Stilul de e-mail poate sugera trăsături de personalitate
O nouă teorie sugerează că modul în care comunicăm online, prin e-mail și social media, dezvăluie multe despre personalitatea și tipurile noastre de personaje. Psihologii de la Universitățile Bath și Cardiff din Marea Britanie indică diferențe clare în stilurile de comunicare electronică dintre persoanele autiste și non-autiste.
Mai mult, ei consideră că aceste descoperiri au o relevanță mai largă cu privire la modul în care comunicăm online și pentru respectul față de stilurile de comunicare ale altora. Privind modurile în care stilul e-mailurilor diferea între două grupuri, cercetătorii au observat mai puține frumuseți sociale și mai puține preambuluri în e-mailurile de la persoane cu autism (de exemplu, „Sper că sunteți bine”), totuși o respectare mai puternică și politicoasă a adresei formale, ( de exemplu „Draga dr ...”).
Descoperirile lor apar într-o scrisoare deschisă către jurnal Autismul molecular.
La persoanele cu autism, au observat o atenție considerabilă la detalii, adesea demonstrată de participanții la corectarea cercetătorului, prin evidențierea erorilor gramaticale sau a hyperlinkurilor rupte. Cu toate acestea, persoanele cu autism erau și mai deschise să se corecteze dacă găseau greșeli de ortografie în e-mailurile anterioare.
Interesant este că persoanele non-autiste rareori păreau să facă aceste corecții, probabil temându-se că vor părea nepoliticos sau prost. Cercetătorii au remarcat, de asemenea, că mulți oameni autiști au comunicat în moduri precise, deși neconvenționale din punct de vedere social (de exemplu, referindu-se la ora sosirii la o întâlnire ca la 14:08 sau descriind un punct de întâlnire cu coordonatele hărții). Astfel de interacțiuni aproape niciodată nu au avut loc atunci când e-mailurile au fost schimbate cu persoane non-autiste.
Analiza, spun cercetătorii, este importantă pentru noi toți - nu doar pentru cei cu autism - pentru a ne gândi la modul în care ne-am putea adapta mai bine propriile stiluri și a fi mai respectuoși față de ceilalți. Cercetătorii spun că stilul de e-mail autist este departe de a fi o slăbiciune și că am putea beneficia de adoptarea unui stil de autism mai direct, mai eficient și mai precis în e-mailurile noastre.
Dr. Punit Shah de la Departamentul de Psihologie de la Bath a explicat: „Nu există o modalitate corectă sau greșită de a trimite e-mailuri, dar există cu siguranță diferite stiluri de e-mail și care pot dezvălui o întreagă serie de caracteristici. Munca noastră a analizat doar diferențele dintre persoanele non-autiste și cele cu autism, dar acest subiect are o relevanță și o aplicație mult mai largă. Într-o lume în care ne bazăm din ce în ce mai mult pe comunicarea prin e-mail, contează cu adevărat cum comunicăm online.
„Unii oameni pot respinge e-mailurile în câteva secunde, cu puțină grijă pentru preambulul politicos, formalitățile sau ortografia. Dar trebuie să încercăm să nu citim prea mult despre cum se spune ceva și să ne concentrăm mai mult asupra funcției sale.
„De asemenea, ar trebui să fim mai dispuși să oferim oamenilor„ beneficiul îndoielii ”dacă par nepoliticoși, deoarece nu știm despre diferențele lor de comunicare socială, potențial legate de autism sau de alți factori contextuali care ar fi putut influența comunicarea lor electronică. , de exemplu, gestionarea îngrijirii copiilor în timp ce trimiteți un e-mail de la distanță de acasă.
„Pe de altă parte, pentru unele persoane cu autism și pentru multe altele din societate mai general, scrierea e-mailurilor către prieteni și colegi sau postarea pe rețelele sociale poate fi o provocare. Pentru unii oameni, acest lucru poate crea un bloc în care, de teama unui „e-mail faux pas”, ei nu mai răspund online. Acest lucru poate fi problematic, putând duce la sentimente de stres și anxietate.
„În lumea noastră online cu ritm rapid, sperăm să devenim la fel de toleranți și respectuoși față de diferitele stiluri de comunicare electronică, precum și diferențele sociale în comunicările față în față.”
Sursa: Universitatea din Bath
