Sfaturi pentru a evita conduita etică

Un nou studiu oferă câteva sugestii în timp util privind îmbunătățirea autocontrolului pentru luarea deciziilor etice.

Cercetătorii au descoperit că sunt conștienți de tentație înainte ca aceasta să se întâmple și să se gândească la consecințele pe termen lung ale comportamentului greșit ar putea ajuta mai mulți oameni să facă ceea ce trebuie.

Studiul realizat de profesorul Ayelet Fishbach, Universitatea din Chicago, și de profesorul Rutgers, Oliver J. Sheldon, este primul care testează modul în care interacționează cei doi factori separați ai identificării unui conflict etic și al exercitării preventive a autocontrolului. în modelarea procesului decizional etic.

Articolul a fost publicat recent în Buletinul personalității și psihologiei sociale.

Într-o serie de experimente care au inclus dileme etice obișnuite, cum ar fi apelarea bolnavilor la muncă și negocierea unei vânzări la domiciliu, cercetătorii au descoperit că doi factori împreună au promovat comportamentul etic.

Ei au descoperit că participanții care au identificat o potențială dilemă etică ca fiind conectați la alte incidente similare și care au anticipat, de asemenea, tentația de a acționa fără etică, au mai multe șanse să se comporte sincer decât participanții care nu au făcut-o.

„Comportamentul neetic este răspândit în diferite domenii, de la afaceri și politici la educație și sport”, a spus Fishbach.

„Organizațiile care doresc să îmbunătățească comportamentul etic pot face acest lucru ajutând oamenii să recunoască impactul cumulativ al actelor lipsite de etică și oferind indicii de avertizare pentru ispita viitoare.”

Într-un experiment, studenții de la școlile de afaceri au fost împărțiți în perechi ca brokeri pentru cumpărătorul și vânzătorul unei pietre istorice din New York.

Dilema: vânzătorul a vrut să păstreze proprietatea, în timp ce cumpărătorul a vrut să o demoleze și să construiască un hotel. Brokerilor pentru vânzător li s-a spus să vândă numai unui cumpărător care ar salva piatra brună, în timp ce brokerilor pentru cumpărător li s-a spus să ascundă planul cumpărătorului de a dezvolta un hotel.

Înainte de a începe negocierile, jumătate dintre studenți au fost rugați să-și amintească un moment în care au înșelat sau au îndoit regulile pentru a merge mai departe. Doar 45 la sută dintre acei studenți care se gândeau la etica lor înainte s-au comportat în mod negativ în negocieri, în timp ce mai mult de două treimi, sau 67 la sută, dintre studenții cărora nu li s-a amintit de o tentație etică în prealabil, au mințit în negocieri în pentru a încheia afacerea.

Într-un alt experiment care implică scenarii la locul de muncă, participanții au fost mai puțin predispuși să spună că este în regulă să fure rechizite de birou, să se îmbolnăvească de muncă atunci când nu sunt chiar bolnavi sau să lucreze lent pentru a evita sarcini suplimentare, dacă au anticipat o dilemă etică prin intermediul unui exercițiu de scriere în avans și dacă au luat în considerare o serie de șase dileme etice dintr-o dată.

Cu alte cuvinte, oamenii sunt mai predispuși să se angajeze într-un comportament lipsit de etică dacă consideră că actul este un incident izolat și dacă nu se gândesc la asta din timp.

Rezultatele experimentelor au potențialul de a ajuta factorii de decizie politică, educatorii și angajatorii să elaboreze strategii pentru a încuraja oamenii să se comporte etic.

De exemplu, un manager ar putea controla costurile prin trimiterea de e-mail angajaților înainte de o călătorie de lucru pentru a-i avertiza împotriva tentației de a umfla cheltuielile.

Anunțul ar putea fi și mai eficient dacă managerul le-ar reaminti angajaților că dorința de a exagera cheltuielile este o tentație pe care o vor întâlni în mod repetat în viitor.

Sursa: Universitatea din Chicago / EurekAlert!