Utilizarea rețelelor sociale ca instrument nou pentru a explica comportamentul uman
„Analizând diferite tipuri de social media, termeni de căutare sau chiar bloguri, suntem capabili să surprindem gândirea oamenilor, tiparele de comunicare, sănătatea, credințele, prejudecățile, comportamentele de grup - în esență tot ceea ce a fost studiat vreodată în psihologia socială și a personalității”, spune James Pennebaker, Ph.D., președinte al Societății de personalitate și psihologie socială (SPSP).
„Putem examina mii, chiar sute de mii de oameni simultan sau le putem urmări în timp.”
Pennebaker prezidează o sesiune la conferința anuală a SPSP despre oportunitățile oferite de big data și de noile tehnologii.
Psihologii de cercetare nu mai trebuie să se bazeze pe modele experimentale tradiționale, „conducând câte un student de clasă medie-superioară la un moment dat”, spune el.
„Acum avem acces la lumea comportamentului social în moduri niciodată imaginate înainte”.
Studii folosind Facebook
De exemplu, un studiu recent realizat de cercetători de la Facebook a analizat 400.000 de postări pe Facebook pentru a determina diferențele dintre modul în care părinții vorbesc cu copiii lor față de ceilalți prieteni și modul în care aceștia se adresează copiilor adulți față de copiii adolescenți.
Postările, dezvăluite de informații de identificare ale utilizatorilor, au arătat că comunicarea copiilor cu părinții lor scade în frecvență de la vârsta de 13 ani, dar apoi crește atunci când ies.
Contrar cercetărilor anterioare privind comunicarea familială, au descoperit, de asemenea, că a fi mai departe unul de celălalt nu diminuează cât de mult vorbesc părinții și copiii pe Facebook.
Studiul a constatat, de asemenea, diferențe între modul în care mamele și tații folosesc Facebook.
Codarea automată a limbii a arătat că postările mamelor au arătat mai multă emoție, folosind fraze precum „copil sărac” sau „atât de mândru de”, în timp ce postările tatălui erau mai abstracte, cu fraze precum „țineți-o în continuare” sau „ați primit spatele” De asemenea, mamele erau mai predispuse să le ceară copiilor să le sune, în timp ce tații vorbeau mai mult despre interese comune, cum ar fi politica sau sportul.
„Internetul oferă o oportunitate extraordinară de a înțelege fenomene sociale importante, cum ar fi structura familiei și, de asemenea, de a ne ajuta să explorăm modul în care schimbul de informații influențează stările emoționale ale oamenilor și luarea deciziilor”, a spus Adam Kramer, un om de știință de date la Facebook.
Eric Horvitz, om de știință distins și director al laboratorului de cercetare Microsoft din Redmond, Washington, a analizat datele de pe Twitter și din alte medii online pentru a înțelege și a prezice mai bine sănătatea și bunăstarea oamenilor.
„Analizele de date la scară largă generează informații despre oameni - starea lor de spirit, obiectivele, intențiile, sănătatea și bunăstarea - atât pe perioade scurte cât și lungi de timp”, a spus el.
Studii folosind Twitter
În lucrările recente, Horvitz și colegii săi au folosit Twitter pentru a identifica 376 de noi mame care ar putea fi expuse riscului de depresie postpartum.
Aceștia au analizat aproximativ 36.000 de tweets în cele trei luni care au precedat nașterile și aproximativ 40.000 de tweets timp de trei luni după naștere pentru a detecta schimbările de dispoziție și comportament. Au privit totul, de la rețelele de implicare socială la utilizarea cuvintelor, folosind măsurile Pennebaker și colegii de schimbări lingvistice legate de schimbările de dispoziție descendente.
De exemplu, un indicator potențial al depresiei postpartum este trecerea de la utilizarea pronumelor de la persoana a treia la pronumele de la prima persoană. Alți indicatori includ o scădere a volumului de tweets, o scădere a rețelelor sociale ale mamelor și utilizarea cuvintelor care indică starea de spirit negativă.
Pe baza acestor factori, echipa lui Horvitz a construit un model predictiv care poate prevedea schimbări semnificative de dispoziție postpartum la noile mame, folosind doar observațiile disponibile înainte de naștere.
