor pentru o anumită construcție de personalitate precum extroversiunea”, spune el.
Ca studiu de urmărire, Connelly se uită la trăsăturile de personalitate ale cadetelor forțelor aeriene coreene, concentrându-se pe percepția de sine a acestora și modul în care au fost percepute de colegii lor. Cercetările în curs vor evalua cadetele atunci când vor ajunge în cele din urmă la forța aeriană. El va face, de asemenea, un alt studiu de urmărire cu studenții Co-op Management de la Universitatea din Toronto, Scarborough.
El spune că a avea un model de încredere pentru a oferi feedback valoros și realist despre personalitate este și mai important pe măsură ce mai mulți mileniali intră la locul de muncă.
„S-au făcut multe lucruri în ceea ce privește narcisismul ca fiind o problemă printre mileniali și dificultatea conectării lucrătorilor în vârstă cu generațiile mai tinere”, spune el.
„Dintr-o perspectivă practică, sper că acest model îi va ajuta pe oameni să învețe ceva nou despre ei înșiși din evaluare și să se gândească la aspecte ale personalității lor pe care s-ar putea să nu le fi luat în considerare altfel.”
Sursa: Universitatea din Toronto
