25 de ani fabuloși de psihologie centrală: un interviu cu fondatorul și CEO John Grohol

Anul 2020 marchează 25 de ani de la Psych Central. Este destul de o realizare, mai ales în aceste zile când chiar și cele mai prestigioase publicații s-au închis într-un ritm alarmant. John Grohol, fondatorul și CEO-ul, merită meritul pentru ideea sa strălucită și toată munca pe care a depus-o pe site în ultimul sfert de secol.

Sunt Bella DePaulo și am avut norocul de a face bloguri pentru Psych Central din 2011. În urmă cu cinci ani, pentru a 20-a aniversare, l-am întrebat pe John Grohol dacă pot să-l intervievez despre site. Din fericire, a fost de acord. Cititorii s-au bucurat de interviu și au învățat și ei multe, așa că am întrebat dacă o putem face din nou pentru a marca cea de-a 25-a aniversare. Sper că apreciați ideile lui John Grohol la fel de mult ca mine.

Bella: Cum s-a schimbat Psych Central de-a lungul timpului?

John Grohol: Când am început Psych Central pentru prima dată în 1995, acesta era compus din aproximativ o duzină de pagini web. Astăzi, găzduiește zeci de mii de articole despre sute de subiecte diferite. A trecut de la micul meu site de hobby-uri la un centru de informații despre sănătatea mintală, ajungând la peste 7 milioane de oameni în fiecare lună.

M-am mutat la Psych Central cu normă întreagă în 2006, angajând un jurnalist care să ne ajute la scrierea actualizărilor de știri, precum și un editor de management part-time. Am crescut personalul încet, de-a lungul timpului, deoarece veniturile noastre ne-au permis să angajăm mai mulți oameni.

După 25 de ani, am ajuns la un număr uimitor de 650 de milioane de oameni din întreaga lume prin resursele noastre, comunitățile de asistență și articolele noastre.

Bella: Care sunt diferitele componente ale site-ului acum?

John Grohol: În centrul său, Psych Central continuă să ofere informații obiective, imparțiale de sănătate mintală oamenilor, indiferent unde ar putea locui. Facem acest lucru în primul rând prin biblioteca noastră de sănătate mintală, unde adăpostim toate informațiile legate de tulburările mentale, precum și de simptomele și tratamentele acestora. Avem, de asemenea, sute de articole parentale și de relații în bibliotecă, precum și articole de auto-ajutor care predau tehnici cognitiv-comportamentale comune și alte exerciții terapeutice.

Avem un birou de știri fantastic zilnic care publică știri și actualizări de cercetare legate de psihologie, sănătate mintală, relații, știința creierului și părinți. Psych Central Professional se concentrează pe articole și subiecte în principal de interes pentru profesioniștii din domeniul sănătății mintale, cum ar fi psihologii, psihiatrii și căsătoriile și terapeuții familiali.

Rețeaua noastră de bloguri este compusă din zeci de bloggeri activi. Bloggerii noștri nu sunt doar profesioniști din domeniul sănătății mintale, ci îi includ și pe cei care se confruntă cu diverse tulburări, deoarece prea des vocile lor nu sunt auzite în aceleași conversații pe care le avem despre sănătatea mintală.

Funcția noastră Ask the Therapist, începută în 2006, este o coloană de sfaturi echipată de patru terapeuți diferiți care răspund la întrebările oamenilor fără taxe. Întrebările tind să se concentreze asupra problemelor de relație și personalitate, dar includ și preocupări de sănătate mintală și întrebări despre tratament.

Cu zeci de diferite teste interactive de screening, oferim oamenilor posibilitatea de a vedea dacă pot avea probleme de sănătate mintală care justifică o atenție suplimentară din partea unui profesionist. De asemenea, avem un Mood Tracker zilnic, precum și Sanity Score, o măsură generală a sănătății mintale generale și a bunăstării unei persoane.

Psych Central are o comunitate de sprijin auto-auto formată din peste 200 de grupuri de sprijin și 500.000 de membri. Forumurile noastre găzduiesc grupuri de auto-ajutorare pentru sănătatea mintală și problemele legate de viața de zi cu zi. Este supravegheat de mine și de o echipă excelentă de moderatori care ajută la menținerea comunității în siguranță și susținere.

Bella: Ce face ca Psych Central să fie unic? Care este misiunea sa specială, dacă credeți că are una?

John Grohol:

Credo-ul nostru:

Oferiți cea mai bună sănătate mintală bazată pe dovezi și
informații de psihologie, indiferent de profesie.
Toate vocile sunt importante și ar trebui să fie ridicate
în discursul despre bolile mintale și sănătatea mintală.