Modelul poate identifica mamele cu riscul de a avea astfel de schimbări dramatice ale dispoziției cu o precizie de până la 70%.
În continuare, cercetătorii trebuie să-și testeze modelul cu femei care au fost deja diagnosticate cu depresie postpartum.
În alte lucrări recente, Horvitz și colegii săi au folosit raportarea participanților, împreună cu modelul și analiza rețelei, pentru a examina apariția episoadelor depresive majore. Echipa sa a identificat mai întâi aproximativ 1.500 de persoane cu depresie printr-un instrument de evaluare online și apoi le-a oferit opțiunea de a le oferi mânerele Twitter.
Cercetătorii au putut apoi să analizeze feed-urile Twitter ale aproximativ 630 de persoane care au optat pentru identificarea factorilor care prezic apariția tulburărilor depresive majore.
„Speranța”, spune Horvitz, „este de a dezvolta noi instrumente de sănătate publică prin valorificarea vastelor date disponibile prin intermediul rețelelor sociale cu învățarea automată și analiza lingvistică”.
El lucrează, de asemenea, la proiecte care vizează înțelegerea modului în care femeile fac față diagnosticelor de cancer de sân, prin analizarea tiparelor printre jurnalele de căutare pe Web neidentificate.
Studii folosind alte instrumente web
Alte lucrări au explorat modul în care interacțiunile cognitive interacționează cu părtinirile motorului de căutare pentru a alimenta fenomene precum „cibercondria” - creșterea anxietății cu privire la bolile rare în timpul căutărilor pe Web ale simptomelor comune, benigne.
„Am ajuns într-un moment interesant, poate fără precedent, când datele disponibile pentru o mână de companii private - de exemplu, Google, Facebook, Twitter - ar putea avea, în principiu, un impact enorm asupra cercetării științelor sociale, în special a psihologiei sociale și a personalității”, a spus JB Michel, Ph.D., de la Institutul pentru Științe Sociale Cantitative de la Harvard.
Cu Erez Aiden, Michel a folosit recent milioane de cărți digitalizate de Google pentru a construi un instrument științific pentru măsurarea tendințelor culturii, istoriei și limbii noastre comune, cu sute de ani în urmă.
„Niciodată nu am putut, în principiu, să știm atât de multe despre atât de mulți oameni pe perioade atât de lungi de timp cu atât de ușor. Dar aceste date sunt practic neutilizate în acest fel ”, a spus Michel. „Abordarea acestei diviziuni este, în mintea mea, o oportunitate transformatoare pentru comunitatea de cercetători interesați de experiența umană.”
Rețelele sociale nu sunt singurul instrument pe care oamenii de știință îl au în strângerea de date mai mari.
Studii folosind sondaje online
Roxane Cohen Silver, Ph.D., de la Universitatea din California, Irvine, a folosit sondaje online pentru a studia modul în care oamenii se confruntă cu traume în urma dezastrului.
„Capacitatea de a colecta date online după evenimente naționale este mult mai eficientă și mai utilă decât modalitatea anterioară de colectare a datelor post-dezastru de la eșantioane reprezentative, care a necesitat colectarea datelor prin telefon folosind„ apelare cu cifre aleatorii ”, a spus Silver.
Ea a studiat efectele bombardamentului din 11 septembrie și, mai recent, a bombardamentului de la Boston Marathon, corelând expunerea mediatică repetată la începutul secvenței dezastrului cu un stres acut mai mare decât să fie direct la sau în apropierea maratonului.
Acum, Silver, împreună cu colegul Baruch Fischhoff, Ph.D., de la Universitatea Carnegie Mellon, planifică un proiect folosind o aplicație mobilă pentru a studia comunitățile cu risc de evenimente meteorologice severe. „Scopul este de a colecta evaluări ale riscului, gândurilor și sentimentelor înaintea unui uragan, în timpul furtunii și a reacțiilor post-dezastru în timp”, a spus ea.
Pe măsură ce capabilitățile tehnologice cresc, la fel și posibilitățile pentru psihologia cercetării.
- Uită-te în jurul tău, spuse Pennebaker. „Întrebați-vă prietenii despre dependența lor de comunicarea electronică. Și apoi începeți să găsiți modalități de a folosi această tehnologie pentru a înțelege lumea din jurul nostru. ”
Sursa: Society for Personality and Social Psychology
