Oamenii răspund emoțional roboților
Tehnologia este în desfășurare, deoarece roboții și alte forme de dispozitive de simulare sunt acum utilizate în școli, acasă și în mediile de lucru.Roboții și simulările pot face aproape orice, de la curățarea după o cafea vărsată până la furnizarea unei platforme pentru medici pentru a practica livrarea copiilor - cu toate fluidele corporale și vocalizările incluse.
Un nou studiu arată cât de multă robotică devine parte a societății, deoarece cercetătorii au descoperit că oamenii au funcții similare ale creierului atunci când li se arată imagini de afecțiune și violență cauzate roboților și oamenilor.
Relațiile afectuoase cu roboții au dominat ecranul de argint; gândiți-vă la R2D2 și C3-PO în filmul original „Star Wars” și chiar la Tin Man din „Vrăjitorul din Oz”.
Din punct de vedere istoric, cercetări semnificative în domeniul interacțiunii om-robot s-au concentrat pe implementarea modelelor de emoții în sistemele robotizate. Aceste studii testează implementările în ceea ce privește credibilitatea și naturalețea lor, influența lor pozitivă asupra participanților sau plăcerea interacțiunii.
Dar se știe puțin despre modul în care oamenii percep emoția „robotică” și dacă reacționează emoțional față de roboți. Oamenii au adesea probleme în a-și verbaliza starea emoțională sau li se pare ciudat să raporteze emoțiile lor în interacțiunile om-robot.
În încercarea de a determina modul în care oamenii cred cu adevărat despre aceste creaturi neînsuflețite, cercetătorii germani Astrid Rosenthal-von der Pütten, Nicole Krämer și Matthias Brand au efectuat două studii.
Studiile au fost concepute pentru a utiliza măsuri obiective legate de emoție, cum ar fi excitarea fiziologică și activitatea creierului asociată cu procesarea emoțională.
În primul studiu, 40 de participanți au vizionat videoclipuri ale unui robot mic în formă de dinozaur care a fost tratat într-un mod afectuos sau violent și le-a măsurat nivelul de excitare fiziologică și le-a cerut starea emoțională imediat după videoclipuri.
Participanții au raportat că s-au simțit mai negativi uitându-se la robotul abuzat și au arătat o excitare mai mare în timpul videoclipului negativ.
Al doilea studiu a folosit imagistica prin rezonanță magnetică funcțională (RMN), pentru a investiga corelațiile potențiale ale creierului ale interacțiunii om-robot în contrast cu interacțiunea om-om.
Celor 14 participanți li s-au prezentat videoclipuri care prezintă un om, un robot și un obiect neînsuflețit, fiind tratați din nou fie într-un mod afectuos, fie violent.
Cercetătorii au descoperit că indivizii afișau modele de activare neuronală similare pentru afecțiune, indicând că provoacă reacții emoționale similare.
Cu toate acestea, atunci când au comparat videoclipuri care prezintă un comportament abuziv, participanții au arătat o preocupare empatică mai negativă pentru oameni.
Experții văd roboții ca un instrument potențial care ajută bătrânii sau persoanele cu dificultăți fizice să rămână independenți și să îmbunătățească calitatea vieții.
„Un obiectiv al cercetării actuale în domeniul roboticii este acela de a dezvolta însoțitori robotici care stabilesc o relație pe termen lung cu un utilizator uman, deoarece însoțitorii de roboți pot fi instrumente utile și benefice.
„Ar putea ajuta persoanele vârstnice în sarcinile zilnice și le vor permite să trăiască mai mult autonom în casele lor, să ajute persoanele cu dizabilități în mediul lor sau să mențină pacienții implicați în timpul procesului de reabilitare”, a spus Rosenthal-von der Pütten.
„O problemă obișnuită este că o nouă tehnologie este interesantă la început, dar acest efect dispare mai ales atunci când vine vorba de sarcini precum exercițiile plictisitoare și repetitive în reabilitare. Se consideră că dezvoltarea și implementarea unor abilități umane unice în roboți precum teoria minții, emoția și empatia au potențialul de a rezolva această dilemă. ”
Sursa: International Communication Association