Este dificil să renunți la angajamentele de muncă din trecut

Noile cercetări constată că angajamentele de muncă devin cumva înrădăcinate în mintea noastră, influențându-ne acțiunile mult timp în viitor. Un nou studiu constată că, deși aceste efecte ar putea fi pozitive sau negative, mulți angajați au sentimente negative cu privire la obligațiile de mult dispărute, pe care supraveghetorii lor nu le pot realiza.

Cercetătorii statului Ohio au studiat 420 de angajați reprezentând o mare varietate de ocupații și locuri de muncă la trei organizații. Din această revizuire, ei au descoperit că angajamentele pe care lucrătorii nu le mai aveau încă rămâneau în mintea lor.

„Ne-a fost clar că angajamentele din trecut afectează încă angajații”, a spus Howard Klein, autorul principal al studiului și profesor de management și resurse umane la Colegiul de Afaceri Fisher al Universității de Stat din Ohio.

Constatarea poate oferi un răspuns cu privire la motivul pentru care unii oameni nu sunt fericiți sau productivi în mediul lor de lucru.

„Trebuie să aflăm ce pot face managerii pentru a atenua efectele negative ale acestor angajamente anterioare care ar putea împiedica oamenii să își retragă locul de muncă”, a spus Klein.

Studiul apare online în jurnal Academia Descoperirilor de Management.

Deși au existat multe cercetări privind angajamentul la locul de muncă, Klein a spus că este de părere că acesta este primul care examinează impactul angajamentelor din trecut.

Cercetătorii au numit aceste „angajamente quondam”.

Quondam înseamnă „ceea ce a fost odată”. Angajamentele la locul de muncă examinate în studiu le-au inclus pe organizații, supraveghetori, echipe la locul de muncă, proiecte, obiective sau ocupații, printre altele.

Cercetarea a implicat anchete ale angajaților de la o unitate de îngrijire a sănătății, o instituție financiară și o fabrică mare, sindicalizată. Studiul a fost o investigație de cercetare sau explorare și a implicat adresarea angajaților doar două întrebări.

Primul le-a cerut participanților să descrie în câteva cuvinte un lucru specific cu care s-au angajat la locul de muncă, dar nu mai erau. Al doilea i-a rugat să spună de ce nu mai au acel angajament.

După ce au citit răspunsurile, cercetătorii le-au sortat în 11 motive generale pentru care s-au încheiat angajamentele.

Cea mai frecventă a fost schimbarea condițiilor de muncă, care a inclus aproximativ 30 la sută din toate răspunsurile. Acest lucru ar putea implica schimbarea posturilor sau funcțiilor sau schimbarea responsabilităților.

„Faptul că schimbarea condițiilor de muncă a fost motivul numărul unu mi-a fost surprinzător”, a spus Klein.

„Vorbim cu toții despre schimbarea rapidă a locului de muncă, dar tot nu mă așteptam să fie motivul cel mai citat pentru încetarea angajamentelor.”

Al doilea motiv cel mai frecvent, citat 16% din timp, a fost supra-angajamentul. Aceasta a inclus responsabilități conflictuale sau pur și simplu nu există suficient timp sau capacitate pentru a-și îndeplini toate obligațiile.

„Angajamentul excesiv la locul de muncă nu a primit atenția pe care o merită. Descoperirile noastre sugerează că trebuie să analizăm acest lucru mult mai atent ”, a spus el.

„Există dovezi că angajamentele facilitează bunăstarea, deoarece vă oferă un sentiment de scop. Dar angajamentele devin o problemă atunci când angajații simt că au prea multe de menținut. ”

Într-adevăr, „efectele negative asupra bunăstării” a fost o altă categorie de motive identificate pentru a nu mai fi comise.

Câteva dintre celelalte motive citate pentru angajamentele Quondam au avut, de asemenea, implicații îngrijorătoare pentru companii, inclusiv „percepții negative asupra altor angajați”, „percepție negativă a conducerii / managementului” și un „eveniment semnificativ de lucru negativ”.

Un angajament puternic negativ ar putea face angajații reticenți să se angajeze pe deplin la noi proiecte, supraveghetori sau obiective în locul lor de muncă, a spus Klein.

„Cel mai apropiat lucru care a fost studiat este relațiile romantice. Angajamentele la locul de muncă nu sunt aceleași, desigur, dar există paralele ”, a spus el.

„Oamenii vorbesc despre cum au fost arși în trecut și nu vor să mai facă aceeași greșeală. Ceva asemănător s-ar putea întâmpla angajaților ale căror angajamente anterioare de muncă nu s-au încheiat atunci când, sau așa cum și-au dorit. ”

Klein a spus că, ca studiu exploratoriu, această cercetare pune mult mai multe întrebări decât răspunde. Dar subliniază necesitatea de a lua cu seriozitate angajamentele Quondam la locul de muncă.

„Trebuie să ne dăm seama când un angajament quondam va fi pozitiv sau negativ atât pentru angajați, cât și / sau pentru organizație și când efectele sale vor persista sau se vor disipa rapid”, a spus el.

„Companiile de astăzi trebuie adesea să pivoteze rapid și au nevoie de angajați pentru a-și schimba angajamentele la fel de repede. Modul în care managerii gestionează aceste schimbări pentru angajații lor și efectele angajamentelor anterioare sunt esențiale. ”

Sursa: Universitatea de Stat din Ohio