Prezent pentru muncă, dar nu la viteză maximă
Un nou termen pentru productivitatea scăzută la locul de muncă, atunci când lucrătorii nu sunt la maximum din cauza problemelor de sănătate - presenteeism - se află în centrul unei dezbateri metodologice cu implicații mari pentru studiile de eficiență și productivitate.
Unii angajatori estimează că costul prezentismului este de trei ori mai mare decât suma în dolari față de absenteism în termeni de productivitate pierdută.
Cu toate acestea, cercetătorii de la Universitatea din Michigan cred acum că aceste cifre pot fi inexacte.
O nouă lucrare de opinie sugerează că instrumentele pentru măsurarea și cuantificarea orelor de productivitate pierdute și traducerea acestor ore în dolari nu sunt fiabile și nu surprind întreaga imagine a prezentismului.
Din această cauză, cercetătorii au sugerat un moratoriu de trei ani asupra studiilor de prezentism care traduc ore de pierdere a productivității în echivalente financiare sau în dolari.
Cercetătorii definesc de obicei prezenismul ca productivitate redusă la locul de muncă din cauza condițiilor de sănătate precum astmul, durerile de spate, alergiile sau depresia.
„Este greu să fii 100% eficient în fiecare moment în care lucrezi”, spune Susan Hagen, analist de la UM.
„Vorbim despre lipsa de productivitate care rezultă dintr-o stare de sănătate sau pentru că sunteți îngrijorat de sănătatea dvs.”
Una dintre provocările în măsurarea prezentismului este că toate instrumentele de măsurare utilizează date auto-raportate. Aceasta înseamnă că depindeți de angajați pentru a raporta că nu funcționează la fel de eficient pe cât ar putea fi din cauza sănătății lor.
„Există tot felul de estimări cu privire la cât de des se întâmplă”, a spus Hagen.
„Estimările pot varia atât de mult. Unele studii spun că majoritatea lucrătorilor nu au prezentism, în timp ce există alte cercetări care sugerează că majoritatea lucrătorilor experimentează prezentismul într-o oarecare măsură. "
O altă mare problemă este că există atât de multe instrumente de măsurare diferite și fiecare instrument poate măsura prezentismul într-un mod diferit. De asemenea, nu toate problemele de sănătate îi afectează pe lucrători în același mod.
De exemplu, o persoană poate avea alergii timp de două săptămâni în luna mai și se poate simți oribil, dar instrumentul de măsurare poate dura două săptămâni și poate extinde acea experiență proastă la 12 luni. Acest proces supra-raportează foarte mult boala și, astfel, orele pierdute și pierderea financiară ulterioară.
„Aproape toată lumea crede în conceptul de prezentism, dar poate că unele dintre aceste calcule bazate pe măsurătorile timpurii nu sunt corecte”, a spus Hagen.
„Preocuparea noastră este că organizațiile pot lua decizii financiare sau viitoare pe baza datelor care ar putea să nu sprijine aceste decizii”, a spus Hagen.
Lucrarea apare în numărul din noiembrie al Journal of Occupational and Environmental Medicine.
Sursa: Universitatea din Michigan