Ghidul vizează sprijinirea sănătății mintale a lucrătorilor din domeniul sănătății COVID-19
Într - o nouă lucrare publicată în European Heart Journal, Experții se uită la bunăstarea psihologică a lucrătorilor din domeniul sănătății COVID-19 și oferă recomandări pentru indivizi, echipe și lideri organizaționali care lucrează pe primele linii ale pandemiei.
Revizuirea academică subliniază faptul că lucrătorii din domeniul îngrijirii sănătății COVID-19 vor fi afectați psihologic de munca lor în timpul pandemiei și vor necesita sprijin psihologic de la mai multe niveluri în organizațiile lor.
„Conducerea în timpul unei crize este întotdeauna o provocare, totuși, conducerea în timpul situației COVID-19 este și mai dificilă, având în vedere că liderii înșiși„ trăiesc ”în criză și sunt afectați la fel de mult ca și cei pe care îi conduc”, a spus Dr. Mike Christian, cercetare și eficacitate clinică Medic principal și de urgență cu Barts Health NHS Trust.
„Deși există multe aspecte negative ale situației actuale, echipele pot deveni mai puternice, indivizii se pot dezvolta, relațiile pot deveni mai profunde ca urmare a acestei crize. Impactul acestei pandemii și modul în care liderii răspund în timpul acesteia vor modela relația viitoare a echipelor și cultura organizațiilor pentru anii următori. ”
De asemenea, lucrarea subliniază presiunea crescută a personalului, în timp ce trebuie să facă față temerilor de a prinde singuri boala sau de a le transmite familiilor lor, de a lucra cu protocoale noi și care se schimbă frecvent și de a îngriji pacienții foarte bolnavi și care se deteriorează rapid, toți ceea ce poate duce la reacții severe de stres, epuizare, depresie, anxietate, tulburări de stres post-traumatic și „vătămare morală”.
„Tropii eroului și al îngerilor pe care îi vedem bandiți sunt, de asemenea, extrem de problematici, deoarece fac să pară că oamenii s-au înscris să moară, așa cum o face un erou, dar nu au făcut-o”, a spus dr. Esther Murray, lector senior în sănătate Psihologie la Universitatea Queen Mary din Londra.
„De asemenea, îngreunează personalul NHS să vorbească despre cum se simt cu adevărat, deoarece opiniile se polarizează - ești un erou sau un laș? O mulțime de angajați se simt lași, dar nu sunt deloc, sunt doar în mod justificat înspăimântați și supărați. ”
Autorii Regatului Unit susțin că în timpul pandemiei COVID-19 există multe oportunități de a sprijini personalul. Lucrarea este structurată ca un ghid și are secțiuni și tabele ușor de citit, astfel încât persoanele să se poată concentra pe secțiunea cea mai relevantă pentru ei. Lucrarea va fi utilă pentru orice persoană implicată în răspunsul de îngrijire a sănătății din prima linie.
Sunt acoperite circumstanțe speciale, cum ar fi personalul aflat în carantină și întoarcerea la locul de muncă, inclusiv îndrumări cu privire la modul în care organizațiile pot oferi sprijin tangibil și aborda orice factor de stres preexistent. Sunt detaliate sfaturile cu privire la conducerea în situații de criză și la modul de sprijinire a colegilor aflați în dificultate, inclusiv îngrijirea de sine.
În lucrare, concepte emergente precum „vătămarea morală” (inițial din lucrul cu veterani militari) sunt aplicate personalului din prima linie. Vătămarea morală descrie impactul psihologic al mărturiei lucrurilor inacceptabile sau al luării deciziilor care contravin moralei individului care le face, rezultând vinovăție și rușine severe. De exemplu, pot exista protocoale noi despre care pacienții nu vor primi sprijin pentru viață dacă există deficiențe de resurse.
„Sprijinul psihologic pentru personalul din prima linie este o parte esențială a răspunsului la sănătatea publică, sper că lucrarea noastră poate fi utilă pentru toți cei care au nevoie de îndrumări în furnizarea acestui sprijin”, a spus dr. Matt Walton, un medic cu servicii de urgență din Londra.
Sursa: Universitatea Queen Mary din Londra
