Comparația cu interpreții stelari poate descuraja oamenii
Opinia tradițională încurajează asocierea cu colegii performanți, deoarece mulți cred că respectarea excelenței lor va ridica ștacheta, rezultând o realizare mai mare a tuturor.
În mod similar, recompensarea performanței exemplare este o strategie utilizată pentru a oferi recunoaștere pentru munca superioară, precum și pentru a servi ca instrument pentru a-i motiva pe ceilalți.
Cu toate acestea, noile cercetări sugerează că tactica ar putea să se retragă.
Anchetatorii au descoperit că expunerea la performanțe excepționale poate avea uneori rezultate opuse, descurajând în mod eficient oamenii de la performanțe la nivel superior.
Lucrarea lui Todd Rogers, profesor asociat de politici publice la Școala Harvard Kennedy, și Avi Feller, profesor asistent la Școala de Politici Publice Goldman de la Universitatea din California, Berkeley, apare înȘtiințe psihologice, un jurnal al Asociației pentru Știința Psihologică.
Rogers și Feller au descoperit că practicile care au evidențiat performanța excepțională a unor elevi au redus motivația altor elevi, rezultând ceea ce autorii descriu ca „descurajare exemplară”.
Potrivit cercetătorilor, aceste descoperiri ar putea avea un impact important asupra practicilor și intervențiilor educaționale viitoare.
Până acum, spun autorii, cercetările s-au concentrat în primul rând pe modul în care indivizii răspund la un comportament pe care cred că îl pot reproduce. Când oamenii sunt expuși la ceea ce autorii descriu ca „comparații sociale realizabile”, ei sunt inspirați să imite comportamentul.
Oamenii își văd colegii votând sau iau măsuri pentru a economisi energie și sunt ei înșiși motivați să facă același lucru.
Dar perspectivele se schimbă, a arătat studiul, atunci când indivizii își compară comportamentul cu comportamentul de la egal la egal pe care îl percep ca de neatins.
Pentru a ajunge la această concluzie, cercetătorii au analizat un curs online masiv deschis („MOOC”) care a inclus un element de evaluare inter pares ca parte a schemei de notare. Participanții la curs au fost rugați să scrie un eseu și apoi să noteze un eșantion aleatoriu de eseuri ale colegilor lor.
Cercetătorii au descoperit că cei repartizați în mod aleatoriu pentru a evalua eseurile exemplare ale colegilor au fost mult mai probabil să renunțe la curs decât cei atribuiți să citească eseuri mai tipice.
Într-un experiment de urmărire care a simulat setarea MOOC, cercetătorii au descoperit că acei participanți care evaluează eseurile colegilor lor exemplari (în mod eronat) au dedus că eseurile pe care le-au analizat reprezintă norma.
Acești participanți au exprimat faptul că sarcina nu mai era importantă pentru ei și, de asemenea, ei erau mai predispuși să renunțe decât cei expuși la eseuri de egalitate de calitate mai tipică.
„Descurajarea exemplară este puternică: studenții adevărați care au evaluat eseurile exemplare ale colegilor au o probabilitate substanțial mai mică de a câștiga credit la curs decât cei care au evaluat eseurile medii ale colegilor”, concluzionează cercetătorii.
Descoperirile lor, spun autorii, ar putea avea implicații importante în lumea reală pentru setările educaționale, deoarece evaluarea colegilor devine o parte mai mare a educației atât online, cât și offline.
Recunoașterea faptului că comparațiile pot încuraja sau descuraja este un subiect relevant pentru multe setări. Într-adevăr, înțelegerea modului în care liderii recunosc și motivează indivizii la locul de muncă și în cadrul organizațional este un domeniu critic de studiu.
Potrivit lui Rogers și colegilor săi, aceste rezultate sugerează că managerii ar putea dori să examineze dacă practicile actuale de recunoaștere a angajaților contribuie potențial la dezangajarea angajaților.
Sursa: Association of Psychological Science
