Controlul locului de muncă într-un cadru de muncă cu cerere ridicată poate fi o problemă de viață sau de moarte

Cercetările sugerează că menținerea unui control asupra mediului de la locul de muncă poate fi literalmente o chestiune de viață sau de moarte. Deși experții erau conștienți de faptul că a avea un control mai mare asupra unui loc de muncă poate ajuta la gestionarea stresului legat de locul de muncă, noile descoperiri arată că lipsa capacității de a controla stresul la locul de muncă poate fi mortală.

Anchetatorii de la Școala de Afaceri a Universității Indiana Kelley au descoperit că cei care au locuri de muncă cu stres ridicat și care controlează puțin fluxul lor de muncă mor mai tineri sau sunt mai puțin sănătoși decât cei care au mai multă flexibilitate și discreție în slujbele lor și sunt capabili să își stabilească propriile obiective ca parte a angajării lor.

Folosind un eșantion longitudinal de 2.363 de rezidenți din Wisconsin, în vârstă de 60 de ani, pe o perioadă de șapte ani, au descoperit că, pentru persoanele cu locuri de muncă cu control scăzut, cererile ridicate de locuri de muncă sunt asociate cu o creștere de 15,4% a probabilității de deces, comparativ cu cererile scăzute de locuri de muncă. .

Pentru cei cu locuri de muncă cu control ridicat, cererile ridicate de locuri de muncă sunt asociate cu o scădere cu 34% a probabilității de deces în comparație cu cererile scăzute de locuri de muncă.

„Am explorat cererile locului de muncă, sau cantitatea de muncă, presiunea timpului și cerințele de concentrare ale unui loc de muncă și controlul locului de muncă sau cantitatea de discreție pe care o avem asupra luării deciziilor la locul de muncă, ca predictori comuni ai morții”, a spus dr. Erik Gonzalez-Mulé, profesor asistent de comportament organizațional și autor principal al lucrării.

„Aceste constatări sugerează că locurile de muncă stresante au consecințe negative clare asupra sănătății angajaților atunci când sunt asociate cu o libertate redusă în luarea deciziilor, în timp ce locurile de muncă stresante pot fi de fapt benefice pentru sănătatea angajaților, dacă sunt asociate și cu libertatea în luarea deciziilor.”

Lucrarea este programată să apară în jurnal Psihologia personalului. Coautor este Bethany Cockburn, un doctorat. candidat la Universitatea din Iowa.

Studiile care explorează factorii de muncă asociați cu moartea sunt în mare parte absenți din literaturile de psihologie organizațională și management. Autorii consideră că al lor este primul studiu din domeniul managementului și al psihologiei aplicate pentru a examina relația dintre caracteristicile locului de muncă și mortalitate.

Gonzalez-Mulé a declarat că rezultatele lucrării nu sugerează că angajatorii trebuie neapărat să reducă la ceea ce se așteaptă de la angajați. Mai degrabă, ei demonstrează valoarea în restructurarea unor locuri de muncă pentru a oferi angajaților mai multe cuvinte de spus despre modul în care se desfășoară munca.

„Puteți evita consecințele negative asupra sănătății dacă le permiteți să își stabilească propriile obiective, să își stabilească propriile programe, să acorde prioritate luării deciziilor și altele asemenea”, a spus el, recomandând de asemenea firmelor să permită „angajaților să aibă o voce în procesul de stabilire a obiectivelor, așa că atunci când spui cuiva ce vor face ... este mai mult o conversație bidirecțională ”.

Astfel, angajații micro-gestionari pot avea un impact asupra sănătății publice. În rândul persoanelor din eșantionul studiului, cercetătorii au descoperit, de asemenea, că același set de relații cauzale se aplica la indicele lor de masă corporală. Persoanele cu locuri de muncă cu cerere ridicată, cu control scăzut, au fost mai grele decât cele cu locuri de muncă cu cerere mare, cu control ridicat.

„Când nu aveți resursele necesare pentru a face față unui loc de muncă solicitant, faceți și alte lucruri”, a spus Gonzalez-Mulé. „S-ar putea să mănânci mai mult, s-ar putea să fumezi, s-ar putea să te angajezi în unele dintre aceste lucruri pentru a le face față.”