Suntem unici prin faptul că suntem cel mai vechi și cel mai mare site web independent de sănătate mintală de azi, încă supravegheat de profesioniștii din domeniul sănătății mintale. De asemenea, suntem speciali în faptul că compania nu este condusă de oameni de afaceri care doresc să monetizeze pur și simplu informațiile de sănătate mintală. Ne-am externalizat publicitatea reală, astfel încât să petrecem aproximativ zero ore pe an îngrijorându-ne sau concentrându-ne asupra publicității. Acest lucru ne face mai independenți din punct de vedere editorial decât majoritatea celorlalte site-uri.

Suntem conduși de reamintirea zilnică că, prin eforturile noastre, salvăm vieți. Educația este răspunsul la stigmatizare, discriminare și prejudecăți. Deci, lucrăm pentru a oferi cel mai bun și mai divers set de resurse educaționale pentru a ajuta oamenii să înțeleagă mai bine bolile mintale și tratamentele sale.

Bella: De ce ești cel mai mândru?

Ioan: Ei bine, am 25 de ani în valoare de lucruri de care să mă mândresc. Alături de recunoașterea noastră de către mass-media (inclusiv New York Times și fiind aleasă ca unul dintre primele 50 de site-uri web din 2008 de către TIME.com), ar trebui să spun că sunt cel mai mândru de comunitatea pe care am construit-o , atât în ​​grupurile noastre de asistență pentru auto-ajutorare, cât și printre minunatele noastre seturi de bloggeri și colaboratori.

Grupurile noastre de sprijin sunt pline de atâtea povești inspiraționale de speranță, de depășire a circumstanțelor oribile și de recuperare. Membrii noștri din aceste grupuri sunt calzi, reali, oferind oamenilor ... Și atât de mulți își găsesc forța în a oferi sprijin celorlalți.

Grupul de bloggeri și colaboratori pe care îl avem pe site sunt pur și simplu uimitori. Nu am întâlnit niciodată un set mai creativ și mai atent de oameni care să mă inspire și să mă facă să gândesc în mod constant. Ne-ar fi greu să oferim diversitatea punctelor de vedere fără ele. Împărtășirea unei game largi de experiență este atât de importantă în tratarea bolilor mintale, deoarece există atât de multe variante nu numai de afecțiuni, ci de tratamente și strategii de auto-ajutorare care funcționează pentru oameni.

În sfârșit, sunt, de asemenea, foarte mândru de sprijinul nostru acordat persoanelor care trăiesc în fiecare zi cu boli mintale. Nu numai că facem acest lucru prin comunitatea noastră de asistență online, dar o facem și prin acțiuni directe. De exemplu, angajăm oameni care se luptă cu bolile mintale în propria lor viață. Nu a fost niciodată o problemă pentru noi și, de fapt, găsesc adesea că persoanele care se recuperează după astfel de provocări sunt mai rezistente și fac lucrători mai pasionați decât cei care nu au.

Bella: Ce vezi ca viitor al Psych Central?

Ioan: Cred că viitorul este larg deschis, așa cum ne amintește piesa Tom Petty. În general, oamenii interacționează cu site-urile web prin intermediul dispozitivelor și aplicațiilor lor mobile. Deci, asta sugerează câteva căi de explorat, cum ar fi crearea unei aplicații de asistență pentru sănătatea mintală cu totul în spectacol. Ceva care nu numai că vă permite să vă urmăriți starea de spirit și să vă reamintesc programările de terapie și să vă luați medicamentele, dar oferă și resurse la timp pentru sprijin sau tratament imediat. Imaginează-ți că ai nevoie doar de cineva cu care să vorbești și să te poți conecta și să găsești imediat pe cineva pentru a purta o conversație ... Acesta ar putea fi un instrument de ajutor foarte puternic.

Peisajul publicării digitale s-a schimbat, de asemenea, semnificativ în ultimii 5 ani. Când am vorbit ultima oară, a fost mult mai stabil și mai ușor să conducem o afacere cu publicitate online. Cu modificările pe care Google le-a făcut continuu algoritmului motorului de căutare, o astfel de stabilitate este mai puțin asigurată. Chiar și site-urile web de înaltă calitate, precum Psych Central, pot fi afectate, demonstrând natura imprevizibilă a modificărilor Google.

Deci, ar putea avea sens să analizăm cu atenție modul în care putem continua să ne dezvoltăm afacerea pe o piață din ce în ce mai provocatoare, cum ar fi aceasta.

Dar cred că astăzi, mai mult ca oricând, avem nevoie de resurse atât de independente pe care le oferă Psych Central. Cred că va exista întotdeauna un public pentru articole de înaltă calitate care se întind pe spectrul sănătății mintale - lucru pe care îl facem o treabă excelentă.