Studiile de cercetare a cancerului au descoperit o corelație între a mânca prost și a dezvolta boala; la 55%, cancerul a fost principala cauză de deces a celor din eșantionul lucrării. Alte cauze principale de deces au fost afectiunile sistemului circulator, 22%; și afecțiuni ale sistemului respirator, opt la sută.

Lucrarea oferă mai multe motive pentru cei care ocupă locuri de muncă stresante, fără fund, pentru a-și reîmprospăta CV-urile și a căuta alte locuri de muncă. Douăzeci și șase la sută din decese au avut loc la persoanele care ocupă locuri de muncă în prima linie, iar 32 la sută din decese au avut loc la persoanele cu locuri de muncă în industria prelucrătoare, care au raportat, de asemenea, cereri ridicate de locuri de muncă și un control scăzut.

„Ceea ce am constatat este că acei oameni care ocupă locuri de muncă de bază și servicii de construcții au rate de deces destul de ridicate, mai mult decât persoanele care ocupă locuri de muncă profesionale și funcții de birou”, a spus el. „Interesant este că am găsit o rată foarte scăzută de deces în rândul lucrătorilor agricoli.”

Gonzalez-Mulé a declarat că noul studiu evidențiază beneficiile creării unui loc de muncă, un proces relativ nou care permite angajaților să-și modeleze și să-și reproiecteze postul pentru a-l face mai semnificativ. Alte cercetări sugerează că lucrătorii care se angajează în crearea de locuri de muncă sunt mai fericiți și sunt mai productivi decât colegii care nu.

„În unele setări, va fi dificil să faci acest lucru. Pentru un lucrător în construcții, va fi foarte greu să le permiteți autonomie; există, de obicei, un singur mod corect de a face lucrurile. În astfel de locuri de muncă, este vorba mai mult despre avertizarea angajaților cu privire la riscurile care sunt aici ", a spus el.

„Dar cu unele slujbe cu guler albastru, poți. Unii oameni au experimentat acest lucru în setările din fabrică, folosind lucruri precum flex-time și plătind oamenilor pe baza ratei pe bucăți ... arătând angajaților care este rezultatul muncii lor.

„Există o mulțime de cercetări care arată că persoanele care au o legătură socială cu beneficiarii muncii lor sunt mult mai mulțumiți și au mai puțin stres la locul de muncă, fără schimbări în locul de muncă în sine”.

Studiul lor a constatat, de asemenea, că persoanele cu un grad mai ridicat de control asupra muncii lor tind să considere că stresul este util.

„Locurile de muncă stresante vă determină să găsiți modalități de rezolvare a problemelor și să lucrați prin modalități de a realiza munca. Deținerea unui control mai ridicat vă oferă resursele de care aveți nevoie pentru a face acest lucru ”, a spus Gonzalez-Mulé.

„O slujbă stresantă, atunci, în loc să fie ceva debilitant, poate fi ceva energizant. Puteți să vă stabiliți propriile obiective, puteți acorda prioritate muncii. Puteți decide cum veți realiza acest lucru. Stresul respectiv devine atunci ceva care vă place. ”

Cercetătorii au folosit datele colectate din studiul longitudinal din Wisconsin, care a urmat peste 10.000 de persoane care au absolvit liceele din Wisconsin în 1957. Au fost intervievați la diferite intervale de timp de-a lungul vieții, până în 2011, pentru a furniza date despre experiențele educaționale, ocupaționale și emoționale. Toți participanții la studiu au fost angajați, dar aproape de sfârșitul carierei.

Gonzalez-Mulé și Cockburn i-au inclus doar pe cei care nu au fost pensionari în 2004 și care au răspuns la întrebări cu privire la cererile de locuri de muncă și controlul locului de muncă, apoi au urmat răspunsurile lor la întrebări în 2011. Au folosit controale riguroase pentru factori precum caracteristicile demografice, socioeconomice. statut și afect.

Gonzalez-Mulé se întreabă dacă muncitorii mai tineri sunt mai capabili să facă față locurilor de muncă solicitante, indiferent de nivelul de control, decât muncitorii de la sfârșitul carierei. Cercetările viitoare ar putea urmări oamenii într-un moment mai devreme în cariera lor pentru a vedea dacă modelul de cerere-control al postului prezice cu precizie tensiunea în timp.

Sursa: Universitatea Indiana